1、情况概述
很多网友朋友们会发现，会声会影2018、2019在安装好，或者是在更新之后，会有个乱码的弹窗提示，像下图这样：很多网友朋友们会发现，会声会影2018、2019在安装好，或者是在更新之后，会有个乱码弹窗，像下图这样：
其实这个乱码提示只有简体中文版本上才会是乱码，英文版上显示的是”You do not appear to be a register user. Please re-install the application or call customer support with error 1011″（你似乎不是已注册用户，请重装软件或者联系客服）。
2、为什么会这样？
这是Corel加强防盗版的一个措施，目的是让大家都从下载器安装会声会影，会声会影主程序会验证你是否打开过下载器，没有用过下载器就会提示乱码，而论坛大部分人用的都是破解版的（替换了dll的离线安装版），所以才会显示乱码（盗版提示）。
3、如何解决？
其实很简单，只需要大家打开会声会影下载器，一直点击下一步，到达下载界面，参考下面的截图，到了下载界面就可以关闭下载器了。
提醒一下：有人说下载器截图2，会卡在那里，动不了，那是因为软件服务器在国外，加载需要时间，请耐心等待，就可以了；有人说下载器截图3输入了邮箱，也无法点击下一步，这是因为你输入的姓名、邮箱格式不符合要求，建议大家写的尽可能“真一点”，国外比较流行谷歌邮箱，因此，姓名可以写马化腾，邮箱写[email protected]，这样下载器才会以为你写的是真的，才让你点击下一步。
4、哪里有下载器？
其实Corel官网就可以下载到最新的下载器，下面就提供下载器的官网下载地址给大家：
- 未来版本的会声会影，比如2020、2021、2022，此方法也应该是适应的，新版本的下载器可以在下面的这个页面找到：https://www.videostudiopro.com/en/pages/download/
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