战略重塑，恩士迅开启增长与转型新篇章

     2021年7月，恩士迅（NCS）面向全球发布业务和人才双转型战略，重点发展数字服务业务，同时加强中国和澳大利亚等市场拓展。恩士迅中国区总裁李珊接受e-works记者采访时说，“我们希望在集团整体转型策略和方向的指引下，在中国将恩士迅打造成为一个有作为、有一定的市场影响力和客户影响力的数字化转型服务提供商。通过品牌重塑，我们希望让国内的人才能够更好地了解恩士迅，增强他们对恩士迅的信心，也欢迎他们能够加入恩士迅，与我们一起迎接有趣、有挑战并且有意义的未来”。

NEXT服务转型，推进数字化创新进程

     恩士迅此次转型的核心是NEXT服务。作为一个新设立的服务部门，恩士迅NEXT部门将重点推动企业对数字化、云和平台服务的转型和发展，并联同另外四个专注于应用、基础设施、工程、网络安全的服务部门，合力形成五大服务体系，共同拓展纵深服务能力，为客户提供差别化的端到端技术服务。此外，作为该战略的重要组成部分，恩士迅计划在未来两年内招纳多达2,000名专业技术人才。

     为驱动新兴市场的增长和技术创新，恩士迅还不断加强战略合作伙伴关系的拓展和并购进程。2021年年初，恩士迅在中国创立了NEXT深圳创新中心（SIC）；2020年，恩士迅还收购了新加坡的一家移动应用数字咨询公司 2359 Media，并整合了新加坡电信（Singtel）集团旗下的一家在新加坡和澳大利亚提供特定的大数据和移动智能服务的子公司DataSpark。近期，恩士迅宣布了与美国的一家业界领先的人工智能应用软件公司 C3 AI 建立合作伙伴关系。

     深圳创新中心（SIC）创立半年有余，李珊告诉记者：“SIC的发展超乎了我们的预期。SIC 1月成立的时候，员工只有10个人左右，但仅仅半年的时间，我们的员工人数已经超过了70人。我们预计到年底能够达到150人左右的规模，未来2~3年将增长到300人”。

     随着团队规模的增长，李珊透露SIC正进一步扩展创新中心的业务，包括承接客户创新项目的实施落地，如金融行业区块链相关的创新开发和大数据分析等。此外，在孵化5G创新解决方案方面，SIC正与合作伙伴一起搭建5G商用场景，一同探索5G如何能够更好地为商业客户助力。

     在生态合作方面，SIC的主旨就是拉动区域的创新，建立区域的生态合作体系。接下来，恩士迅还会与新加坡以及中国本地的科技公司签署战略合作协议，推动智慧城市、区块链、5G、机器人等领域的合作。李珊坦言，“随着创新中心的建立，我们有了一个很好的抓手来真正来驱动这些项目落地。”

     值得一提的是， 恩士迅深圳创新中心的重点方向之一是工业制造领域的数字孪生应用，李珊指出，“这是我们认为数字孪生技术最适配以及能够充分体现出价值的行业。”面向数字孪生领域，恩士迅非常关注重工业行业。目前，恩士迅与数字孪生服务商商询科技Data Mesh达成战略合作关系，推动数字孪生技术在制造业的场景落地。

     在帮助企业推进数字化转型过程中，李珊还给出了几点建议，首先，她认为企业需要明确数字化转型的目标和方向，需要有顶层的设计；其次，要找到一个对的、能够支持企业数字化转型的长期合作伙伴；第三，阶段性地衡量数字化转型成果。在李珊看来，企业数字化转型不是一蹴而就的，而是会长期伴随企业的发展，在不同的阶段，需要的数字化能力和具体的数字化转型举措是不一样的。

生态合作，加强行业化发展策略

     为更好地响应客户需求，恩士迅坚持与本地生态系统进行深度合作，助力政府及商业机构实现数字化转型和变革。李珊介绍，“自1998年进入中国以来，恩士迅在中国的发展就充分结合了中国市场的特色。目前，恩士迅中国团队从领导团队到核心的技术人员，都是以中国的本土员工为主”。

     在中国市场，恩士迅有着明确的行业策略。未来，恩士迅将在通讯、媒体和高科技，以及金融服务、制造业、健康医疗、交通运输等行业进一步发力，拓展企业业务，并大力发展5G、数字孪生和区块链等解决方案。

     具体来看，首先是通信、媒体和高科技行业，这其中包括中国知名通信企业、通信行业相关设备企业、互联网公司，以及高科技公司。

     其次是恩士迅非常聚焦的一个领域——金融行业。过去二十多年，恩士迅在中国金融行业已经打下非常好的基础，很多在中国的外资银行都是恩士迅长期客户和合作伙伴。从中国整体的金融发展来看，外资银行正在寻求更好地提升数字化能力，所以金融行业仍是恩士迅深耕的重点行业。

     第三是制造业。中国制造业在国民经济中占有重要地位，制造业高质量发展与否对经济发展有着重要影响，同时制造业也是数字化转型的重要领域。李珊介绍，恩士迅这两年在制造业领域做了很多布局和投入，未来将致力于把自身打造成中国制造业数字化转型的领军者。

     另外是医疗行业。随着中国人民生活水平的提高，对于大健康产业以及医疗行业而言，数字化的需求是日益增长的，所以医疗行业也是恩士迅探索和布局的重点。

     面向这些行业客户，李珊强调恩士迅有几大重要的优势：首先，恩士迅对新加坡等东南亚市场有非常深厚的了解和积淀，同时形成了非常好的服务交付体系；其次，恩士迅拥有提供端到端服务的能力，包括工程能力、服务与硬件结合的能力、从设备到应用再到分析的能力等；第三是人才战略优势，深圳创新中心（SIC）与新加坡、墨尔本形成创新三角矩阵，让恩士迅能更好地在区域上把合作伙伴、人才资源、行业知识结合起来；第四是交付的方法论，可以保障项目成功的实施。