想靠H5产品引爆朋友圈，为何又失败

H5产品的发展非常迅速，似乎在一夜间就引爆了整个互联网。各类H5页面层出不穷，诸多H5产品也如雨后春笋般纷纷冒了出来。很多后来者后知后觉，也开始慌忙发力，试图追赶。

　　不过在这一片繁荣之下能发现，众多新上线的H5产品失败率极高，并没能达成预期的效果。这在很大的程度上是因为经验不足，也没有去从已有的案例中吸取教训所导致的。笔者在本文中就来解析一下当前H5产品失败最常见的几个原因。

　　注重技术 忽略内容

　　H5产品的特色就是能够把页面做的非常美观乃至炫酷，很多的H5产品会在技术制作上投入极大的精力。这种做法的原因很大程度上是因为“足够美观炫酷的产品页面一定能吸引用户的注意力”这种理所当然的想法。

　　那么事实如此么?答案是否。

　　首先因为H5技术本身还并不是十分完善，有许多的地方都需要改进。例如当下的常出的问题就有页面切换白屏、下拉菜单不流畅、多个音频播放不流畅、移动设备件的接口API少、无法扫描二维码、无法用语音输入、无法一键分享到朋友圈等等。

　　其次因为将主要精力放在页面本身上，而很容易忽略掉页面所承载的内容。H5产品的目的不是技术教程，而是传达核心信息给用户。技术喧宾夺主，就产品本质要求来说，它是个失败的作品。

　　因此H5制作中的重点因素不在于技术和制作，而在于策略和创意这些内在内容上。过度将重点放在技术和制作上的H5产品只有失败。

　　流于表面 毫无体验

　　很多人对H5的理解都是停留在邀请函、小游戏、品牌展示、抽奖等等层面，且大多数作品的同质化现象很严重，无论是形式上，还是内容创意上。如此的产品看似精致，但无法给用户带来好的体验，自然也无法满足用户的需求。

　　想要让用户满意，不同类型的H5产品，使用的策略各有不同。首先对于H5游戏来说，强调通过场景化体验、时效性这两方面来优化用户体验。

　　通过H5展示题材，可以将选题放在一个具体场景里，“例如给APEC元首换装”就是一个典型的场景体验例子。在这个具体场景中，你可以任意选择模特、选择模特之后你可以选择衣服，将他们打扮一番然后分享出去。这和传统的新闻资讯阅读是截然不同的体验。

　　然而，由于H5产品制作的难度远远大于一篇新闻稿，因此追求产品内容的时效性是不小的挑战，这就要求对可预测的新闻热点事件提前预案，抓住各种可用资源敏捷策划、快速制作。

　　至于工具实用型产品，则重在满足用户需求。

　　比如腾讯旗下的某款产品，虽然在客户端的推广时间不过两天，总流量才100多万，但是3个月后，流量仍居高不下，累计达到2000万。这是因为用户会将满足某种需求的产品收藏起来，时不时点开用一下。尤其是节假日来临的时候，流量也会出现小幅增长。类似产品还有在北京地铁将要涨价之前，推出计算地铁差价的h5页面。

　　这种工具类产品只要能够满足用户核心需求就抓住了重点，成功的概率就会很大。

　　操作繁杂 加载缓慢

　　很多的H5页面事实上在内容与页面上不偏不倚，齐头并进。做出来的页面内容充实，界面美观，但同样难逃失败厄运，为什么?因为忽略了最简单却最容易忽视的地方：用户体验。

　　这里的用户体验是从用户的角度出发，而非从产品的角度出发。用户向来是非常挑剔的，太过复杂或者异常的操作会导致用户流失，加载缓慢，等待时间过久同样会导致用户流失。

　　调查H5页面用户行为，数据显示：

　　加载时间超过5秒。就有74%的用户选择关闭页面;而且只有近半的用户会阅读完整个H5的内容。

　　反向思考，我们就能明白在产品成型后我们是否还需要再进行改进。

　　总的来说一款H5产品是需要仔细打磨的，但大部分失败的制作者期望高、投入少、时间急还不动脑，想靠一款粗糙的H5产品来引爆朋友圈。这种思维在当下H5产品竞争中毫无可取之处，唯有真正从产品与用户两个角度出发才能尽量避免产品的失败