数字经济时代,科技与文化的深度融合将赋予传统文化以新的生机和活力。在9月27日至28日举行的第三届敦煌文博会上,腾讯与敦煌研究院携手打造“解码敦煌——数字丝路文化展”,集中展示双方半年多来的合作成果。同时腾讯地图与敦煌研究院联手推出的智慧景区小程序正式上线,通过移动景区导览的形式,帮助人们解读、体验古老的敦煌文化。这也是腾讯地图智慧景区继故宫之后又一重要的合作成果。
腾讯地图智慧景区解决方案依托腾讯地图精准的定位、导航能力和迅捷的大数据处理能力,以小程序的形式连接线上与线下,融合虚拟与现实,推进莫高窟智慧景区的建设,帮助游客更全面、更深入地了解莫高窟的文化内涵,在让更多人体验敦煌文化艺术之美的同时,进一步扩大莫高窟在全球范围内的影响力。
敦煌文博会是目前唯一以“一带一路”国际文化交流为主题的综合性博览会,自2016年首次举办以来,在文化产品展览展销、多边双边会见会谈、签署落地大批合作项目、全方位推进国际间人文交流等方面取得了累累硕果。本届文博会的主题是“展现丝路风采,促进人文交流,让世界更加和谐美好”,重点强调“智慧、节俭、大众、精致”等特点。其中,智慧景区小程序作为腾讯与敦煌研究院最新战略合作成果,正是此次文博会彰显“智慧”特点的重头戏。
敦煌莫高窟是世界上现存规模最宏大、保存最完好的佛教艺术宝库,吸引着大量中外游客,2017年游客接待数量达到170万人次。为了将敦煌石窟文化更好地分享给社会公众,腾讯地图与敦煌研究院强强联手,在腾讯智慧景区解决方案基础上推出基于位置场景化服务的小程序,将敦煌莫高窟景区生动写实地还原到手机上,通过提供手绘地图、语音讲解、路线规划、设施查找等服务功能帮助游客全面地了解敦煌莫高窟,不仅提供便捷游览服务,还能帮助游客更全面、更深入地体验、了解莫高窟的文化内涵。
该小程序覆盖了莫高窟游览的全部流程,进一步升级游览内容服务,可以帮助游客更好地了解景区。在到达莫高窟前,游客即可通过小程序提前熟悉敦煌莫高窟的各项基本信息,包括级别、类型、票价、简介、整体解说、开放时间等;到达莫高窟后,游客将获得景区概况、位置查找、路线规划等来自腾讯地图的精准服务,从而可以快速抵达洞窑、各博物馆、餐厅、商店、停车场、卫生间、出入口等需要的位置,让参观游览过程更流畅、更便捷。
不仅如此,智慧景区小程序还可为敦煌莫高窟制定市场策略提供参考,升级服务能力,提高运营效率,优化观览体验,从而进一步提升游客满意度。
2017年10月,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾明确提出,腾讯未来战略的两个关键词就是科技和文化。因此,在科技赋能文化方面,腾讯不断加快脚步。同年12月29日,腾讯与敦煌研究院签订战略合作协议,计划将腾讯最新科技和泛娱乐文化生态与敦煌研究院科研成果深度融合,同时启动“数字丝路”计划,促进丝绸之路沿线文化遗产的保护、传承与弘扬。
此次双方携手打造智慧景区小程序,正是这一系列合作的延续,双方以小程序作为纽带,将互联网、公众和莫高窟这一古老文化IP连接在一起,利用科技推进文化产业的发展,最终实现“科技连接,文化赋能”的目标。
在为游客提供优质服务的同时,腾讯地图始终致力于智慧景区的建设和发展,进一步帮助各景区升级服务能力,优化用户体验,提高运营效率,以获取更多市场竞争优势。依托日均定位请求次数超过600亿次的腾讯位置服务,腾讯地图推出的智慧景区解决方案正是要最大化发挥自身价值,助力传统行业,实现游客与其他旅游资源的合理调配。
未来,腾讯将与敦煌研究院继续合力建设莫高窟智慧景区,进一步提升敦煌旅游体验。同时,双方将拓展更多层级的战略合作,持续推动敦煌莫高窟的数字化、智能化,让拥有1650年历史的敦煌莫高窟在数字经济时代绽放智慧光芒。而腾讯智慧景区也将以敦煌莫高窟为蓝本,摸索可复制的模式,助力更多的旅游景点和传统文化实现生态升级。
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