Chatbots和对话界面在2016年真的起飞。
安迪·巴德,联合创始人兼CEO Clearleft,他认为,虽然聊天机器人的兴起,语音用户界面和智能助手将继续下去,它不会持续。
“目前,所有这些技术正在向”膨胀的期望的高峰“迈进,并将在今年年中发现自己处于对许多早期采用者的”失望的槽“,”Budd解释说。
彼得聪明,UX的头部和产品策略在幻想,估计,接口将变得更加人性化,但增加了我们还有很长的路要走。
“越来越多的智能对话机器人,包括喜欢莫宁和Xiaoice,将开始离开的消息应用的范围和渗透的Web体验,”他解释说。“期待他们首先作为电子商务经验的聪明助手。虽然可能在不久的将来具有微软的Clippy的有用性,但是互信网的时代仍在继续。
要了解如何设计一个会话接口,读取蒂姆·梅斯的文章,并检查了这10个链接开始使用会话用户界面和聊天机器人。
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