获得有关您的网站项目的反馈至关重要。但是,它也是构建过程中最痛苦的部分之一。客户和团队成员的评论经常会在翻译中丢失一些内容,从而难以采取有意义的行动。这是项目在此阶段趋于停顿的重要原因。
最重要的是,我们一直跟踪反馈的方式(电子表格和电子邮件跟踪–仅举几例)并不是很有效。设计人员和开发人员或多或少试图解释利益相关者要说的话,而不是完全理解。这需要改变。
BugHerd是一种视觉反馈工具,可为流程带来理智。它充当网站顶部的透明层,使利益相关者可以在屏幕上精确定位反馈。有了这些上下文信息,您将不再有任何猜测!
实际上,BugHerd可通过提供可操作的信息来帮助简化构建过程。最后,每个人都在同一页面上。
BugHerd方便反馈,无需四处走动
网站项目可以有多个利益相关者。客户,项目经理,营销人员等等。他们都有自己的需求。弄清楚您收到的所有反馈可能是一场噩梦。
但这就是使BugHerd如此特别的原因。它使用过去曾经是混乱的搜索旧电子邮件链的混乱状态,并将其简化。现在,每个人都可以协作并更快地完成工作。
让我们看一下BugHerd如何使您的工作变得如此轻松:
易于实施
将BugHerd添加到您的网站很简单,并且您有两种选择。首先是通过将一些JavaScript嵌入模板中。另外,您可以利用浏览器扩展程序来启动和运行。
而已!实施BugHerd后,您可以(从字面上看)观察到反馈开始出现。
任何人都可以使用
BugHerd提供了一个简单的点击式UI,因此即使您是技术最受挑战的客户也可以使用它。客户可以单击页面元素来报告问题,甚至可以根据需要添加注释。完全直观,无需培训。
它也可以在移动设备上使用!这使用户无需安装其他软件即可在手机上报告问题。
就像屏幕上的便签一样
您是否曾经收到过反馈,并且想知道您的客户到底想告诉您什么?由于利益相关者可以将反馈添加到页面中的确切位置,BugHerd解决了该问题。问题被“固定”在屏幕上,就像虚拟便签一样。
上下文是关键
您还将获得完整的上下文。每个问题均包含重要信息,例如CSS选择器,浏览器,屏幕分辨率和操作系统。另外,屏幕截图可以自动附加到每个错误报告中。
即使元素更改了位置,这也为您提供了可操作的信息。
从单个屏幕管理任务
尝试在电子表格或Word文档中对所有反馈进行分类的日子已经过去。BugHerd使您可以通过简单的看板来管理问题和分配任务。这使您可以从头到尾跟踪每个问题。
您可以管理任务并确定优先级;使用标签对项目进行分组,甚至进行实时讨论。每个人都会知道他们的工作,从而使整个团队都可以保持一致。
开发人员友好功能
BugHerd易于使用,但它也具有针对开发人员的强大功能。例如,您可以使用版本控制同步来更新带有提交消息的任务。这使BugHerd可以迅速集成到您现有的工作流程中。
此外,BugHerd与许多流行的第三方应用程序和服务集成。与Basecamp,GitHub,Slack等工具一起使用。
隐私和访问控制也包括在内。提供来宾访问权限,以便客户可以提供反馈。借助权限控制,您可以决定谁可以访问什么。
开始您的BugHerd免费14天试用
是否想简化反馈和错误修复流程?BugHerd具有收集反馈,管理任务和协作所需的一切。非常适合代理商,远程团队和自由职业者。
任何需要与利益相关者合作的人都会喜欢BugHerd多么简单易用。借助简单的用户界面和外观丰富的问题报告,您将拥有保持项目前进所需的上下文。
此外,您可以开始BugHerd的14天免费试用 -无需信用卡。如果您喜欢自己所看到的内容,请遵循付费计划。您会很高兴的。
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