虚惊一场,Word保存文档后突然丢失

昨天一个朋友打电话告急:单位一个做了好几天的Word文档在最后一次保存后突然消失了,消失前没有任何异常,正常保存,然后关闭Word,等到想要拷到U盘去打印的时候却发现文件夹中的这个文件丢失了。几个人急的团团转,试了许多方法都没找到。给联想客服打电话,客服说要交180块钱,恢复的可能性有80%,不过要费好几天的时间,这个文件第二天就要交,没时间等那么久。于是就给我打电话让我看看。

我到了之后先问了问具体情况,发现大家在Word文件丢失后乱了阵脚,下载并安装了N个数据恢复软件,我就感觉有些不太妙,不过还是抱着试试看的想法使用U盘启动PE系统,试着进行数据恢复,朋友的机子C盘文件很多很杂(当初文件保存在C盘了),我瞄了眼估计剩余时间,好家伙,3个多小时,而且还在不断增加。

等待扫描的时候一边跟大家闲聊,一边上网搜索相关的信息。偶然看到一篇介绍Word临时文件的文章,心想文件删除了之后临时文件会不会还存在呢?于是马上打开文件存放的文件夹,设置显示所有文件,并显示系统文件,发现里面果然有几个名为“~****.tmp”的临时文件,几个文件大小不一,最小的几十KB,最大的足有400多MB,问了下朋友,400多MB的这个文件大小差不多,于是把tmp扩展名改为doc,重启系统后打开这个doc文件,伴随着咯吱咯吱的硬盘响声,文件打开了,大家一看,正是丢失的文件!

文件找回后我分析了一下原因:由于这个Word文档中插入了大量图片,大概有几百张之多,这就导致文件尺寸过大,Word在保存文件的时候很有可能会失去响应,我将这个文档另存的时候花了足足1分多钟的时间,期间有几十秒的时间都在显示没有响应,而Word2007没有快速保存的功能,只能等待文件保存完毕,如果在这段时间内出了问题,就很可能造成文件丢失。不过这次很幸运,虽然大家在文件丢失后又安装了许多软件,这样即使用数据恢复软件扫描出来也不一定能恢复,但好在临时文件还在,只是所有人情急之下都忘了这茬。

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