Albertsons推试点计划 将用Tortoise遥控送货机器人进行杂货配送

装有Tortoise传感器和软件的Safeway品牌送货车将能够将货物送到距离商店所在地3英里以内的顾客手中。位于千里之外的远程控制操作员将引导送货车到达目的地。送货车可以在四个可锁定的容器中容纳多达120磅的杂货，最初将有一名人类护送。目的是一旦试点建立起来，就会取消额外的引导员。一旦送货车到达，顾客就会收到一条短信，让他们到外面来取商品。

该试点是大型零售商采用技术以更快地将货物送到客户手中的最新例子。亚马逊、 Kroger和沃尔玛只是少数几家正在尝试使用送货机器人，并使用自主车辆将货物运送到客户或其配送网络内的公司。

“我们的团队痴迷于尝试新的颠覆性技术，这些技术可以为我们的客户带来更多的便利，”执行副总裁兼首席客户和数字官Chris Rupp在一份声明中说。“我们愿意快速测试、学习和实施胜利的创新，以确保我们提供整个行业中最简单、最方便的购物体验。”

这笔交易也是对Tortoise进军配送车的验证，它在不到一年前就启动了这一业务追求。Shevelenko在最近的一次采访中说："这个想法直到4月份才打动了我们。"他补充说，第一辆送货车于10月底在洛杉矶推出。

Tortoise通过给电动滑板车配备摄像头、电子元件和固件而起家，让远方的远程操作人员能够将电动滑板车和自行车开到骑手身边，或者将其送回合适的停车点。去年春天，由于COVID-19大流行提高了对送货服务的需求，Tortoise将其技术调整为可以运送杂货的小车。

“我想到了（亚马逊）Prime，在那之后，每个人都期望两天送达，而七天感觉就像一辈子。” 他补充说，现在，随着人们对两天送达的期望转变为当日送达，两天感觉就像一辈子。

Tortoise最初专注于社区商店和专业品牌商店，通过与在线杂货平台合作。Shevelenko的战略是与大型零售商签订合同，同时继续与在线商务平台合作，这将使其能够接触到小型独立商店。