V2MOM模型是一种意识的练习,它最终的结果是聚焦和对齐。此外,它有一个明确的方向,将全员的能量集中在期望的结果上,由此来消除变革时代所带来的焦虑。V2MOM模型由Salesforce.com的Marc Benioff创建,并在他的书《超越云》中被引用。
愿景 – 你想做什么?
为变革的未来状态创造一个令人信服和切实的愿景。这是对“新开始”的明确定义。人是不能被改变的,但他们需要被指向那个他们要创造出的变革。
价值 – 这个愿景最重要的是什么?
将变革根植于组织价值体系中,这个变革中最重要的是什么。什么价值最重要?
方法 – 我们如何完成这项工作?
为完成该愿景创建可执行的行动项目列表。谁是指导联盟的成员?需要哪些结构变化来支持这个变革?
障碍 – 可能会遇到哪些阻碍性的挑战、困难和问题?
找出变革的可能会遇到的潜在阻碍因素。让人们知道,变革一旦发生,将需要面对和解决“不容怀疑的信念”。
度量 – 我们如何知道何时获得了成功?
识别成功指标或目标可以将结果与目标相对齐。度量标准应该是具体的、可衡量的、并且是实际的。
V2MOM不是一个一次性的方法,而是一个组织每6-12个月需要进行的一次反思、庆祝、和调整,并让组织重新聚焦在下一个变革步骤上。
V2MOM并不是一个只有高层领导才能使用的工具。一个良好运行的V2MOM是在所有的级别都得到实现的—组织级别、业务单元或产品级别、团队级别和个人级别。
Salesforce.com的第一个敏捷V2MOM(2007)
愿景
每月向客户提供潜在的可交付的价值。
价值
• 速率 – 交付和反馈的速度
• 可预测性 – 功能和交付与预期保持一致
• 卓越执行 – 自动化可持续质量并且始终可运行的软件
方法
• 团队 – 团队追求卓越(相对于个人),并有权做出决定
• 领导力 – 敏捷团队,指导团队意识、应用以及处理问题
• 一致性 – 所有团队都运用敏捷开发方法(ADM)- 迭代方法
• 透明度 – 通过公共相关者评审演示功能点
• 学习 – 通过回顾会来消除障碍和作出改变
• 适应性 – 及时计划,专注于发布和冲刺,避免过度分析
• 卓越 – 专业的敏捷教练来指导团队的卓越和学习
• 质量 – 以验收标准和自动化测试来确保始终准备好的软件
障碍
• 过度分析 – 模糊的产品backlog和延迟决策将阻碍团队速率
• 注意缺陷障碍(ADD)- 焦点在发布和冲刺之间不断切换,会扼杀团队的生产力和精力
• 团队技能 – 缺乏团队专注技能将降低潜在交付和质量
• 管理 – 交换和抽调人力资源将扼杀团队的可预测性/自主性
• 短视 – 团队过度聚焦可能会忽视产品重点、产品依赖和目标
• 闪光点 – 只有新功能而不修复旧问题会影响产品的卓越性和可预测性
• 冷漠 – 忽视阻碍和障碍将降低团队速率和团队士气
度量
• 发布 – 将每年的发布数量从4个增加到6个
• 交付 – 将产品上市时间从每3个月缩短到每2个月
• 质量 – 将未解决问题的数量降低至75%
• 团队 – 提高乐趣因素达到75%的员工(享受美好或最好的时光)
• 卓越 – 75%的员工在一个团队中(与多个团队相比)
• 调整 – 采用ADM的团队达到97%
• 可预测性 – 75%的情况符合完成标准(DoD)
• 透明度 – 每两周进行一次团队评审,每月进行一次部门评审和演示
翻译:Emma Ye
校对:Jim Wang
参考资料:
1.
2.
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/innovation_project_definition/innovation_project_def_v2mom
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