在线旅游平台：7月20日与21日入住郑州酒店的可免费退订

当日，多家在线旅游平台及酒店针对郑州的雨情启动应急退改措施。

去哪儿、携程、同程旅行相继发布消息，凡7月20日前（含7月20日）通过平台下单，入住日期在7月20日、7月21日，入住酒店在郑州市的客人，如因暴雨原因影响行程，均可申请免费取消。

与此同时，携程指出，正在持续跟进铁路部门和航空公司退订政策变化，如政策更新，第一时间协助有需要的用户办理退订。

据@郑州气象的消息，从2021年7月17日的20时至20日的20时，三天的过程降雨量达到617.1mm，小时降水和单日降水均已突破郑州1951年自建站以来（60年）的历史记录。而郑州常年平均全年的降雨量为640.8mm，也就相当于这三天几乎下了以往一年的雨量。