说不清楚钱怎么丢的，支付宝居然也赔。。。。

如题，雷锋网(公众号：雷锋网)编辑来到杭州支付宝大楼，听到支付宝的同学介绍他们推出的“疑案先赔”的新政策时，是非常震惊的。

比如，一个用户来报案说手机丢了，支付宝查看了他的账户，大概有七八笔支付是这个用户声称自己手机丢失后发生的，支付宝应该进行赔付。

手机是否丢失，支付宝很难确认，只好查看该用户声称手机丢失后交易发生的场景，但是，支付宝却发现，这些交易都显示由手机持有者主动扫码支付，并且输入了支付密码，连支付密码都没有修改。

是不是你的亲朋好友拿走了你的手机买买买没有告诉你？

“不是。”

如此匪夷所思的情况，支付宝安全事业部总裁芮雄文居然告诉我：“手机丢失后，这种情况确实可能发生，虽然我们也不太确定他说的丢了手机是不是百分百为真，这一类属于存疑案件，只要用户去报案，现在我们也赔。”

这都可以。那还有什么存疑案件支付宝是赔付的？感觉又多了一条“生财之道”。

一个支付宝的同学贡献了一个更匪夷所思的案例：“曾经有个用户说人在家中坐，自己的支付宝里莫名其妙刷了很多笔钱，后来我们一查，他是在自己家中的 Wi-Fi 环境下，并且输入了正确的支付密码，整个交易流程与本人操作一模一样，但是他坚称自己没有花这些钱，也说不是家里人花的，他还去报了案。这种，咳咳，我们也赔。”

哦，对了，不仅疑案先赔，还可以“秒赔”，支付宝的同学告诉我。

这么相信人间真善美，你们是不是有点夸张？

雄文说：“前面的案例，虽然存疑，但确实可能是用户的真实遭遇。这种情况下，即使没有确凿的证据，只要用户提供基础的材料（如报案回执），我们会选择相信用户，先赔再说。”

啧啧，先赔了再说？？？

这样看来，只要去报案，我们就能从支付宝获得一笔“赔付”，听上去喜滋滋，派出所就要成为新的发财打卡点？

支付宝的同学说：“年轻人，你这个想法有点危险。“

哦，因为从支付宝骗保是要坐牢的。

有一次，支付宝小二接到一通特殊电话，通常小二接到的来电都是用户要求赔钱，但这次很奇怪，这个大姐跟小二说，麻烦告诉我支付宝的账号，我要给支付宝打钱。

给支付宝打钱？？？

被虐惯了的小二差点以为自己遇上了最新的骗局。

原来，这个大姐的弟弟谎称自己手机丢失，申请理赔，虽然理赔成功，但他被公安机关带走问讯，一来二去发现是骗保，所以大姐想替弟弟把钱还回来，弥补过错。

还有一个用户，说自己被盗刷 122 次，支付宝背后的保险公司赔付了近 20 万。

保险公司复核时，发现疑点很多，反馈给公安机关，发现这个用户原来是个“导演”。联合他们操作资金，伪装支付宝被盗，后来这个人被判处有期徒刑五年五个月，并处罚金人民币 5 万元。

有一个游戏狂人在 5 个多月内多次使用自己的支付宝账号购买了 900 多次游戏点卡，总计金额超过 70万元，等他清醒过来时，他不甘心，想转嫁损失到支付宝，结果也被抓。

然后，前文提到的某用户声称自己人在家中坐，支付宝里的钱被横空划跑，这起事件最后也被证实为骗保，不仅没搞走钱，还付出了法律的代价。

原来是真的！！！

说了半天，你可能发现了骗保难度很高，除非手段高明到不被支付宝发现。但这其实很难，虽然支付宝从来不对外详细介绍自己的风控规则，但是雄文称，目前他们已经使用AI+生物核验技术来判断你到底是不是你。

雷锋网宅客频道了解到的最新消息是，他们还在研发一项神秘的技术。

之前，一些疑案中的用户坚称自己丢了手机，若干时间后，支付宝的同学又发现他的支付宝账户在同一个手机上启用了。。。

为了避免这种“谁也说不清楚的”情况，支付宝打算这样搞——即使用户丢了手机，操作者试图以原密码转走支付宝里的钱，一般情况下，密码都输对了，就应该执行转账操作了，但是这时支付宝要能站出来，判断出这种风险，从而拦截交易。

这。。。有点太难了吧？

是的，支付宝的同学也觉得挺难的。

雷锋网编辑得到的小道消息是，这项技术难度确实很大，做得好的话，今年能在实验室环境下实现这个小目标。

这项技术由支付宝尚未对外披露的一个实验室研发。这个实验室隶属于“支付宝安全实验室”，内部各有分工，主打的安全技术并不仅限于支付宝，且极有可能推向 B 端合作，另外，这些实验室的负责人直接向雄文汇报（从汇报级别你可以看出来阵仗很大）。

如果你想了解这个神神秘秘的新实验室和新技术，一定要关注宅客频道，等待我们的揭秘。

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