什么是团队愿景?
团队对指导原则的共同理解,包括了使命,目标,预期的行为,价值观,和最终成果,由团队识别定义并得到使用。
什么不是团队愿景?
一般而言,团队愿景不是团队计划,不包括团队所要完成的任务计划。
但是有些项目计划或项目章程会包括团队愿景。团队愿景也不是功能需求概要,一般不包括需求。
团队章程是什么?
团队开展工作的规则,可以包括预期的行为,价值观,工作规则,做事的方式等等。
什么不能作为团队章程?
同样地,团队章程不是计划,一般不涉及具体任务/里程碑/干系人等等安排。团队章程也不是项目章程,不包括项目特定任务和细节。
但业界有组织在团队章程中说明这些具体安排。而项目章程一般会有若干文字说明团队章程的主体内容,所以有了项目章程后,一般的包括团队章程内容,不必另有一份团队章程的文件。
团队愿景与团队章程有什么相同和区别?
两者的主体内容是重合的,一般而言,团队章程可以包括团队愿景,团队愿景也包含团队章程的主体内容,对于一个团队而言,不必同时有团队章程和团队愿景两样。
团队章程是团队的正式文件,更加正式,对团队成员有更强的约束力。
什么是团队章程?
团队章程是提供指导原则、规则并管理团队成员行为的方针政策。[1]
章程应由团队成员共同完成,并为所有成员服务。
在团队章程中团队成员可以约定相互权力和义务,制定团队行事的基本原则,并设计面临突发事件时的应对措施。在实践中,一些质量团队的章程可以将质量目标和组织绩效目标联系起来。
现代组织中很多团队中存在不同程度的人际信任、相互依存和共同责任问题,团队在动态发展中的内在”摩擦”是现实存在的。团队章程可以最大程度地降低歧义、误解和误会,从而减少这些摩擦。通过明确预期,团队章程确立了既定的规则,有助于促进共同理解,达成共识。
团队章程首先作为一个交流工具,它的价值在于把抽象理念变成具体的、有价值的行动,从而提高了成员缔结心理契约的可能性,而不是违反心理契约。因此,“通过明确的约定规则规范行为”是团队章程的基本内容。
团队章程几乎可以适用于任何希望建立正式或非正式团队的组织或人员,它在以下形式的团队中都有很好
的应用和表现,如项目团队、任务团队、风险投资团队、虚拟团队和董事会等。
团队章程可能带来五个方面的绩效改进:
1)减少团队内部冲突;
2)提高速度;
3)提升决策质量;
4)共同价值观;
5)团队成员的满意。
这些结果特别有益于工作团队,而且普遍对组织也有利。
没有一样工具是适合所有任务的,许多因素可能会降低团队章程达到预期结果的可能性。其中四个因素是团队成员经常会遇到的:
1)初期分歧;
2)成员流动;
3)设立条件;
4)组织背景。[2]
在进入全球超竞争时代的今天,组织要想生存并保持繁荣,必须将抽象的质量理念转化为一系列包含质量要义的实际的文化价值观、行为规范、行动指令、产品设计、工艺流程,才能切实保障自身的发展。团队章程在团队层面提供了一个强有力的工具,用以指导各种类型团队的行为。
参考资料
1. 团队章程—团队合作新工具(上) .知网.2011-7[引用日期2013-05-18].
2. 团队章程——团队合作新工具(下) .知网.2011-8[引用日期2013-05-18].
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