谷歌20岁：曾以“不作恶”闻名 而今重重审查加身

20年后，谷歌已是全球最强大的公司之一。1998年的时候，大部分互联网仍是零散内容的大杂烩。但是谷歌的出现，让互联网于每个人来说都变得更加有用，更息息相关。动动手指，我们就可以查到各种信息。它也是第一家对众人来说极为重要的公司，以至于“谷歌”还演化成了一个带有“搜索”意思的动词。

2006年，谷歌买下YouTube，允许用户以前所未有的方式观看和创建视频。谷歌的移动操作系统Android让智能手机遍及全世界。谷歌在2015年进行重组，成立了母公司Alphabet。Alphabet不仅正在大力开发自动驾驶汽车，也在积极寻找治愈癌症的方法，并试图创建智能城市。

但是，谷歌或许带来诸多积极影响，今日的谷歌同时也面临着一些最艰难的挑战。

谷歌是全球最大的数字广告商，通过其庞大的数据收集行为来实现公司强大的定向广告投放功能，但这样的数据收集行为正日益为人诟病。错误信息在YouTube上越来越猖獗。公司与美国军方合作开发人工智能，又据报道称公司打算在中国开发一个经审查的搜索引擎等等，使得员工对公司的道德产生担忧。而且，就在过去一周，特朗普总统屡次把矛头指向这家搜索巨头。公司曾一度以“不作恶”的而闻名，如今却受到诸多审查。

“随着谷歌作为一家公司日渐成熟，这些问题都慢慢浮出水面，”Technalysis Research的分析师鲍勃·奥唐纳（Bob O'Donnell）说，“现在人们意识到了他们的影响力，开始思考，‘这样强大的力量和控制权，是一家公司该拥有的吗？’”

反冲不会在短时间内停止。

自2016年大选期间，俄罗斯滥用他们的平台在美国选民中间制造不和谐并散布虚假新闻之后，谷歌、Facebook和Twitter至今仍不招待见。此类行为远未结束。本月初，谷歌表示公司已删除58个跟伊朗有关的试图干涉公众舆论的YouTube和其他谷歌服务的账户。

此外，隐私丑闻仍在发酵。报道揭露如果我们在Gmail账户中集成了其他第三方应用的话，这些第三方邮件应用的工作人员就可以阅读我们的电子邮件。这个报道引来消费者对谷歌的强烈不满。本月初，公司再度受到重击——美联社（Associated Press）揭露即便用户已经关闭手机上的位置历史记录，谷歌仍可以跟踪用户的定位。

谷歌拒绝予以置评，并且佩奇、布林或谷歌首席执行官桑德尔·皮猜均不接受采访。

华盛顿的攻击目标

然而，谷歌的最大难题，或许在于联邦政府态度的转变。多年来，硅谷与华盛顿的关系或许可以从谷歌前执行董事长埃里克·施密特（Eric Schmidt）与巴拉克·奥巴马政府之间的紧密关系中窥见。

但特朗普上台后，情况完全不一样了。

上周，特朗普在Twitter上称谷歌的搜索结果被“操纵过”，他说“该公司正在压制保守党的声音”。

“我认为谷歌确实利用了许多人，”他后来对记者说道，“谷歌，Twitter还有Facebook，他们若执意在刀刃上行走，那就别怪我没提醒他们多小心。”

第二天，他又在Twitter上发布一段视频，指责谷歌每年1月份推广的都是前总统奥巴马的国情咨文演说，而不是他的。特朗普还添加了话题标签“StopTheBias”（停止偏见）。

谷歌否认该指控，说其搜索引擎的主页也在1月份的时候推广过特朗普的演说（记录任何时间段网络域名上出现之内容的Internet Archive提供的截图也证实了谷歌的说法）。谷歌表示，在执政的第一年，公司从未推广过特朗普或奥巴马任何一人的演说，因为这些演说从技术上来看都算不上国情咨文演说。

也是在那周，犹他州共和党参议员奥林·哈奇（Orrin Hatch）致函联邦交易委员会要求其重新调查谷歌的搜索和数字广告行为，并称该公司的反竞争行为“令人不安”。

本周硅谷的大腕领导人将前往国会山，届时这些问题势必将备受关注。周三，Facebook的雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）和Twitter的杰克·多西（Jack Dorsey）将在参议院情报特别委员会前作证。委员会也邀请了佩奇和皮猜，但是目前，谷歌似乎并不打算出席听证会。看来，谷歌也没想多费劲去平息华盛顿的怒火。

“他们不能一再忽视政府即将涉足其中的事实，”奥唐纳说，“一味逃避未免有点天真。现实世界问题该解决的还是要解决。”