企业云采用框架落地实践总结

现如今，云已经被越来越多的企业主流采用。如何能够将“云”使用的更加合理和优化是目前众多组织和IT人员都在思考的问题。

云采用框架（Cloud Adoption Framework，以下简称CAF）便是这样一个理论联系实际的工具集。

并且结合优化架构框架（Well-Architected Framework，以下简称WAF，更加侧重云上细节设计和实际操作）提供了一整套真正可落地的 “宝典”。

它能够让更懂“云”，拥抱“云”的时候发挥更大价值。

图一：CAF云采用框架

有些人可能有些疑惑，CAF对什么角色的人适用？首先不同工作角色所具有的工作职责对CAF的诉求是不一样的，每个角色可能只是使用到CAF6个核心环节的某些部分。

通过图二角色和CAF环节及了一个对应（也包括WAF），有助于帮助不同角色的人快速理解各自所需了解的CAF部分。

比如，企业的IT决策者如果理解CAF中“策略”环节需要完成的任务，将对上云的整体目标制定和数字化转型实现历程有重要作用。云架构师需要了解云采用的全生命周期并且包括细节的技术层面优化，所以精通CAF所有环节以及WAF的细节优化方法对云项目的成功有很大帮助。

图二：CAF适用的相关角色

另外，这样一套看似理论的框架如何落地？IT人员或企业决策者如何根据这样的理论在云采用历程中付诸实际呢？CAF在设计的时候已经考虑到了使用者的这种困惑，所以提供了丰富的评估工具和实施模板在云采用的项目中使用这些工具模板可以达到事半功倍的功效。

图三：CAF在线评估工具

CAF也提供了基于虚拟的Contoso公司云采用过程的例子，通过这种最佳实践案例来帮助CAF使用者直观的理解CAF并且能够运用到实现项目中。

工具模板和最佳实践案例是一整套的“实际装备”，用来应对云采用过程中的各种挑战。

图四：最佳实践案例–Contoso公司云转型

CAF由云使用旅程中的6个环节组成：分别是图五中的策略（Strategy）、计划（Plan）、就绪（Ready）、采用（Adopt）、整治（Govern）和管理（Manage）。这六个环节考虑了企业全生命周期的云使用历程。每个环节都提供了“道”（方法论文档）与“术”（工具模板、最佳实践案例）的结合。这些内容是从许多成功实现云转型企业中沉淀的精华。

图五：云采用框架概览

云采用历程开始于策略环节，首先企业考虑云转型，一定有上云的动机，这个动机是对业务的影响，如果做了云转型会给企业带来哪些好处。例如有些企业考虑促进业务敏捷性，有些企业希望成功实现新业务转型。所以云转型策略是一个业务目标输出为导向的。它将是后续云采用历程的核心指引，并且作为衡量企业云转型是否成功的一个关键因素。

第二个环节进入“计划”阶段，对企业的IT现状做调研，做了基本的调研和评估后最重要的就是完成上云的详细设计方案，设计每个IT系统在云上部署的最佳方式。在该环节也要考虑在云转型过程中组织架构是否需要做调整。另外确保参与项目的组织人员云转型做好了技术准备。我们假设企业刚刚开始接触云，如果对云的特性和功能还不了解，用户需要制定一个初级云技术赋能的计划，以确保云采用项目中平滑的沟通和合作，具体培训应该安排在 “就绪”阶段完成。

第三个环节“就绪”阶段主要完成两个任务。第一，确保参与项目的人员为云转型做好了技术准备，主要针对参与云采用项目的人进行相关的培训。第二，完成云上环境准备和上云方案的具体验证（PoC）。首先设置“第一着陆区”把企业的云账号开通并配置好基础环境，按照计划阶段的迁移设计方案在云真实环境下做验证。

第四个环节是重要的“采用”阶段。之前的几个环节是为上云做相关的计划准备工作。迁移是在该阶段工作量最大的一个任务，迁移过程基于之前的详细设计，基本首次上云的企业，建议以Lift&Shift方式为主，好处是迁移周期最短并将上云风险降到最低。迁移之前确保有严谨的准备，制定了迁移切割计划，相关的人员备岗，并且指定（如果）迁移失败的Plan B计划。迁移到云上之后，可以后续考虑架构优化和革新。

迁移之后，进入第五和第六个环节，即 “整治”和“管理”，这两个环节基本是同时进行的。在整治的阶段，与企业组织完成Azure治理交流，完成治理MVP（最小可用产品）方案部署。另外需要帮助组织完成治理架构长期规划。确保企业在云上使用过程满足安全性和合规性，并且成本得到优化。

“管理”环节目的是建立良性运行的云环境。首先建立基准的运维SLA，帮助企业优化Azure监控、运维的操作，建立事件（Incident）响应机制。另外，在此阶段使用WAF给与的指引，对现有的云环境或系统持续优化，主要考虑以下五个方面：成本优化、运维优化、性能改善、可靠性和安全性。

基于以上六个环节，可以完成一个完整周期的云采用历程，之后基于组织业务的不断变化，新技术的不断更新等因素会导致云采用策略目标的调整以及业务系统发生迭代更新。这就需要不断的使用CAF提供的指引不断的优化组织的云采用过程，确保组织的云转型一直成功下去。