他今年刚刚34岁,却已经是5朝创业元老。短短4年就靠搬运新闻,搞出一个估值超过1200亿的公司,与美团、滴滴,被列为“新三巨头”,他就是今日头条创始人张一鸣。
一个从没有任何新闻从业经验的理工男,却用算法代替编辑,频频在新闻领域独领风骚,让用户每日使用时长超过76分钟。他到底有何德何能?
爱折腾才会赢
2001年,来自福建龙岩的小伙张一鸣一路北上,最后选择了天津南开开始4年的大学生活,“综合性大学有很多漂亮女生。”
没有想到的是,住的宿舍是校外王顶堤的儒苑公寓,每天要骑自行车吭哧吭哧20分钟才能到复康路,根本没有机会认识女同学,而且班里女生不多,有几个漂亮的都是别人的菜,张一鸣只有干瞅的份。
心情一郁闷,微电子专业就学得一塌糊涂,“花两个多小时,才做好一个正弦波信号发生器,还经常不能发射。”为此,张一鸣天天蹲在系主任门口哀求转到软件工程专业。
还真是,专业一换,张一鸣立马就找到了感觉。今日头条技术总监、张一鸣的大学室友梁汝波在节目中爆料称:张一鸣大学时就是一个“网红”,靠修电脑,在校园BBS上认识并且追到了现在的太太。
此后3年,他潜心钻研编程,写了十几万行的代码,最后成功发明了一个电路板自动化软件,并获得了全国大学生“挑战杯”二等奖。
从此,他折腾上瘾,而且一次比一次能折腾。
第一次是2005年大学刚毕业,当时的互联网行业已经走出寒冬,搜狐、新浪、网易三大门户网站利润额持续增长,阿里巴巴投资1亿元推出淘宝网和支付宝,腾讯和百度也正式挂牌上市。
“大公司肯定需要一个强大的协同办公软件,”于是张一鸣找来两个同学,组建一个3人小团队开发。软件倒是开发出来了,不过半年没有卖出去一套。中关村有一个公司给了张一鸣陈述的机会,最后发现那个协同办公软件没有什么鸟用。
第二次是2006年进入旅游搜索网站酷讯,他也是公司的第一个工程师。随后,用了一年多的时间,研发出国内第一个全旅游搜索引擎,奠定了酷讯在生活搜索领域的领军地位。
可以说,2015年7月,美团的王兴花了数千万美元收购酷讯网,正是看中张一鸣当时研发的这套搜索系统。
第三次是2008年9月份,以技术合伙人身份加入饭否。这期间,最值得一提的倒不是开发出了搜索、消息分发、热词挖掘、防作弊等功能,而是发明了抢票软件。
那是他春节前利用中午一个小时写出了一个自动抢票自动买票的小程序,半个小时后就抢票成功。那也也给了张一鸣灵感,“有效地发现信息就是巨大的商机!”
第四次是2009年10月创办垂直房产搜索引擎“九九房”。以前都是做桌面端,这次他干脆突破了自己做起了移动端。6个月间推出掌上租房、掌上买房等5款移动应用,两年拿下150万用户,成为当时房产类应用的第一名。
也正是通过4次创业的起起伏伏,张一鸣总结出成功创业的三大痛点“一要有正确的方向,二要快速有效的发现信息,三要做出个性化的移动端。”并于2012年3月9日创建了字节跳动,从此开始了辉煌的财富之旅。
天下武功,唯巧不破
张一鸣的出击时机把握得非常好。当时,新浪等三大门户的精力放在PC端,更何况,新浪在微博上忙得不亦乐乎,而网易在阴阳师上赚钱赚到手软,本来搜狐有机会,可张老大抑郁了,还在疗伤。
那腾讯、百度、阿里呢?他们有更大的生意,对内容创业这点小儿科的事情没瞧上眼,所以,张一鸣在这个三不管地带就找到了自己的自留地。事实上,那些巨头稍微分点精力,把新闻客户端、搜索引擎、浏览器做到“头条化”、“个性化”,就不可能没有日后的今日头条。
人无我有
在创立的前一年半,其实整个业界并不看好今日头条。你想啊,团队里100多号员工全是技术人员,没有一个懂新闻的,连个总编辑都没有,搞哪门子内容创业呢?张一鸣有次谈到了当年创业的艰辛,称一个月见30多个投资人,说话太多以致失声。
不过,张一鸣就是张一鸣,他既不生产内容,也没有钱去买内容,他要做的是内容帮运,也就说做网络版的读者文摘。而且,做的不是普通的读者文摘,而是通过算法、大数据挖掘,让1000个人看到1000个不同的版本,“你关心的,才是头条。”
