搞定中台，必须有的中控平台，业务身份和扩展点

业务中台需要解决信息获取成本高、互联互通成本高、服务的不确定性、低水平重复建设这四个难题的。

以三个要素来共同解决一个复杂生态的协作问题。这三个要素分别是：

– 协议标准、运行机制。

– 满足标准的分布式执行单元。

– 中心化的控制单元。

电商生态就是根据商业理解将基础协议梳理出来。以此为指导原则去建立业务平台化的实施标准和业务管控标准。

所以电商业务中台其实就是由一系列业务能力标准、运行机制、业务分析方法论，配置管理和执行系统以及运营服务团队构成的体系，提供各业务方能够快速，低成本创新的能力。

中控平台

业务中台需要一个中心化控制单元，即运营平台。它主要由协议标准、能力地图、业务需求结构分解、全局业务身份、业务全景图、业务度量等构成。

其中能力地图是一个最基础的设施，它呈现电商生态的能力并在过程中不断优化完善，还可以为所有的业务方做业务规划、业务创新等提供基础能力。

业务身份

为了能将业务逻辑本身与实现逻辑分离，可以将业务逻辑下发给不同实现的执行系统，方便业务平台的改造升级，将控制信息从业务平台中抽离到业务中台，以业务身份为主线来进行组织管理和呈现，并以生态角色的视角来重构信息架构。

通过业务中台化，把所有业务的数据汇集沉淀，以便为新业务的成长提供经验及系统建议，最终通过数据来反哺业务创新。

如果视角是事业群的，那抽象能力就是事业群的，如果视角是事业部的，那抽象能力就是事业部的，抽象能力决定了通用能力和定制能力，定制能力决定了扩展点的定义和扩展点的实现方式。

业务平台是在最基础技术和前端能感受到的交互技术中间的一层。这一层是真正制约商业发展速度的核心地带。

业务平台如何支撑多业务规则同一时间进行变更，这对业务的抽象能力和系统架构能力的要求都是极高的。