本文来自微信公众号:少数派(ID:sspaime),作者:广陵止息,原文标题:《iOS 15 通知管理、专注模式详解,它是怎么帮你告别垃圾通知的》,题图来自:Apple
直到目前手机依然是串联每个人工作、学习和生活重要的工具,不可否认 App 的依然承担着绝大多数人的日常生活。但有不少 App 却会打着功能试用、个性推荐、甚至是明显的广告各式各样的名义大量推送通知,频繁的通知铃声、手机亮起的屏幕会不停地打断和割裂用户的工作、学习、生活甚至是游戏时的体验。
距离 iOS 12 上大刀阔斧地改革通知系统已经过了三年,今年的 iOS 15 再次迎来了新的一波通知功能上的更新,Apple 借此希望让你可以更好地、更从容且更智能地管理好你的通知,让你享受数字生活的方方面面。
全新的通知管理
隐式推送为什么不好用
iOS 12 中 Apple 为了解决推送通知引起的打断问题,为用户提供了“隐式推送”的选项,希望借此可以解决非必要或是非紧急通知导致的铃声、亮起的屏幕这些可能会打断用户注意力的情况。但从今天看来“隐式推送”依然有着下列几点问题:
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设置选项分离
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呈现形式不佳
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控制不够灵活
我知道“隐式推送”可以直接在“某条通知”-“左滑”-“选项”里直接做调整。但是一直以来 Apple 在第一次打开应用询问允许推送时只有“是/否”这两个选项,没办法直接选择隐式推送。这就导致了大部分人并不能在打开 App 的那一刻就拒绝干扰。
而后续普通人对 iOS 系统特性不够熟悉,他们基本上就和“隐式推送”无缘了,只能被动地接受打断;再者 Apple 并没有在“设置”-“通知”提供“隐式推送/显示推送”的开关,用户只能一个个点开具体的应用,再把锁屏、横幅、声音给关掉,才能设置好“隐式推送”,我相信大部分的用户都不会有这个耐心去一个个调整的。
如果你不知道“隐式推送”,这不怪你
“隐式推送”的呈现形式也不够好,所有设置了“隐式推送”的通知将仅出现在通知中心中,这就意味着用户在亮起屏幕以后没有办法第一时间接触到所有已经“隐式推送”推送到手机上的通知,用户自然也就没有办法直观地感受到有哪些通知值得一看。
再加上不少人普遍没有及时清理通知中心的习惯,“隐式推送”的通知大概率会埋没在别的通知之下,甚至可能会错过广告消息中夹杂的重要消息,让“隐式推送”变成了永不知道的推送。
“隐式推送”的控制也不够灵活,只能在“隐式推送/显式推送”之间二选一。这意味着如果在某一段时间内一个 App 不断地有通知到来(比如工作群聊和你无关的内容、NAS 的监控短时间警报、朋友的水群),我只能在忍受和“隐式推送”二选一,没有其他选择。
好在 Apple 也发现了“隐式推送”背后隐含的一系列问题,在 iOS 15 里引入了几个新的通知特性,包括了:
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新的通知逻辑
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通知摘要系统
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临时静音
希望借这些新功能可以让你更好地管理通知。
新的通知逻辑
我们可以将 iOS 15 下的通知类型理解成下列三种:
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立刻推送的通知
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定时推送的摘要
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始终立刻推送
立刻推送的通知就可以理解成原来的“显示推送”,通知抵达时会根据用户设置显示在“锁屏”、“横幅”和“通知中心”,还会发出声音和显示角标。从用户角度来看,这种类型的推送会有明显的打断感。
根据用户设置的不同会有不同程度的打断,比如系统默认的推送设置就是强打断,而只保留“通知中心”、“锁屏”和“角标”的推送打断感会更弱。立刻推送还会受到“专注模式”的影响,此时通知可能不会打扰到处于专注模式的用户。
“定时推送摘要”具有显著的入口,也可稍后统一管理
定时推送的摘要,是 iOS 15 中新增的通知逻辑。简单来说就是通知发送到用户手机上以后,这些通知不会有任何提示,会临时性放在“通知中心”-“下个摘要”下(需要打开“通知”-“定时推送摘要”-“显示下一个摘要”,否则将不会显示),等到了用户期望的时间(时间、间隔均可自定义),这些通知会以摘要的形式出现在锁屏页面上。
