网络打印机造成程序卡死两例

近来遇到两例网络打印机造成的程序卡死现象，感觉这种故障应该具有一定的代表性，现在总结一下，希望能够对大家有所帮助。

故障1：Photoshop启动卡死

故障机系统为Win10，原本安装的是Photoshop CS3，不知道从什么时候开始，打开Photoshop极慢，且很容易失去响应。搜索了许多网上的参考方案，修改了各种设置均无效，后来重新安装Photoshop仍然无效，最后改用CC版本，故障依旧。

后来有一次不得不用Photoshop修改图片，耐着性子等着文件打开，发现只是在打开文件时极慢，一旦打开后各种操作就正常了。但是修改完图片打印的时候又遇到了卡死的现象，于是开始怀疑打印机的设置有问题。仔细查看发现，故障机的默认打印机为网络打印机，当连接不到打印机的时候，Photoshop就会发生打开文件、打印文件卡死的现象。将默认打印机改为本地的虚拟打印机后，故障解决。

故障2：Word 2007打开文件卡死

故障机系统为Win 7，使用Office 2007，故障现象为打开Word文档时极慢，很容易失去响应。但是直接运行Word程序却没有任何问题，速度飞快，看起来一切正常。看来是Word在打开文档的时候，某些加载的东西影响了打开速度，但是尝试修改加载项无果。后来想到以前遇到过的Photoshop卡死问题，Photoshop在打开文件的时候，会默认扫描一下打印机，当连接不上的时候，就会出现卡死现象，Word在打开文档的时候，是不是也会这样呢？尝试将默认打印机修改为本地打印机，故障解决。

以上两例故障，都是由于连接不上网络打印机造成的程序卡死问题，解决的方法很简单，但是原因却不常见，现整理发布于此，如果大家遇到此类故障，可以参考一下。