百度带着搜索和AI的信仰改变世界

在吴海锋的办公桌上，最醒目的位置除了一台电脑，还摆放着百度最新推出的智能视频音箱“小度在家”。这个在京东独家首发的智能硬件，半个月内预约人数接近 19 万，4 月 10 日开售当天，不到 1 分钟 1 万台现货就被抢购一空。

吴海锋，百度副总裁，从 2017 年开始全面负责大搜业务，是百度 AI 管理人才中鲜有曝光的老百度。在他看来小度在家“本质上也是搜索，只不过外形跟我们原有的搜索概念很不一样。”吴海锋说：“搜索的极致是 AI，因为搜索本身就是人工智能的产品，连接人以及人表达的需求和整个信息世界。所以当人或者信息世界发生变化的时候，中间这个能力就要进化。”

“环境永远在变，我们追求的应该是远处的那个高点，不管是做技术还是做管理，做搜索，关键是看的足够远”，眼前的吴海锋，典型的 IT 精英，说话条分缕析，声音不大，却字字清晰。

“每一个从一线技术工作起来的人，想要成为合格的管理者，第一步就应该做好项目管理。”

2008 年北京奥运会期间，用户在百度输入“奥运”等关键词，金牌榜、各大赛事的比分、图片等结果会优先出现，大受欢迎，百度的流量在奥运期间冲上新高。这就是阿拉丁的初尝试，直到现在都在不断优化，目的就是让用户在海量复杂信息当中找到最准确的内容。

当年的吴海锋——阿拉丁的项目经理，从浙江大学计算机学院硕士毕业后加入百度，两年的时间已经成长为一个老百度。“我把全百度几乎所有产品的老大都找了一遍。”年轻的吴海锋，就这样迈出了他后来称为“管理的初体验”的第一步，他跟每一个产品线的负责人，包括产品、技术的所有负责人反复聊，和他们一起协调资源，支持阿拉丁，甚至需要重新设计他们的人力投入、资源 KPI。“那时候没有加班的概念，干活到通宵是常事，除了吃饭睡觉都在公司。”

如今的吴海锋回忆那个项目，认为这是一个“历史机遇”，也让他认识到：“每一个从一线技术工作起来的人，想要成为合格的管理者，第一步就应该做好项目管理。”

吴海锋和团队大半年的付出有了回报，阿拉丁在奥运会期间的第一次尝试，效果得到了用户和公司的认可，开始了全面大规模的开发。26 岁的吴海锋作为阿拉丁的项目经理，成为当年的最佳百度人。

除了对产品“近距离的感知和琢磨”以及“技术的加持“之外，最重要的是“创新”

2013 年初，在自然语言处理和机器学习领域取得卓越成就的基础上，吴海锋自己请求调岗去了图片搜索部：“我让自己不断更换角色，把自己前面积累的对百度的理解，对业务的理解，对管理的理解不断地应用到新的岗位上去。我要验证自己，我能不能做这样快速的迁移，能不能快速的学习，我以前对这些业务的理解到底对不对。”

吴海锋从之前“纯做技术的”，转而“开始负责整体的技术和产品运营”。随后，他带领图片搜索团队实现了搜索满意度十年首次反超 Google 的骄人成绩。

除了对产品“近距离的感知和琢磨”以及“技术的加持“之外，吴海锋认为取得这份成绩单的最重要因素是“创新”。“任何一个老的产品，当它拥有庞大用户量的时候，创新是很难的。但是反过来，它的任何一点创新都会带来非常高的价值。”

吴海锋喜欢思考，有自己的理论框架，善于拿来、吸收，并完善自己的理论框架。不论是 Robin（李彦宏），还是他的实习生，只要说的哪句话对他有启发，他就会拿来使他的框架变得更合理一点。包括看书也是一样，他不会逐页的看，“太啰嗦，我基本都是跳着看。”

吴海锋是个逻辑缜密的思考者，更是个行动派。

百度诞生的时候，只有一两万个站点，现在有千亿量级的网页、万亿量级的链接。2014 年，吴海锋带领团队对整个底层系统做大规模机器学习的架构拓展，做底层架构的变迁，从计算能力上让整个搜索系统的 AI 能力上了一个台阶，做了一次彻底的系统迭代，百度搜索的速度有了本质性的提升。

“我们这帮人是带着对搜索的信仰和对 AI 改变世界、改变生活的信仰，在从事这样一件事。”

“百度的搜索引擎从存在的那一天开始，它的信仰和理想，就是做一个最极致的、通用的人工智能产品，它无所不知，无所不能，能听懂并满足你的需求。”吴海锋说。而要达到这一目标，则要深度理解整个互联网世界所有的信息、服务和内容。“搜索引擎的进化史，其实就是人工智能技术的进化史。其实可以说，百度从成立的第一天开始，就是一家 AI 公司。我们用 AI 的技术来做的产品，是搜索引擎，其各个环节都需要用 AI 能力加持。所以 AI 技术发展得越好，搜索引擎就会做得越成功。”吴海锋和他的十多位总监们（含高P、高T）经常深夜线上聊到凌晨一两点，他说 ，“我们这帮人是带着对搜索的信仰和对 AI 改变世界、改变生活的信仰，在从事这样一件事。”

从技术管理到综合业务管理到从集团的层面做决策，吴海锋格局和视野也在不断的扩张。吴海锋认为从 PC 到移动到 AI 时代，本质是生态变革、是产业升级。 “它不仅连接内容，还连接服务，让搜索从一个工具真的延伸到人生活的每一个环节。” 吴海锋举例说：“比如有用户在百度搜索 JEEP，一方面是想了解相关的汽车资讯，另一方面也有购车或者道路救援、驾驶培训等等的需求。用户的需求和创作者的利益之间有了交叉点，而我们可以很好地去满足，百度应承担起这样的责任——不仅是让人家找到自己的信息，还应该能够有延伸的满足。

百度总裁陆奇是从社会发展、工业发展这样的角度看待搜索业务发展的，他认为，现在这一代人特别幸运，正好有 20 年到 30 年的时间，可以把搜索引擎做到极致的理想状态。这对吴海锋有着直接的启发，吴海锋说，陆奇看待整个搜索发展的视角促使他去更新对很多事物的看法。“原来的搜索引擎都是基于网站的，是人和机器在交互。未来我们希望是C端有人在用，B端有人在运营，百度在其中提供平台，用技术把人和人连接起来，在这样一个新的搜索生态中，让优质的内容和信息脱颖而出，让信息连接到服务。”

吴海锋说，是百度整个成长的过程，给了他们这样一批人一个很好的机会。在 AI 时代飞速发展过程中，一定会有另外一帮小伙伴能够享受到这样一种成长的机遇。

语录：

一、我要么不干这个事，我干了要干不好就浪费了自己的时间，我会觉得对不起自己。

二、我们这帮人是带着对搜索的信仰和对 AI 改变世界、改变生活的信仰，而在从事这样一件事。

三、一个团队，一个业务要长久更好的发展，也需要有愿景、有使命、有运营机制，战略蓝图，然后对公司的贡献，都要概括出来。

四、百度整个成长的过程，给了我们这一批人一个很好的机会。在 AI 时代飞速发展过程中，会有另外一帮小伙伴能够享受到这样一种成长的机遇。

五、管理者，在团队里面必须去挖掘自己的价值点。

六、百度是一个非常好的平台，它有非常多的机会和角色、岗位，可以去选择，要勇于打破自己，拥抱变化。