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为了在这场暴乱中保护零售商并间接保护消费者,三星正在推动其电视屏蔽技术,关闭被盗电视的所有功能。它的工作原理类似于被盗手机可以被锁定甚至抹掉,但这个过程并不是从手机的主人开始的。当三星电视连接到互联网时,其序列号会被发送到公司的服务器,并被检查是否被标记为被盗。如果匹配为被盗电视,封锁系统就会启动,所有功能都被禁用,使其失去作用。
合法买家的电视被错误地封锁,可以通过发送购买证明和有效的电视许可证来上诉。不幸的是,那些从未经授权的转售商或灰色市场购买的人可能没有这些细节,这并不能保护他们免受狡猾的盗贼的侵害,这些盗贼会试图从他们手中获得无功能的产品以赚取快钱。这也不能阻止那些小偷把电视拆开,单独使用或出售部件。
三星认为,这仍然足以限制掠夺的动机,并减轻销售非法商品的市场的产生。电视屏蔽技术已经预装在所有的三星电视上,不会局限于南非市场。
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