这样,成千上万的网站内容就成了张一鸣的信息源,而且是自动获取。
这个时候,他建立在算法基础之上的自然语言处理和图像识别技术就发挥出了优势,通过对海量信息进行机器分类、摘要抽取,LDA主题分析、信息质量的识别处理,在0.1秒内计算推荐结果,3秒完成文章提取、挖掘、消重、分类,5秒计算出新用户兴趣分配,10秒内推送到用户端。
正因为如此,自2014年8月推出今日头条,短短90天时间,订阅用户量就突破1000万,等其他几大巨头反应过来,今日头条已经长成了庞然大物。
人有我优
不过,你想啊,一个热点新闻刚刚出来,几秒后就被今日头条抓到了,然后就成了它的新闻,而且速度比任何纸媒要快,推送比任何网站都精准。免费给今日头条打工,人家能饶它?所以,2014年6月以后,张一鸣不干别的,天天就打侵权官司,一个月要处理四五十起。
好在到了2014年底,经过A、B、C三轮融资,他已经手握1亿多美元,有了解决问题的底气。不是就是钱散人聚嘛,张一鸣挥挥手,与几千家媒体签署了协议,“该分钱分钱。”
不过,明修贱道,暗度陈仓,张一鸣还有后手。就在张小龙推出微信公众号后不久,2013年,张一鸣第一时间推出了“头条号”自媒体,邀请1万多家知名的自媒体生产内容,从此再也不用担心侵权了。几个月后,头条号就成为继微信之外的第二大自媒体平台。
到了2015年以后,张一鸣也更是做了类微博的微头条和以及问答模块,粉丝可以清晰地看到文章、问答、微头条3种不同形式的内容混合排列,天天人声鼎沸,热闹非凡。
人优我全
2016年以后,内容创业出现井喷,视频直播风口骤起。不过,此时的互联网江湖已经被BAT设好了规矩,“只要BAT看上的,除了投诚与失败两种选择,别无它路。”
但是,张一鸣却不服,“凭什么可以有腾讯系,阿里系,就不能有今日头条系?”16年7月,有传言称腾讯要收购今日头条,而张一鸣以一封内部公开信的形式直接澄清,“我创立今日头条,不是想成为腾讯的员工。”他的策略是做产品矩阵,以此打破BAT的包围圈。
一方面,张一鸣投资了图虫网、华尔街见闻、新榜、财新世界说、极客公园、餐饮老板内参、30秒懂车等30多个公司,更是大手笔收购美国短视频公司 Flipagram、 音乐视频公司musical.ly。核心就是内容!内容!内容!
另一方面,他拿出10个亿补贴头条号的视频创作者,并推出火山、抖音两款小视频产品,“今日头条更多带有媒体属性,而火山、抖音体现社交属性。”
在农村,张一鸣主打的是火山小视频。同样是直播生吞蚂蚁,赤手抓蛇,或者到水田捉泥鳅,火山小视频依靠强悍的补贴推广,短短半年竟然涨到6000多万用户,并迅速在中西部农村青年中蔓延。
而对于北上广深等大城市的年轻人,张一鸣主打的产品是抖音,一款具有酷炫特效和潮流音乐的 15 秒短视频产品,“激情、青春、热血、欢乐,”这是一位用户给抖音贴的标签。
而这恰恰是几千万00后、二次元、游戏爱好者、大学生等人群所追求的,所以,抖音一经推出,立马攻城拔寨,短短3个月,就窜到了中国区 App Store 免费排行榜30名。
一“城”一“乡”,张一鸣就在短视频内容领域形成了合围之势。
阅人无数不如高人指路
“缺少内容带来的黏性,今日头条将会是无源之水。”张一鸣非常明白人才的重要性。
别看他年轻,但阅人无数。在4年多的时间里,先后面试了2000多号人,[size=15]张一鸣这两年在面试时,常有候选人说,[/size]今日头条已经发展得比较久了,最好的加入时机错过了。
张一鸣觉得不然。比如成立5年的阿里巴巴和腾讯,你觉得是早期还是晚期?他们后来都有超过100倍的增长。2010年的阿里巴巴和腾讯,你觉得是早期还是晚期?4年内他们也有超过20倍的增长,这个速度绝对比大部分创业公司快。所以,早期还是晚期都是相对的,未来的空间大小才是绝对的。
另外,一般早期公司都使用期权制度,给工程师很高比例的期权,但是你后来肯定给不出高的相对比例,因为人多了。那如何解决这个问题?