如此一来,既解决了“隐式推送”呈现效果不佳的问题,还避免了没有必要通知的打断,也能让用户在某一时刻统一处理不重要的内容,但又不错过任何的通知,可以说是一个优秀的解决方案了。
机器学习自动排序,图文并茂
在“通知中心”或者第一次打开 App 时也可以调整
定时推送摘要也解决了“隐式推送”的其余问题,你现在既可以从“某条通知”-“左滑”-“选项”将某个应用设置为定时推送摘要,也可以从“通知”-“具体应用”-“定时推送摘要”设置,还可以从“通知”-“具体应用”-“定时推送摘要”-“摘要中的 App”通过开关设置,甚至是第一次打开 App 询问通知权限时也可以直接选择发送到“定时摘要”。不同情况设置“定时摘要”的需求,Apple 都考虑到了。
始终立刻推送
始终立刻推送也是 iOS 15 新增的通知逻辑,包括了时效性通知以及重要警告。简单来说时效性通知和重要警告是一种高优先级通知,无论当前用户有没有进入专注模式,或是将软件设置为了定时推送摘要,所有的始终立刻推送通知总会立刻送达。
和定时推送摘要不同的是,始终立刻通知需要开发者进行适配,适配了的 App 都可以看到独立的开关。虽然时效性通知和重要警告都可以绕过专注模式和定时推送摘要这两个功能,但是时效性通知没有办法绕过静音开关让通知发出声音,而重要警告可以。
时效性通知
为了大家能更好地区分时效性通知和重要警告的不同可以举几个简单的例子:即将到来的日程、待办事项、家庭二氧化碳浓度过高、家人到家、车辆已抵达这样通知就是时效性通知;而类似地震警告、家庭煤气泄漏这样可能危害个人健康或是公共安全的紧急通知就是重要警告,一般重要警告会来自政府、公共机构或是医疗程序。
临时静音
iOS 15 通知功能的最后一项重要更新就是可以将通知临时静音了,通过临时静音功能可以暂时性避免通知的打扰,以我最常见的使用场景举例:
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朋友们在群里聊得很开心,但你手上刚好再忙,又不想直接阻止这个群的通知
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工作群里在聊的事情和你关系不大,但也不能直接阻止这个群的通知
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邮件串引发的通知风暴,但是你已经在处理这些邮件了
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QNAP 的 NAS 在网络出现问题以后会不断给你推送通知(如果设置的话),但是你已经知道了
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及时降雨提醒 App 每隔一小段时间会发送提醒告诉你即将下雨,但是你身边有伞
不难看出临时静音功能非常适合这样短时间免打扰的通知。使用临时静音的方法很简单“某条通知”-“左滑”-“选项”可以直接设置,还可以“接下来一小时静音”和“今天静音”之间进行选择,静音是 App 层面的,最后对已经静音的 App 也可以手动解除静音。
临时静音通知
灵活的专注模式
“一刀切”的专注模式未必好用
想要避免被各式各样的通知打断,除了针对具体 App 设置不同的通知选项,另外一个办法就是使用专注模式。但在 iOS 14 和以前系统的专注模式同样有着下列问题:
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设置单一,不够适应不同的场景
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仅单一设备,跨平台软件的通知同样会引起打断
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不允许有任何打扰
专注模式这个功能也几经更新,从一开始只有简单的一个开关,到了可以依据时间、地点、日程设定的多选项自动化,再到后来有了面向睡眠的场景模式,但依旧还是不够,面对不同的场景还是只能使用同一套专注模式。
就拿大家最常见的工作状态和生活状态举例,工作的时候要尽可能减少来自购物类应用、点评类甚至是闲聊应用的通知;而到了生活状态,我们就希望来自邮件、陌生电话、工作配套应用的打扰更少一点,但是就目前而言你只能选择“一刀切”。
专注模式通知不能跨平台同步状态也被大家一直所诟病,最常见的例子就是我在手机上启用专注状态以后一旦跨平台软件,比如:Todoist、飞书,只要来了新通知平板、电脑立刻会发出声音进行打断,约等于没启用专注模式。
目前的专注模式也不允许任何的打扰,像是即将来临的日程、到期的备忘、重要客户的邮件或是其他重要的通知没有办法第一时间收到,还是有一定的概率会错过这样的通知的,而我们大部分情况下又需要这些通知。
