声明：本文来自于微信公众号产品经理（ID：wanghai-pm），作者：王海，授权站长之家转载发布。
老家河南，郑州是我的城市记忆。这场暴雨，我想知道详细的信息。亲朋好友，你们还好吗?有水有电有粮吗?
晚上11点，下班到家意识到严重性之后，我想主动查查郑州的消息。互联网如此之大，该去哪查呢?当紧急情况发生时，互联网产品能干点啥?
我先在百度搜了搜郑州天气，明天还是大雨。
但天气的结果没有郑州更多的信息，我点了热搜「郑州特大暴雨千年一遇」，第一条结果是界面新闻稿，写了一些降水量的文字。不过，这个时候多少mm没有任何意义。
其次是事件脉络，我惊喜的以为能了解到全部信息。但翻了翻才发现两个严重问题，一是时间线错乱，地铁关停肯定不是中午12点半的信息。二是从12点到21点，缺失了9个小时的时间。
这时我想起了墨迹天气，在墨迹天气搜郑州会有点信息吗?我报了很高的期望，我知道他们有时景功能，但结果失望至极。
我去了郑州贴吧，看到了置顶救援电话帖、加油鼓劲贴、申请参与救援贴、同步信息帖。2021年了，百度贴吧仍是聚集话题流量最好的落脚点，感谢贴吧。
我去了知乎，知乎置顶了暴雨救援电话，但点击「河南暴雨救援电话」，结果却是「暴雨救援」，第一眼看到的结果跟电话不相关，第二条答案跟郑州不相关，答案来自2018年。
好在第一条的答案来自官方，整理了郑州救援的相关信息，电话虽然不在第一个，但还算有用的信息。
我去抖音搜了搜，看到结果有点茫然。不知道什么时候抖音搜不到视频了，找了好一会才发现通过话题找视频（话题解决分发效率的问题）。但我的预期不是这样。
但23:45抖音服务号推送了开通河南暴雨互助频道，我总算是在聚合的视频下能看到了老家的信息，感谢抖音。
看了抖音我在想快手呢?结果我似乎发现了快手股价稳步下跌的原因。我找不到郑州的任何信息，推荐的热词是郑州下雨，点击后的结果不明所以。
我点了热榜才找到郑州暴雨的聚合页，但横向的视频滑动和仅有3小时的时间脉络，更不要说切换到最新发布和播放最多，没有结果。
我去了B站看暴雨直播，点了热搜看到了最新的视频结果。小破站，我要一直充你们的大会员。
我唯一的新闻来源渠道夸克浏览器，没有给我推送任何一条暴雨的信息（200个APP我只允许5个给我推送），好气。
我打开至少一年没上的新浪微博，推荐热门给我的第一条是吴亦凡，第二条是都美竹的照片，第三条是自家广告新浪备用金，卸载再见。
微信在凌晨推文更新信息，让我们可以在微信里看郑州的信息。速度就是责任，1亿元就是爱心。
写到这里，我又翻了翻微信朋友圈，已经是清一色的加油鼓劲的动态。还有那些图片上动手脚的混蛋作为，只会让我们更加强大。
最后
当灾难降临，互联网产品帮上忙了吗?解决了信息传递吗?
去掉冗余信息了吗?言简意赅重点突出了吗?快速反应了吗?担当起社会责任了吗?
不是不能做，不是不想做，而是没有意识做。这是产品应有的担当，也是产品经理应有的担当，更是大公司们应有的担当。
牢记使命，不忘初心，互联网产品不该是现在这样。好在还有榜样。
祝福郑州，愿大家平安 ~
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