张一鸣认为期权不是最关键的,期权无非是有可能获得超额的回报,有可能财务自由,核心其实是有没有机会为员工提供超额回报。
所以张一鸣把重点激励放到提高年终奖的比例上,他在公司内部说,希望有表现非常突出的人拿到100个月的年终奖。这个时候要让员工知道,任何时候加入今日头条,回报都能非常非常高,并且平台资源非常好,这要比去创业公司有竞争力。
前期的股票期权其实奖励的不是员工的业务能力,而是奖励他们的投资能力。一个人的回报基本上取决于他在什么时候加入什么公司,要现金多还是要股票多。如果在有条件的情况下,张一鸣其实非常鼓励创始人能够把更多的激励放到事后,放到年终,把更多的激励换成与个人贡献相关而不是与投资眼光相关。
所以,张一鸣挖人一挖一个准。
2016年10月24日,原优步中国战略负责人柳甄加入。柳甄于2015年4月加入优步中国,2016年6月升职为优步中国高级副总裁,是中国区的最高领导人。
2017年1月11日,原爱奇艺高级副总裁郑蔚加盟。郑蔚于2015年7月从央视经济频道离职,担任爱奇艺首席信息官,负责大型综艺节目制作。
2017年2月14日,微软亚洲研究院常务副院长马维英加盟。马维英研究领域集中在信息检索、互联网搜索技术、数据挖掘,多媒体管理和移动信息浏览等方面。
2017年9月15日,AI技术大牛、华为诺亚方舟实验室原主任李航加入。李航同时也是北京大学、南京大学客座教授,研究方向包括信息检索、自然语言处理、统计机器学习及数据挖掘。
如此一来,战略+内容+搜索+数据挖掘等产品线就齐活了!高手涌入的背后自然是业务的狂飙突进,2016年今日条营收超过60亿,比前一年翻了3倍还多。
2017年8月,有消息说今日头条融资20亿美元,估值超过200亿美元,也就是1200亿人民币。要知道,A股市值过1000亿的公司也不刚刚75家,仅仅占全部上市公司的4%。
张一鸣是有底气的,要知道,他刚刚34岁。马化腾34岁的时候,腾讯市值才50亿;马云34岁时,刚刚创办阿里巴巴,而李彦宏34岁的时候,还在为百度的收入模式苦苦探索。
对于公司管理张一鸣的5点建议
第一条,减少规定和审批。
不允许部门随便出规定,即便不得不有规定,我们也希望规定非常简单,不允许有长达几页纸,非常难执行的规定。要减少审批,甚至希望尽量不要审批。
第二条,组织结构灵活,拒绝领地意识,能灵活调整汇报关系。
让大家意识到,汇报关系只是汇总信息的一种方式,只要业务需要就可以随时调整。如果我们有一个项目非常重要,我们可能需要市场部的同事都支持这个项目,那在这段时间里,这个项目的主管也是市场部同事的主管。
第三条,弱化层级与title。
我们正面临着一个巨变时代,外部是一个不断变化的环境,公司需要及时对外部环境作出响应。平等的畅所欲言的氛围非常重要,敬语是形式化的东西,它会有心理暗示。为了避免形式感给基层节点带来压制,我们弱化层级,首先是不允许称呼「老大」、「某某总」、「老师」等等,这种称呼一旦出来之后,很多想法就不能涌现出来了。他们可能会倾向于先听听「老师」有什么意见,自己不能先说出来。
同时,我们内部没有title带来的日常可见的待遇区别,比如什么样的人配备什么样的电脑;什么样的人配备什么样的办公桌;在我们公司所有人的差旅补贴也都是一样的,包括我。如果不从这些细节入手,可能还是会给人带来层级感,进而影响其他同事发表意见。
第四条,我们鼓励内部信息透明。
我们鼓励群聊,各部门之间充分沟通。不要只和CEO沟通,也不提倡一对一的沟通,我们认为一对一的沟通效率很低。如果有新加入的同事或者高管希望和我一对一的沟通,我经常会说你可以抄送给我,但你首先要发给其他人,发给需要和你配合的人。
我们让管理层的OKR(捕手志注:目标与关键成果法)对下属员工保持公开,让大家知道你在做什么,为什么在做这个事情,其他部门的人在做什么。OKR的制定过程也不是自上而下的分解,而是大家互相之间自己对齐,了解目前公司最重要的任务是什么。另外,我们还会经常举办CEO面对面,在这个会上回答员工提问,让大家了解公司进展。
第五条,构建一个好的内部协作系统。
我们有将近100个人的内部工具开发团队,做各种工具尝试。比如我们自己开发了OKR系统,并且和内部使用的IM打通,方便大家互相查看。这些基础工具,第一可以让人更轻松;第二可以规模化。新人加入公司,很快也能适应OKR系统,从内部获取信息。
他也能意识到,自己不仅仅有获得信息的权利,也有支持相关工作的责任。这样的实践,在我们看来,更容易构建公司内部协作系统,从而让这个系统分布式处理的能力更强。
来源:本文综合硕士博士圈等媒体,在此一并致谢。
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