【导读】数字化、智能化的影响,潜移默化中,影响着你我,渗透进各行各业。
受2020年初突然爆发的那场疫情的影响,餐饮行业经历了巨大冲击下的行业洗牌和发展转型,相对线下门店而言,更加数智化的线上消费模式被从大环境的浪潮下推动起来。后疫情时代,改变了消费者的消费习惯,也转变了商户的经营模式,变相加速了整个餐饮行业的数字化、智能化转型进程。
“这个时代的商业模式和消费模式瞬息万变,作为人们刚需的餐饮业,也在不停更新着营销端的需求,所以再惠必须不断的拓宽边界。”赵洋这样认为,但他同时表示自己创业的初心始终不变,希望可以在营销端去帮助餐饮商户更高效、更高质量的发展下去。
2015年创立再惠之前,毕业于加州大学伯克利分校人机交互本科的赵洋曾在硅谷工作,就职于LinkedIn担任用户体验师,随后也在美国开始了自己的创业。2015年选择回国进行二次创业,很重要的原因是他认为国内的创业环境和创业机会更优异,行业发展空间和潜力更大。
2015年,赵洋与合伙人联合创立的再惠网络科技始终专注于为中国餐饮商户提供全方位的数字化和新媒体解决方案。赵洋看准了国内餐饮行业对于通过数字化方式获取、留存和维护流量的强烈需求,认为国内的餐饮市场在这一方面存在发展潜力。赵洋说,“美国在这方面做的比较好,而我也积累了一些经验,希望创立一家在这方面可以对标美国的公司。”
再惠着力在营销端去为国内的餐饮企业赋能营销端,包括公域流量和私域流量的营销。赵洋发现当时许多商户完全不会运营、利用好这些平台,于是再惠开发了相关的流量软件、支付收银系统等一系列自动化的营销工具去服务这些客户。
再惠的定位是一家互联网公司,其所提供的服务选择了中间路线的标准化服务。创立6年以来,再惠的服务从最初以提供工具化软件,到逐渐上升到产品化的服务、标准化的服务,再到升级为提供智能化的一整套解决方案,可以说业务的边界在不断的拓宽。赵洋坦言,这是一个比较大的升级和跃迁,我们也在不断挑战自我。
后疫情时代的影响下,行业整体发展会持续演化和迭代,“我觉得我们的事业只是刚刚开始,未来的机会甚至会有一个百倍的巨大的增量。当然这个过程会很漫长,我们一定要足够的坚定,也要有足够的信心,而只有你对你的初心有足够的坚定,你的初心才能够穿越周期,一直陪伴你走下去。”赵洋对于行业和再惠的未来发展,有着清晰的目标和坚定的信心。
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