外媒:亚马逊平台上充斥大量伊维菌素错误信息 几乎没有解决措施

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周三晚上,亚马逊发言人Craig Andrews告诉The Verge,“亚马逊的自动完成响应是由客户活动驱动的。我们正在阻止某些自动完成的响应,以解决这些问题。”

像Facebook、TikTok和Reddit一样,亚马逊在限制COVID-19错误信息的传播方面没有得到改善。与这些平台和其他平台不同,亚马逊似乎没有做什么努力来阻止它。

亚马逊在使用算法来驱动其自动完成结果方面并非独一无二。但正如Google等公司所了解的那样,以前不受欢迎的搜索词存在"数据空白",当这些词被卷入新的错误信息活动中时,会突然偏离算法。Google已经花了一些时间试图解决"数据空白"问题,最近的做法是对它认为可能存在这个问题的搜索结果提出警告。截至本文发表之时,亚马逊的搜索结果仍然显示伊维菌素的条目。

当用户点击其中一个建议的搜索词时,亚马逊只是列出了许多购买这种用于治疗动物的药物的选项–没有任何关于人类摄入这种药物的危险的进一步背景。尽管伊维菌素在人类中有合法的用途,但治疗COVID-19并不是其中之一。尽管不言而喻,服用兽药版本是一个非常糟糕的主意,但这正是正在发生的事情。

密西西比州卫生部近日在其一份公告中表示:“最近(中毒控制)的电话中至少有70%与摄入牲畜或动物配方的伊维菌素有关。”

根据美国食品和药物管理局(FDA)的说法,伊维菌素可引起各种副作用,包括 “皮疹、恶心、呕吐、腹泻、胃痛、面部或肢体肿胀、神经系统不良事件(头晕、癫痫发作、精神错乱)、血压突然下降、可能需要住院的严重皮疹和肝损伤(肝炎)”等。

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The Verge指出,在其他平台已经努力呈现信息框,提供关于COVID-19和COVID-19治疗的可靠和值得信赖的信息之际,亚马逊在其搜索结果和伊维菌素的产品页面上都没有显示这样的信息。亚马逊的一位发言人告诉The Verge,如果用户专门搜索“伊维菌素治疗COVID”,它确实只显示一个链接到FDA关于该药物的警告页面。

伊维菌素的一些热门搜索结果很少有书面评论。然而,向下滚动一点,有很多显然是为了讨论这种药物在人类中的使用。例如,一位用户对产品的评价为 5 星,写道“我喜欢这种味道…伊维菌素难以获得,但在预防某些我无法在这里提及的情况方面非常有效。”

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在亚马逊上,兽用伊维菌素仍然很容易找到,但却没有显示任何基于科学的信息,可以让消费者了解服用动物用药的危险性。它在该平台上也很容易购买,在某些情况下,由亚马逊仓库提供免费的亚马逊Prime配送服务。

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