移动应用程序是连接数字世界的最佳,最便捷的方式。决定应用程序成功的重要因素是什么?
除了功能之外,应用程序的UX设计同样重要。因此,让我们快速了解为什么用户体验对于移动应用程序至关重要。
为什么用户体验对于移动应用至关重要
iOS和Android中的用户体验(UX)设计是设计过程中的重要组成部分。有几个原因可以说明移动应用为何需要良好的UX设计:有助于确定目标受众,创建引人入胜的相关内容以及节省时间和金钱。
现在,让我们逐步介绍一些增强用户体验的基本技巧。
使用移动UX设计增强用户体验的不同方法
1.平台设计
为了讨论起见,我们仅考虑Android和iOS。这是您需要为其设计和开发业务应用程序的两个操作系统。iOS和Android都有不同的约定和标准,您应该尽力遵循。其中一些包括:
- 多种尺寸和分辨率
- UI组件的外观:数据选择器,打开/关闭与复选框
- Android设备带有专用的后退按钮
- 另一方面,iOS带有屏幕底部
如果您打算同时针对iOS和Android这两个平台进行开发,请确保阅读iOS人机界面指南和Android设计页面。此外,如果您可以同时访问iOS和Android设备,则需要了解这两个平台。您需要将每个设备用作主要设备几天。比较您最喜欢的移动应用程序,可以很好地理解适当但重要的差异。
2.正确进行入职流程
入职经验至关重要。在此之前,现在是了解入职流程的好时机。这是一种向用户介绍新产品,应用或功能的方法。它为用户提供了对该产品的指导性介绍,并设置了一些初始偏好。
通常,优秀的用户入职应该缩短用户的价值评估时间,让他们快速激活,并引导他们达到最佳状态。入职是将产品评估人员变成初学者的主要因素之一。这就是为什么必须考虑这一点以增强用户体验(UX)的原因。
优秀的入门用户示例是Slack,Duolingo和Grammarly。在这里,我们将考虑一种流行的团队消息传递应用程序Slack,它可以通过友好的漫游器和空状态来教育用户。
Slack的用户入职有什么好处?
在这里,我们已经收集了有关Slack的用户入职流程的一些观点:
- Slack使用其Slackbot托管该软件的演练。它的交互式方法指导用户采取有意义的行动,同时教育他们如何使用该软件。
- 进行注册时,图像在每个步骤之后都会更改,以反映以前的用户输入。简而言之,这是一种完美的触感,使整个体验更具个性化。
- Slack通过空状态引入了诸如“线程”和“活动”之类的功能,而不是通过详尽浏览每个功能来吸引新用户。Slack通过解释用户活动后这些功能的功能来帮助其用户。
凭借丰富的知识和理解,您可以构建出色的用户体验,从而使您的应用脱颖而出。
3.更快地使用户达到目标
在这个瞬息万变的世界中,人们总是在旅途中。因此,我们相信可以保存的任何内容都可以极大地增强您应用程序的用户体验。为了创建更快,更智能的用户体验,您可以使用已经拥有的信息。移动应用程序使您能够获取大量数据,例如用户的位置,地址簿,图片,日历等。
以Wallaby应用程序为例,此应用程序的主要用例是建议使用哪种卡。该应用程序的早期版本在启动该应用程序时会说明附近位置的列表,并要求用户选择一个位置,然后该应用程序才能让他们知道要使用哪种信用卡。现在,经过修改的Wallaby应用程序会显示附近位置的相同列表。用户仍然可以点击该地点以获取更多详细信息。
您需要确保的是您的用户将以更快的速度实现其目标。
4.缩短表格并使用触摸控件
没有人喜欢冗长的表格;但是,使用智能手机或平板电脑时尤其如此。如果潜在客户的需求量很高,您可以考虑减少手机用户的使用范围。
用户的移动体验应始终快速便捷。没有人愿意花费超过几秒钟来填写表格。您只需要询问姓名和电子邮件地址,或使用可以检测联系人捕获的先前信息并自动填写一些表单字段的智能CRM,就可以使其变得超级简单。
确保您的表单也可以响应,也可以切换到移动功能。触摸控件使用户可以轻松地在日期,时间等之间切换。它们非常适合安排约会,填写生日等等。
5.尽早获得反馈
借助1星评价,您可以了解有关该产品出了什么问题的很多信息。无论是有关应用程序崩溃或缺少功能以及数据不正确的信息,它始终会影响移动应用程序的声誉。并非每个人都希望花时间写评论。因此,强烈建议您以其他方式向用户发送反馈或与用户联系以征询他们的意见。首先,让用户有一种简单的联系方式非常重要。这样,您将了解发生了什么问题。
理想的应用程序应提供多种在不同屏幕上发送反馈的方法。另外,它应该发送有关该应用程序以及可改进之处的电子邮件和调查。
6.集成对话式营销或实时聊天功能
通过在应用程序中集成实时聊天选项来搜寻整个移动应用程序,从而帮助您的搜索者并保存他们。它使用户或搜索者可以从您的销售团队或虚拟助手中获得快速解答。
如果您要使用聊天机器人技术,那么对于移动用户而言,您的回答必须准确,贴切,这也很重要。由于长而复杂的消息在小型设备上更难以阅读。这也阻碍了他们在与您的助手聊天的同时导航您的网站所需的空间。
7.更好地创建移动应用程序导航栏
任何移动应用程序的导航栏均被视为用户与设计的直接联系。本质上,您在开发移动应用程序时需要注意这一点。如果用户在使用它时遇到导航问题,则它在结构上有缺陷。出色的UX设计包括一个良好的导航设计,有助于理解模式。例如,对于Android而言,其材料设计导航栏是根据Google的指导方针完成的,以获得良好的Android UX设计。
8.通过颜色增强用户体验设计
作为用户体验设计师,必须知道颜色在应用程序设计中起着至关重要的作用。您需要足够聪明才能为应用选择正确的颜色和纹理,以吸引用户的注意力。鲜艳的色彩会影响客户的购买决定。
结论思想
在深入探讨UX设计之前,获取设计的最高层次流程,建立可用于构建设计的框架是至关重要的。
在进入细节之前,着重于建立清晰的设计和明确的用户目标。在没有明确的设计目标的情况下抵制将注意力集中在更多信息上的冲动可以节省工作。简而言之,在您将所有内容都规划好之前,请不要深入研究细节。但是,领先的专业移动应用程序开发公司通常可以帮助您实现目标并取得出色的成果。
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