导读:据IBM 商业价值研究院的最新研究与调查成果,随着世界全面迈向数字化,CTO 在企业中的重要程度越来越高。“他们工作的战略性质使其处于与高级领导层高度互动之位置”。
引用著名的 IT 行业顾问 Keith Townsend 的原话:2021年12月的亚马逊AWS中断,为首席技术官 (CTO) 这一新兴角色引入了重要机遇。
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是否有外部技术缓解措施使系统设计能够避免过于复杂?
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若系统设计的复杂以实现高可用性,但实施新功能所需时间就越长。
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需要能够与技术人员和业务线进行这些复杂对话的角色,这需要有影响对话双方的声誉和权威人士
以上是 CTO 与工程师的主要区别。
CTO(首席技术官)这一角色长期以来一直与CIO(首席信息官)有一定重叠,但 CTO 正在成为数字化企业发展和生存能力至关重要的领导者。
IBM 商业价值研究院对 5000 名 CTO 和 CIO 进行的调查数据表明:
“当一切都在数字化时,CTO 和 CEO 变得同样重要”。
此项目由 IBM 首席研究员 Rashik Parmar 团队牵头,此项调查结果对某些人群来说可能是一个重要启示。
“虽然这种定位已经酝酿了多年。CTO 致力于领导一种新的虚拟企业模式,这种模式正在兴起,由一种新的后数字化商业机会方法推动。”
“技术专家使组织能够进入数字化世界。CTO 处于商业模式的中心,影响着上下游决策。” NatWest Group 创新中心负责人 Kevin Hanley说道。
“技术战略已经和商业战略交织在一起”。美国消费品制造商 Stanley Black & Decker 的首席技术官 Mark Maybury 博士说道:“在我们的商业物种里,团队通过物联网传感器、量子计算和 AI 等先进技术帮助企业实现指数级增长。”
IBM的调查中提到的 CTO 职责包括最高管理层和董事会咨询顾问 (88%)、软件开发生命周期 (72%)、网络安全 (69%)、创新战略 (61%) 和业务连续性 (59%),此外数据管理也已添加到CTO的核心职责清单中。
79% 的 CTO 受访者表示在其组织中的数据战略担任领导角色,70% 的受访者表示同事们希望他们也进行数据治理与管理。
随着企业重新定义自己以在疫情后的市场中生存,焦点转移到技术高管及其领导的组织上。
IBM 研究院对 3,000 名 CEO、CTO 和 CIO 的单独调查中,这三种角色共同排名前三。Parmar 补充说,报告结构也反映了企业战略影响力的根本转变:40% 的 CTO 现在直接向 CEO 汇报,67% 的 CTO 表示他们直接向最高管理层汇报,而不会向业务部门或运营部门领导汇报。
CTO 和 CIO 的角色在哪里一致,在哪里有不同?
“首席技术官专注于一组核心职责,即技术战略、运营和架构。CIO 往往承担着从最高管理层到业务部门的广泛职责。超过 70% 的接受调查的技术领导者表示,CIO 管理后台应用程序,包括基础设施、供应链、人力资源、最终用户体验和公司IT支持。”
CTO 和 CEO 之间共享的角色包括创新战略。数据隐私、生态系统战略、软件开发生命周期、网络安全以及最高管理层和董事会咨询计划。
IBM 研究院指出, CTO 和 CIO 通常是独立工作的。只有 45% 的 CTO 表示与 CIO 同行经常互动。同样,只有 41% 的 CIO 强调与 CTO 同事频繁互动。
随着对数字化的不断发展,CTO 比以往更受关注。“我们看到 CIO 和 CTO 之间的技术领导角色越来越分裂,CTO 角色在 C 套件中相对较新,”他们说。“他们工作的战略性质使他们处于与高级领导层高度互动的位置,有 55% 的受访者表示,他们的CTO主要与 CEO 互动,与首席运营官互动的比例相同。”
哪些角色向CTO汇报
CTO的职责清单
关于 CTO 的新职责列表,总结如下:
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“就技术战略和架构向首席执行官、最高管理层和董事会提供建议。”
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“投资新兴和指数级技术,使组织能够完成其核心使命。”
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“通过加速发现过程,推动产品创新。”
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“为新技术的设计和实施及其负责任的使用定义原则。”
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“建立合作伙伴关系,帮助解决商业问题,激发新商业模式之想法。”
作者:洛逸
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