workshop,即需求访问会,指的是就某一议题的面对面需求沟通会议。
召开workshop 其目的是沟通业务现状、痛点,初步评估需求的可行性及方案,传达初步方案。
组织workshop 至少要安排三场会议,每场时间控制在2个小时。会议需要一个主持人,把控节奏。参会人员包括业务,产品经理,架构师以及开发。
1)组织一场项目、需求背景介绍会议:建立沟通机制,反馈各方领导;
2)根据需求细节安排主题相关的会议;
3)组织一次各方参与的会议评审。
召开workshop会议的前提条件:
1) 过硬的业务系统知识 ;
2) 过关的沟通表达
3) 与客户关系维护能力
4) 筛选靠谱的搭档队友
召开workshop会议的成功标准:
1)业务关键流程及关键需求点达成决策;
2)评估需求可行性,对于简单需求可形成各方满意的初步方案;
3)识别并剔除不合理需求;
4)形成清晰的会议纪要、需求文档。
workshop的重要成果:
1)会议纪要:内容记录需求沟通结论,对于重要非结论沟通也要记录,要拿出初稿的架势来对待; 会议纪要包含代办事项、初步方案、责任人、解决时间。
2)需求文档
3)初步方案
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