吐嘈一下华夏名网,一家非常反感的网络服务商

主机吧很多年前就代理有这家公司产品,主机吧当时还是个小站长,做了一个资源站,高峰时期日流量2W+,当时做网站获取流量还是非常简单的,后面因为流量增速太快,而且刚好看到华夏名网的虚拟主机(当时VPS价格非常贵的),就花了200多块钱买了个最便宜的虚拟主机,结果没用多久,网站就被封了。

当时华夏那边说的是通信管局通知的,说是有违法信息,他们查也没查到哪里违法,因为通信管局那下通知的,我也没多想,反正就一个流量站,再做另一个就是了。

然后就打算再做另一个网站,对国内的虚拟主机一顿观察后,还是华夏名网的性价比较高,于是想着干脆拿个代理权吧,反正以后都会用他们空间,还可以卖他们产品,赚点差价,于是就花了1万多块钱拿了他们一个顶级代理,折扣在4折左右,就开始了主机吧长达9年的代理生涯。

当时他们家空间非常大,数据库也大,价格也相对便宜,1G空间2G数据库代理也只需要199元,相当于两百块钱一年,卖得也非常好,主机吧除了做网站外,也就做他们代理卖虚拟主机,一个月也能卖上几十台虚拟主机,收入不大,但是也比打工强。

不过代理他们后,主机吧才发现他们家服务也不是很好,比如说退款,在代理平台下开的空间,是不让退的,为此主机吧曾多次跟渠道专员闹,因为那个时候懂虚拟主机的人很少,售后量非常大,有些用户用得不好就想退款了,而作为代理是没办法退的,这就让主机吧很恼火,因为他们同行都是可以退的,比如西部数码都是7天内可以退,而华夏名网连试用都没有,还不支持退,着实恶心到我了,有时候没办法了,只能自己亏钱退给客户了。

那时他们家售后也非常差,售后烂得离谱,找他们售前客服基本都是解决不了问题的,都是提交工单,工单回复非常慢,半小时内可以回复你就不错了,主机吧记得有一次提交工单,上午提交的,下午才有人回,多次找他们售前客服催,也没人回,当时那叫一个气啊。有时候白天连售前客服都没有,好多次周末找他们的时候,QQ挂着,人都不回消息。当时的国内服务环境确实不好,华夏名网只是其中之一,所以我也没怎么生气,不过他们家服务的差评率确实高,现在只要在百度搜:华夏名网垃圾,还是可以看到一堆差评。

再说他们产品,一开始代理他们产品的时候,主要是卖虚拟主机,因为他们家的虚拟主机确实大,1G空间2G数据库,2G空间2G数据库,总之空间大,数据库也大,很受站长欢迎,用得人多了,问题也就多,比如故障率高,一个月总会有一次不稳定,主机吧都不记得给客户提交了多少次工单了。

吐嘈一下华夏名网,一家非常反感的网络服务商插图
吐嘈一下华夏名网,一家非常反感的网络服务商插图1

当然,那个时候国内网络环境并不好,虚拟主机不稳定很正常,起码没有出现客户数据丢失的情况。

以上都不算什么问题,让觉得问题大的是,随着国内云服务时代的到了,主机吧可以明显感觉到华夏名网正在边缘化,怎么说呢?

他们自己做的云服务器,结果没多久就下架了,出现了客户已购买用户需要转移数据的情况,相当麻烦。

还有虚拟主机配置也出现缩水,以前1G空间2G数据库的配置直接没了,新型号配置降了很多,以前那些已购买的用户,直接给你改配置,导致有时候你都不知道这个主机是啥型号换过来的,客户续遇的时候出现价格高的情况,搞得一头雾水。以前的企业邮箱也直接给停了,有几个用了几年邮箱用户,直接没办法用了,只能改成别家公司的。

那时候主机吧就意识到这家公司用户流失严重了,果然没多久,就发现这家公司开始打主意到代理头上了,主机吧的客户在代理平台充值,因为主机吧帐号上没有足够的钱了,结果被引导到官网,稀里糊涂的就被官方的客服把用户产品直接转官网去了,连招呼都不打啊! 当时主机吧发现后,质问客服,那客服还说是客户主动找他们的,主机吧问了后,才知道是他们在代理平台上设置了链接,一但代理平台有用户充值不是钱,就会引导至官网,让客户直接在官网续,他们帮转过来。就种暗地里抢客户的行为,实在令人气氛,从那此我就对这家公司失望了。

吐嘈一下华夏名网,一家非常反感的网络服务商插图2

然后主机吧就想着把自己在他们平台上的几个域名转出来去,结果发现,这家公司的域名转出还是N前的方式!

吐嘈一下华夏名网,一家非常反感的网络服务商插图3

再看他们的备案流程,更无语。

还需要邮寄核验单和上传幕布背景照片。

吐嘈一下华夏名网,一家非常反感的网络服务商插图4

这种N年前的方法了,还在用,现在绝大多数服务商都是用APP在线操作了,可见华夏名网这些年有多落伍了。

如果有人要买虚拟主机,主机吧不推荐华夏名网,各种原因,主机吧推荐用西部数码、阿里云,这两家都是不错的虚拟主机服务商,尤其是西部数码,虽然近几年用虚拟主机的人少了,但如果让我选心目中国内最佳虚拟主机服务商的话,非西部数码莫属。

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