| 导读 | 作为一个Linux新手，你的提问是不是时常石沉大海？你的困难是不是没人能懂？你的抱怨也许只是因为你还年轻。本文以一个Linux新人的角度，说明发问的技巧，以帮助你获取你最想要的答案。 |
我不用windows是因为对linux感兴趣，身边也有很多朋友因为工作需要放弃windows。现在看到这篇文章的你，也许还在犹豫的边缘，也许已经投入linux的怀抱。就让我以一个linux新人的身份，邀请你，欢迎你和我一起，成为linux中的一员。
当你下定决心成为一个新“Linuxer”时，有几件事情是要自己做决定的。
第一件事是给自己的电脑安装系统。网上关于Linux各版本的系统对比比较详细（也可参考关于十个常用系统的比较http://os.51cto.com/art/201307/404309.htm）。对系统没有特殊要求的新手，推荐安装RHEL7 。
第二件事是选择匹配自己安装的操作系统的书，系统条理的学习，有问题尽量自己解决。安装RHEL的同学推荐学习《Linux就该这么学》（刘遄）。《Linux就该这么学》这本书是基于RHEL7系统编写的，知识及实验完全的相通于Centos,fedora等系统，因此，即便系统环境是Centos系统也一样没有任何问题，并且本书配套资料中的iso镜像与红帽RHCSA及RHCE考试系统一致，对于准备考取红帽认证的学员也有很大帮助。至于参加培训，小编还是建议大家，在有一定基础以后，尤其是对自己能力的不足有相当认识以后，再去参加培训，能够更有针对性和效率。（小编在这里要做一个硬广了基于RHEL7的在线培训，我们很用心，相当不错哦^-^ 报名前可以先看下：培训介绍）
第三件事是加入各个相关专业论坛和QQ群，比如：Linux就该这么学-B群 340829之类的。
那么，准备工作终于结束了。
下面是正事————如何提出“有水平”的问题？
当你在使用linux系统的过程中出现疑问、困难时，正确的处理顺序应为：
1.使用命令man或者info了解命令使用。
2.在书、手册中试着自己找答案。
3.在FAQ里找答案（一份维护得好的FAQ可以包罗万象）。
4.在搜索引擎中找答案（推荐Google）。
5.向你身边精于此道的朋友打听。
6在QQ群、IRC、论坛发布求助信息（稍后详细讲解此部分）。
（以上为建议步骤顺序，强烈建议6为最后的一步）
QQ群、IRC、论坛中的技术大牛，都比较讨厌那些不愿思考，或者在发问前不去完成他们应该做的事（以上1-5步）的人。因此作为一个新“linuxer”，我们在提问前，在保持谦虚的态度，感激的心态的同时，一定要避免使自己成为一个这样的“不愿思考的人”，而这就要求我们做好自己的努力，同时将努力体现在我们的求助信息中。
我们的求助信息应该精确描述，力求包含
1. 明确的症状描述。
2. 提供问题发生的环境（机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么）。
3. 说明提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
4. 说明提问前采取了什么步骤去解决它。
5. 罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更（按时间顺序列出症状 ）。
在我们的提问中，去除无意义的疑问（“有人能帮我吗？”或者“有答案吗？”之类）和我们对问题的猜想，将问题描述清楚，让大牛们来诊断吧。问题解决后，记得向所有帮助过我们的人发个说明，让他们知道问题是怎样解决的，并再一次向他们表示感谢。
总之，路漫漫其修远兮，小编和大家一起努力！
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