豌豆荚零流量模式 – 手机App的节操观

大多数人还拿着砖头当手机的年代,有人拿砖头上网,点开砖头里面能上网的程序,砖头弹出一个框“XXX会产生流量昂昂昂,费用由运营商收取嗯嗯嗯,继续马?”。点击继续,又出现一个框,“选择接入点:GPRS 接入互联网,WAP,彩信…”。选一个继续,一个页面颤颤悠悠得等半天好不容易显示出来。点一个连接,又会弹出“XXX会产生流量昂昂昂,费用由运营商收取嗯嗯嗯,继续马?” …… 再后来,砖头系统升级了。在弹出框的时候,加入了多种选项,比如,对当前会话不再提示,当前程序不再提示……于是正常人看都不看一路继续,更正常的压根不拿砖头上网。@appinn

豌豆荚零流量模式 - 手机App的节操观 1

后来 2007 年有了 iPhone,再后来有了安卓,国人可以用手机流畅舒爽的上网了,却必须直面世界领先水平的流量资费。每月1日,依然可以看到各种微博/SNS上各种“满流量复活”的喜讯。与之对应的,是国内些许手机 App 对用户不断的小动作。某天气 App,安装时申请了访问通讯录的权限。我百转千回地想了半天,这肯定是要分析联系人手机归属地然后显示当地天气。可装上以后,压根没有联系人相关的任何功能。事实上,隐私泄露对大部分啥都不懂拿来就用的用户来说,不算什么大事儿。但偷跑流量就不仅是伦理失格,用户有切肤之痛。

豌豆荚零流量模式 - 手机App的节操观 2

产品之道,有似君子;有所为,有所不为。在一款通透的软件产品上,往往可以看到内敛和自省。不为设计而设计,不为精致而过度包装。这种包豪斯主义的设计节操在豌豆荚新版上有所体现,Android 手机上的豌豆荚采用 Android 4.2 Holo 风格 UI,与系统风格的整合可能有画面精致度上的牺牲,却对提升用户认知和操作效率不无裨益。流量方面,作为应用内容下载通道的豌豆荚推出了省流量零流量两种模式。前者压缩文本内容后传送给用户,并关闭所有图片显示。而后者则彻底禁止豌豆荚在 2G/3G 网络下产生任何流量,此时自然会关闭应用下载功能。豌豆荚对后者有相当信心,承诺用户如果在手机上开启豌豆荚“零流量模式”后,产生任何流量资费损失,豌豆荚将全额赔付。

豌豆荚零流量模式 - 手机App的节操观 3

对于流量消耗有节操自然是好的初心,在国内尤为难得。但在功能上,虽然豌豆荚的实现对大部分用户来说已经足够有用,却并非透彻的解决方案。省流量模式,采用类手机浏览器的服务器压缩思路,会用单调的“占位图片”代替有图片的位置,结果是曾经直观的图片变成了大片灰色空间。不仅功能性大打折扣,显示亦不美观,大片显示区域被无意义的灰色浪费。手机浏览器省流量的思路可以借用,实现却不应照搬。手机浏览器不能控制网页和内容的来源,也有义务保证内容的排版。尤其是,有些图片在网页中的位置具有不可替代的功能性,不能彻底不显示,用等体积占位图代替图片牺牲体验是无奈之举。而豌豆荚客户端并不存在这种问题,客户端可以完全控制展示内容来源,则没有留存图片位置的必要。如果用户选择无图片模式,软件应该利用文字排印排版展示,保证功能的传达。

如果更进一步体察用户需求,理清路径依赖,把命题变成为用户省钱而不是省流量。则有更多可为之处,比如通过某种途径得知用户套餐,在快要超出限额时自动变为省流量模式。自然,软件工程常被人忽视的一面是成本,当需求得到临界点级别的满足,投入再多资源也是收益递减。

哦对了,人们依然偶尔会提起砖头机,因为它结实,而不是因为它省流量。

豌豆荚官网


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