如何创建和维护到设计思维的战略方针

设计已经演变超出了使物体 – 企业现在想学习如何看待设计，并应用设计原理，工作场所本身。

一家公司在这个方法的前列，是飞利浦.

很少有达到全球产品公司有126年的历史，更少有自己的设计为本的思想根源，只要飞利浦。事实上，菲利普设计 s已发展到触及其业务的几乎每一个方面，从塑造终端到终端产品的开发，以创新的决策，具有设计。

TNW与飞利浦首席设计官，肖恩·卡尼讲话，约了几个的方式接近飞利浦的设计思维，以及如何实现同样的策略到您的业务。

创建一个团队，多样化和国际化作为你所服务的客户

为了在当今复杂的世界中生存，企业需要生成，拥抱，并执行新的思路。这需要创造力 – 和创造性精干的职工队伍。

导航团队动力很可能是一个设计思维过程中最艰难的部分之一，但它也是最有成就感的，因为它涉及到一起，未来许多不同的思想和个性，同时加入丰富的经验。此外，如果您正在全球范围内的工作，你应该直接代表客户的多样性。

飞利浦拥有一个庞大的设计团队有超过600人在世界各地的14个地点。他们跨越东方与美国，印度到巴西的西部海岸，以及公司，荷兰的发源地，仅举几例。

我们的做法是与我们的客户共同创造。由于我们是一个全球性的公司，我们选择采用分散式的方法，并有靠近我们的客户设计团队。这也确保我们充分考虑当地环境和文化设计。

无论是提高病人的经验或提高运营效率和流量，飞利浦利用第一手的调研和客户端的完整的生态系统的参与。

例如，如果公司希望改善患者体验，他们需要与关键利益相关者的无数工作 – 医生，医生，护士，以及支持人员和管理员能够找到的所有病人接触点。这甚至可能包括为了构建一个多维的视角收集实际数据。这意味着整个客户的战略要地这样做。

具有外部机构独立工作，从客户端了，过于严格。公司内部的人可能都会有很多优惠，真的能够推动这一进程。利用行业专家的创造力以正确的方式可以是非常有益的。

正如一些飞利浦设计的办公地点可以朝着依赖于地域客户的需求具体职业瘦，球队整体负责公司内部设计的每一个环节。

产品的设计，当然，一直在球队的核心。工业设计师的疏导和个人护理产品像核磁共振成像仪，大型医疗设备的工作。项目涵盖整个应用软件，从改变孩子如何刷牙，嵌入AI成放射科软件系统的UX范围广泛。

另一个增长的重点是设计咨询和用户体验。这些团队可以结合工作与医疗保健客户重新设计一个放射科或环境噪声模式在医院进行映射。

这种以用户为中心的设计方法提出了该公司独特的挑战。不同于设计咨询公司，在那里交付往往是计划要稍后才能实现，飞利浦设计项目提供端到端的，如在的情况下，与威彻斯特医疗近期的合作在纽约市，这是一个综合性的医院转型，交付在数年

设计思维过程模型不仅包括设计程序和决定，而且他们背后的设计意图。应该有一致性的一定水平。

那么，如何飞利浦设计保持他们在全球范围内尽一切质量和标准 – 通过创建一个设计语言系统。

为了指导软件的开发，设计团队已经建立了一个“UX能力中心”包含可重用资产的最佳实践的中央存储库和指导。这些资产作为可重复的经验积木，工作手牵手，与首席架构师团队。

每个项目具有一个引线，其职责是确定哪些积木是围绕用户的需求。

这反过来有两个主要的好处 – 之一，一致性好，二，加快发展，缩短产品上市时间。

当你想到的创意机构，设计公司，广告公司，或科技初创通常浮现在脑海中。但设计思想超越行业。

为向机心大动力设计思想，因为它的应用今天是焦点转向总体飞利浦进入healthtech市场。

卡尼称赞这个新的领域的专业知识为需要设计团队以不同的方式工作。他们的一些挑战，包括使用的设计思维加入飞利浦产品组合和医院的组织在一起不同的部分，以及工艺的用户需要一个共同的故事。

每个人都认为，感觉和经历不同的事情，而这些差异正是所需要的设计思路。但我们知道，某些活动不自然每个人都意味着一些准备，解释和建立信任是必要的。

对于飞利浦，这导致了与应用设计思维与其他系统的公司，就像销售过程，并与客户沟通试验车间。

这些研讨会搞跨团队和产生创造性的解决方案，打破沿途的障碍。有便于构思一代四个重要阶段：

在典型的现实世界的设计思想研讨会，飞利浦在医院从事企业高管，以解决他们的一些最大挑战。这会导致地面上的级与护士，医生和患者处理项目。

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