雷锋网(公众号：雷锋网)按：近些年来蓬勃发展的无人递送行业今天迎来了新的里程碑，由两位 Skype 创始人打造的机器人新创公司 Starship Technologies 全部就宣布上线世界上首个商业化无人包裹递送服务，Starship 的“小车”将把收快递的好心情带给千家万户。
Starship 2014 年成立于爱沙尼亚，在创始人 Ahti Heinla 和 Janus Friis 的努力下，这家公司已经在全球数十个城市做了大量无人递送试验，覆盖了食品和其它小包裹等递送服务项目。
与亚马逊这种专注于递送无人机的公司不同，Starship 更偏爱地面运输，其设计了多款造型各异的“小车车”，能自己沿着人行道找到目的地。不过，如果递送车遇到了麻烦事，控制中心的人也能对其进行远程监控。
当然，无人包裹递送服务可不是 Starship 家的自留地，该领域还有不少竞争对手，其中最著名的就是旧金山新创公司 Marble，它最近拿到了 1000 万美元的融资。
今年早些时候，Starship 在欧洲和美国市场推出了大规模商业化外卖递送服务，不过主要针对的是企业和大学。
服务落地时，该项目还有 Compass 集团这个食品服务巨头帮忙。最早体验到 Starship 服务的是山景城的码农们，他们只需通过 App 下订单，就可以等待食物上门了。
这次，Starship 开通的则是包裹递送服务，“小车”们可以直接将各类货物送到客户门前。
Starship 的服务模式
用户打开 Starship Deliveries App 后，需要先登录，随后你就会收到一个特殊的个人地址便于“小车车”们派送。
下面就是 Starship 设定的地址格式，第一行由 Starship 加 5 位标识符组成，用户无需再填写自己的名字了：
Starship 2V33A
2 Pimlico Court
Monkston
MK10 9HR
Milton Keynes
卖家（如亚马逊或 eBay 的卖家）要做的就是将这个特殊的地址贴在包裹上，随后包裹会通过普通的邮政系统送到 Starship 在当地的仓库。
用户只需每个月支付 7.99 英镑，就能享受无限次数的 Starship 无人递送服务。Starship 还提供了一个福利：注册首月服务费全免。
当用户的包裹到达 Starship 仓库时，用户就能在 App 端收到提醒，随后他们就能选择送货时间，剩下的就是在家里等“小车车”上门了。通过 App，用户还能实时获取递送车的位置。
眼下，Starship 的递送车能覆盖仓库方圆两英里内的地界。不过，它未来会不断拓展递送范围。
存在什么问题？
要说问题还真不少，其中最明显的就是，Starship 怎么保证这些机器人的安全？毕竟这些小车上了路可全靠自己。
不过，这点你倒是不用担心，无人递送车的盖子是锁着的，车上还装了摄像头、传感器，Starship 甚至还准备了警报器。此外，车辆定位的精度能达到厘米级别，这些“小车“的一举一动都在 Starship 的掌控中。如果递送车偏离了路线或突然停下一段时间，会有警报提醒 Starship 的工作人员。
听起来 Starship 准备的还是挺周全的，不过真正上路后这些“小车”恐怕会被那一小撮坏分子们盯上，他们能在工作人员到来前将递送车洗劫一空。
此外，递送车的体积限制了它的装载能力，想让它送点大件是不可能了。这也催生了一个问题：你怎么知道自己网购的产品能否塞进“小车”的货仓？当然，沙发和冰箱肯定一开始就被排除了，但那些体型不大不小，正好处在边缘的产品怎么办？
Starship 倒是准备了解决方案，一位发言人解释称，用户不用担心这个问题，无论包裹有多大，Starship 都会顺利将它交到用户手上。不过随着项目的深入，Starship 会推出一些措施，指导用户购买适合无人递送车的产品。
对有些人来说，每个月多花这 7.99 英镑完全无意义，因为他们的收货地址是公司。不过，对那些“家里蹲”或不知道自己是否在家的人来说，Starship 的无人递送服务吸引力就大得多了。
“当今社会，人们过着忙碌且日益多样化的生活。”Starship CEO Lex Bayer 解释道。“有了无人递送服务，你就不用为了包裹而重新安排自己的生活了。无论何时何地，Starship 都能按用户医院将包裹送到，这样的服务在全世界也是独一无二的，它能迁就你的生活方式。”
据雷锋网新智驾（微信：AI-Drive）了解，今年 6 月份，Bayer 才加入 Starship 并出任公司 CEO，当时它们刚刚融到了 2500 万美元，联合创始人 Heinla 也选择“交权”。
眼下，Starship 的包裹递送服务还被限制在伦敦北部 Milton Keynes 的几个社区。不过今年年底前，它们会将包裹递送服务推广到美国多个城市，下个月山景城就会第一个吃到“螃蟹”
“我们的服务将控制权交给了用户，他们能指定递送时间，无人货柜可以下岗了。”Bayer 补充道。
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