关键词可以被看作整个搜索应用的基石,是通过搜索引擎连接用户与企业网站的桥梁,如下图所示:
图1:关键词是通过搜索引擎连接用户与企业网站的桥梁
对于用户和搜索引擎而言,关键词是双方互动的媒介,可以想象一下:如果不通过关键词,我们将如何达到快捷有效地查询及获取信息的目的?
在整个搜索引擎营销环节中,关键词的选择尤为重要,这关乎用户能否快速发现我们的网站,如果选错了关键词,可能会导致以下严重的后果:
- 如果选择的关键词完全错误,那么后续所有的搜索引擎推广工作都等于白做(定位不对,努力白费)。一旦网站选择使用了几乎无人搜索的关键词,即使获得了很好的排名,或进行了关键词广告投放,也无法带来流量。
- 如果选择的是热门但不够准确的关键词,那么将会浪费大量的人力、物力、时间和推广费用,甚至太多的垃圾流量会造成网站浏览速度减慢等。
- 如果选择的是非热门但不够准确的关键词,这些关键词因为不够难确,所以转化率非常低,虽然可以为网站带来一定的流量,但是却不能够产生订单。
因此,对于企业而言希望更多的潜在客户群体能够通过某种渠道在最短的时间内找到企业,而这在搜索营销中反映为企业所选择的关键词是否能够迎合用户特定的搜索目标。
用户在查找产品或服务信息时,通常会以产品服务的特有名称、行业名称,甚至是企业名称等为条件进行搜索,而这些搜索条件正是搜索营销的诉求点。
可以说,关键词是决定搜索营销推广成败的关键。
结合企业诉求(通过搜索引擎带来订单或提升品牌知名度)研究关键词的意义在于:
1) 确保网站的目标关键词有人搜索
选择网站关键词时不能够想当然,必须对关键词进行深入研究,确保这个关键词确实有网民在搜索(没人搜索的词没有任何价值)。
往往对 SEO 优化没什么概念的人在确定网站目标关键词时会首先想到自己公司的名称或产品名称,但在企业或网站没有品牌知名度时,没有用户会搜索公司名或网站名(用户根本不知道你的公司或网站的存在)。
产品名称如果不包含产品的通用名称,往往不会有太多人搜索。
2) 降低优化难度
要找到有搜索量的关键词,并不意味着就要把目标定在最热、搜索次数最多的词。
虽然搜索“装修”“软装”“金融”“租房”“SEO”“旅游”等关键词的用户很多,但是对于中小企业或个人站长来说,想要把这类词做到前几位难度相当大,可以说没有强大的资源、人力支持,基本不可能做到。
做关键词研究的目的是找到被搜索次数相对较多,同时优化难度不太大的关键词,网站优化才有可能在有限的预算、周期内取得较好的效果。
3) 寻找有效流量
做 SEO 优化,排名和流量都不是目的,带来高质量的流量并实现销售转化才是企业最终的目的。
即使公司有足够的实力将这些非常热门的关键词排到前面,也不一定是投入产出比最好的选择,流量带来的转化才是企业建设网站想看到的。
4) 搜索多样性
搜索词并不局限于我们容易想到的热门关键词。用户使用的搜索词五花八门,很多词都是我们自己难以想象到的。
根据著名市场调研公司 Hitwise 于 2009 年 2 月的研究显示,用户实际使用的搜索词有越来越长的趋势。下表所示为 2008 年 1 月至 2009 年 1 月用户搜索关键词长度变化趋势。
关键词点击比例 | ||||
---|---|---|---|---|
主题 | 2008年1月 | 2008年2月 | 2009年1月 | 年比变化 |
1个单词 | 20.96% | 20.70% | 20.29% | -3% |
2个单词 | 24.91% | 24.13% | 23.65% | -5% |
3个单词 | 22.03% | 21.94% | 21.92% | 0 |
4个单词 | 14.54% | 14.67% | 14.89% | 2% |
5个单词 | 8.02% | 8.37% | 8.68% | 6% |
6个单词 | 4.32% | 4.47% | 4.65% | 8% |
7个单词 | 2.23% | 2.40% | 2.49% | 12% |
8个单词及以上 | 2.81% | 3.31% | 3.43% | 22% |
随着搜索经验愈发丰富,网民已经清楚地知道仅仅通过较短的、一般性的关键词往往无法精确地查找到自己想要的信息,反而搜索一些更为具体的、较长的关键词,甚至是搜索一句完整的话,得到的信息更符合自己的需求。
无论是从用户的角度揣摩其搜索意图也好,还是从关键词本身的商业价值来看,又或者从搜索词的长度来看,更为具体的、较长的搜索词对于企业搜索营销都有着重要意义。所以,作为一名专业的 SEO 优化人员必须知道,用户除了搜索行业通用名词外,还会搜索哪些更为具体的关键词,这些关键词的搜索次数是多少,这样才能更加准确地确定网站核心关键词。
5) 发现新机会
不同的人搜索方式不同,我们不可能做到让用户按照我们所指定的方式或关键词来发现并进入我们的网站。每个人的思维都会有局限,比如研发和销售某些特定产品的人,他们的思路就很容易局限在自己和同事常用的词汇上,最终导致无法满足用户需求,甚至与用户需求完全相悖。
用户的需求千变万化,上网经验也不同,他们会搜索各种各样我们想不到的词,所以我们需要借助更多的工具来最大化地发现、挖掘关键词,以达到最大限度地满足用户需求,为网站带来流量。
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