疫情期间招不到服务员 美国一餐厅老板娘花3万美元打造服务机器人

疫情期间招不到服务员 美国一餐厅老板娘花3万美元打造服务机器人

在疫情期间,这三台机器人不仅让社交隔离、无接触用餐成为可能,而且还帮助老板弥补了健康危机造成的服务员短缺问题。机器人或许能够引导顾客到餐桌前,运送餐点,但它们并不像电影中的机器人服务员那样复杂。它们不会回应命令和接受命令,因为在这个过程中仍然有人类服务员参与。

疫情期间招不到服务员 美国一餐厅老板娘花3万美元打造服务机器人

疫情期间招不到服务员 美国一餐厅老板娘花3万美元打造服务机器人

疫情期间招不到服务员 美国一餐厅老板娘花3万美元打造服务机器人

以上图片来自于 sun-sentinel

如上图所示,机器人很方便地把食物搬出来,食物放在三个服务盘上。这只是餐厅里三个机器人中的一个,因为每个型号的机器人都有不同的设计。

Mr. Q Crab House 的老板娘 Joy Wang 解释说,在疫情中她一直努力招聘员工来填补周末繁忙的需求。这家餐厅位于塞米诺尔 Hard Rock Hotel和 Casino 对面,因此在周末的时候会非常忙碌。不过她的努力并没有成功,她的前员工“宁愿坐在家里领失业金”。

这三个机器人是一项昂贵的投资,每台售价1万美元,但它们已经得到了赞赏。服务员说,它们值得花钱,因为机器人不会被感染或携带新型冠状病毒。其中两个还能够比普通服务员搬运更多的盘子,减少往返餐桌的次数。

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