Apple 在 iOS 15 中针对上述情况也做出了对应的调整,带来了更好用的专注模式。
分场景,更智能
多场景专注设置
原先,专注模式最大的问题就是“一刀切”,解决这个问题最好的办法就是分场景。iOS 15 中会预设个人、工作、睡眠等等这样面向常见场景的模式,当然也可以自定义添加。添加的过程并不复杂,选择一个场景以后,经过设置允许通知的联系人、允许通知的 App 以及是否允许时效性通知即可完成一个场景的添加工作。
设置简单
整个过程中系统也会通过本地机器学习建议允许通知的 App 和联系人,完成设置以后也可以随时做额外的调整。允许通知的联系人、允许通知的 App 以及是否允许时效性通知这三项可以简单理解成允许的打扰内容,这样重要或者和当前专注场景有关的通知能直接送达的,而不再是“一刀切”全部不允许。
自动和手动启用都非常方便
新的专注模式同样继承了老专注模式的优点,每个场景都有独立的开关和基于时间、地点、日程设定的多选项自动化关闭。还可以通过时间、地点或是 App 打开的状态自动设定开启具体的专注模式;对于 A11 以后带有神经神经网络引擎的芯片,设备还会自动学习位置、App 使用情况,智能启用功能会适时地建议或自动打开特定的专注模式。
加上跨平台同步的功能,你随时都可以更好地进行工作、学习、生活或者是娱乐。
更深入的专注选项
新的专注状态也提供了更深入的设置,包括了:锁定屏幕、主屏幕和专注状态三个部分,不同专注状态的设置相互独立互不干扰。
暗色的锁屏告诉你现在不是用手机的好时候
锁定屏幕的设置选项并不多,一个是锁屏变暗,另一个则是在锁定屏幕上显示。前者和 iOS 14 下开启睡眠专注模式以后达成效果一致——模糊并添加暗色减弱锁屏壁纸,基本上这个功能我目前也只在睡眠专注模式下打开。
“锁定屏幕上显示”则相对值得一提,它将会控制在专注模式下已被静音的通知的呈现形式,如果打开的话已被静音的通知会出现在锁屏上,否则会默认折叠起来;而我除了睡眠专注模式,其他专注模式都会把这个开关打开,一来在点亮屏幕的情况下快速查看期间有哪些新消息,二来这个功能关闭以后,在 iOS 15 beta 5 下定时推送摘要也会被折叠,导致摘要没有办法正常显示。
别忘记打开“锁定屏幕上显示”
主屏幕是 iOS 15 下新的专注模式控制选项,用户可以在这里设置隐藏通知标记和自定义主屏幕页面。不可否认大部分人的意志力的确不强,无论是通知的角标还是主屏幕图标都可能会吸引到你点开 App,因此想要进一步减少来自 App 的打扰从主屏幕入手也是一个不错的选择。
我设置主屏幕的思路很简单,工作专注模式只放和我工作有关的 App 图标和小部件,而到了个人模式我希望我可以随时和我的朋友沟通、快速查看天气甚至是快速点开想看的视频。利用主屏幕编辑功能,还可以在非专注模式下隐藏特点专注模式的主屏幕,因此它不仅仅只是一个简单的专注方式,用户同样可以基于自己的实际使用场景隐藏不需要的杂乱,打造成强大启动器。
专门用于工作的主屏幕
专注状态也是 iOS 15 下新的专注模式控制选项,通过共享专注状态其他联系人和应用可以了解到你已经启用了专注模式,了解到你的通知已经静音此时不宜打扰;在用户允许的情况下,发送信人也可以针对紧急事务选择仍然通知,这样既保证了专注的有效性,也能保证用户可以尽快处理紧急消息。
值得一提的是,专注状态也可以同样用于第三方信息 App,像是飞书这样内置勿扰模式的应用在未来也许会同步专注状态信息,让同事知道你已经处于了离开的状态。
虽然知道不可能,可是我还是希望“小而美”支持
为了凸显专注选项的实际用途,我这里拿拿大家最喜闻乐见的“买后爱奇艺”举例。为了体现 iPad 的生产力的价值相信不少读者即使安装了爱奇艺以后,一般会把它塞在 App 资源库里或是放在一个文件夹里。
但是如果亲爱的 ta 或者其他和你熟识的人想要借你的 iPad 看剧,只把 iPad 塞到 ta 手里可不够,还要点开具体 App 的位置这样 ta 才不会抱怨。如果 ta 在看剧的时候跨平台的聊天应用来了消息,除了通知铃声会让视频软件失去音频焦点,还会出现通知横幅遮挡视频这样破坏观看体验的情况。
在 iOS 15 以后,你可以提前设置一个名叫视频的专注模式,关闭专注模式同步,不允许任何联系人和通知,再定制一个主屏幕,放上视频软件的图标和小部件,方便了 ta 也方便了自己。
总结
受到疫情的影响,今年 iOS 15 新功能明显少于往年。但是不难发现 Apple 受到 WFH(Work From Home,居家办公) 的影响,今年的新功能在“拒绝打扰”和“正确通知”方面重点打磨,解决了不少老的逻辑问题,借此希望带给你更好的工作、学习、生活或娱乐体验。但想要更好地、更从容且更智能地管理好通知,依然少不了用户自己的行动,希望这篇文章可以帮助到你。
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