建立OKR，设定有效的目标并实现！

 
OKR起源于谷歌，但它对各种规模的企业都有用。
 
可以确定的是，如果没有正式目标与目标跟踪，就没有办法运营成功。团队如果没有共同目标，就像在黑夜里拍照片，即便你拥有优秀员工也毫无用处。
 
谷歌是怎么不断的增长来与市场竞争的？诀窍就在于OKR。
 
下面我们继续阅读来了解OKR的组成，以及在业务中可以实践的示例，从而在更短的时间中实现更多目标。
 
OKR代表什么意义？
 
OKR是个首字母缩写词，OKR代表“Objective and Key Results”。它从1970年代产生的一个目标设定框架，由约翰·杜尔（John Doerr）推广并流行开来，它为组织在特定时期内定义目标奠定坚实基础。
 
在项目生命周期过程中，如果经常设定与评估OKR，可以确保一切按时完成。它们还可作为未来参考，以便监控项目执行的情况。
 
OKR的背后是一个基本公式：设置一个目标，实现3-5个关键结果。这些关键成果是引发目标的具体、可衡量的行动。
 
OKR的最大特性就是确保团队中每个人知道他们要什么，或者预期是什么。
 
你肯定知道，还有一种绩效考核的概念叫KPI，来看OKR与KPI有什么不同。
 
KPI与OKR的区别
 
虽然这两者都被用作绩效考核标准，但它们所服务的目标并不相同。
 
KPI是用于评估团队如何执行目标的关键指标
 
这些指标是定量，准确描述了输出的位置。
 
如果深入去挖掘，我们会发现OKR是与组织的目标相关联，而KPI是与个人的绩效挂钩。
 
OKR制定关键绩效指标，以有效控制日常公司运营活动，评估指定流程以及活动的成功与否。
 
因此来说，OKR框架更侧重于战略层面的优先事项，定义目标并记下实现目标的方法，而KPI主要侧重于量化目标和优先级，用来跟踪业务层面的绩效。
 
项目管理中的OKR
 
设定目标以及可能的结果听起来并不是什么大不了的事情，但是当你需要适当的行动计划来实现这些目标时，真正的挑战就开始了，这是项目管理发挥作用的重要功能。
 
行动计划是一个确切的项目、任务与活动的精确组合，这样才能确保你的目标能否成功，你需要有一种明确的方法来实现目标，为团队提供更多的价值和意义。
 
换句话说，一旦你明确了OKR，需要一个分步指南（项目和任务）来帮你实现它们，这个分步指南就是将OKR与项目管理集成的基础。
 
OKR和项目管理是齐头并进的：OKR清楚地描述了需要做什么，项目管理显示如何做到这一点。
 
为了有效地实现你的OKR，你需要投资一款专门的项目管理软件，当你把OKR与强大的项目管理系统相结合时，所有操作都将得到简化，并有助于轻松衡量项目绩效。
 
成功案例：Google的OKR
 
你可能想知道有哪些 OKR 系统实际工作的成功案例。Google和Alphabet等科技巨头声称通过OKR实现了10倍以上的增长。
 
1990年，约翰·杜尔（John Doerr）将谷歌推广了OKR。谷歌采用了这一流程并开始实施。通过OKR这一利器，Google已从40名员工发展到今天超过60,000名员工。
 
公司在各个层面都有OKR，从经营管理层到个人层面，所有这些都相互关联，以实现共同的组织目标。
 
由于关键成果需要衡量，Google会使用0-1.0的等级对其进行评分，但目标不是1，而是0.6到0.7。如果有人成功获得1，他们的OKR就不够宏大，换句话说太容易了。
 
但是，如果有人低于0.4，他们需要调查做错了什么，为何难以达到0.6到0.7之间。
 
Google OKR是公开的，因此每位员工都可以看到其他人在做什么。
 
除谷歌外，使用OKR系统的其他领先的技术团队还包括Uber，Airbnb，LinkedIn和ByteDance。
 

 
OKR 过程创建实例
 
让我们从一些OKR示例开始，以快速开始该过程。为方便起见，我们将它们分为几类：
 
项目管理OKR示例
 
如果你的项目是基于产品的，可以使用以下OKR：
 
目标 – 成功启动产品的测试版。（KR – Key Result 缩写，关键成果）
 
KR1 – 收集前50％客户的反馈意见
KR2 – 至少在5个主要出版物上发表相关的产品点评
KR3 – 获得至少50％的新注册会员
 
目标 – 设计新产品的愿景
 
KR1 – 从团队中获得内部反馈（最好达到一定规模）
 
KR3 – 从潜在客户那里获得UX模型的最大可用性分数
目标 – Q2确定当前用户界面的问题。
 
KR1 – 实时运行所有功能以及质量保证
KR2 – 减少滞后时间的解决方案
KR3 – 确定导致滞后的区域
目标 – 到Q4将产品性能提高75％。
 
KR1 – 消除90％的错误
KR2 – 整合新工具以提高绩效
KR3 – 将处理时间缩短75％
 
营销OKR示例
 
目标 – 在Q4末通过邮件增加30％的注册量
KR1 – 将点击率提高30％
KR2 – 将邮件打开率提高30％
KR3 – 减少30％的电子邮件拒信率
目标 – 到Q4季度将市场覆盖率提高40％。
 
KR1 – 第三大分销商网每月增长10％
KR2 – 在3个主要出版物成为增长最快的网络
KR3 – 将品牌知名度从40％提高到60％
 
销售OKR示例
 
目标 – 到Q4末收入增加40％。
KR1 – 毛利率提高25％
KR2 – 在新城市开始销售，实现收入增长40％
KR3 – 月收入增加25％
目标 – 将销售人员的效率提高35%。
 
KR1 – 80％的客户对效率提供积极反馈
KR2 – 每3个月进行一次培训
KR3 – 转换率提高30％
 
工程OKR示例
 
目标 – 改进新版本中的功能质量。
 
KR1 – 生产中少于5个主要缺陷
KR2 – 单位测试覆盖率从40％提高到70％
KR3 – 实施新的质量保证流程
目标 – 改进数据安全程序
 
KR1 – 审查前5家公司的安全政策
KR2 – 每日备份,达到100％数据恢复
KR3 – 使用至少2个外部软件进行测试
 
简而言之，OKR为团队提供组织的重点计划，帮助我们大幅提高生产力。
 
如果你已经使用OKR框架设置了业务和公司目标，欢迎在本文底部的评论区与大家分享观点。
 

编译：周末的周小七
来源：21CTO社区