FAQ页面是帮助人们访问或使用您的网站的最佳方法之一。从这25个富有创意和实用的FAQ页面的示例中获得启发。
有效的常见问题解答资源可以通过网站的内容以及您设定的目标和最终结果以自然的方式教育,告知和指导用户。
实际上,FAQ页面是您网站上必不可少的网页。
为什么?
因为“常见问题解答”页面可以通过自然搜索吸引新访客访问您的网站,并将他们吸引到相关页面-最典型的是更深层次的博客页面和与正在解决的问题密切相关的服务页面。
FAQ页面是帮助人们访问您网站的最佳方法之一。
他们将更快地到达预期的目的地,因为您正在消除任何可能的知识(信息性和通常信任的)障碍。
为什么常见问题解答页面是优先事项
FAQ页面仍然是SEO和数字营销专业人员的优先领域。
FAQ页面是改善网站并帮助网站访问者和用户的最简单方法之一。
近年来,语音搜索,移动搜索以及个人/家庭助理和发言人的增长推动了FAQ页面的重要性。
这些主要取决于结果(Google解答和精选摘录),并且可以通过FAQ页面专门定位。
有效的常见问题页面:
- 反映您观众的需求。
- 涵盖广泛的意图(事务性,信息性等)。
- 经常根据新的数据见解进行更新。
- 通过解决问题将新用户吸引到该网站。
- 将内部综合浏览量驱动到其他重要页面。
- 推动博客(以及更深入的内容)的创建。
- 在您的利基市场中展示专业知识,信任和权威。
现在,让我们看一下FAQ页面/资源的25个出色示例,以及它们为何如此有效。
1. Twitter
Twitter的FAQ列在列表中,因为它包括一些不错的个性化,易于使用的搜索功能,而且看起来不错(很少有FAQ页面可以实现)。
2. YouTube
YouTube的“常见问题解答”页面干净,新鲜,易于使用,并提供对最常见的“帮助”主题的访问。
3.麦当劳
麦当劳的“常见问题解答”页面感觉非正式,友善,并鼓励人们分享他们的常见问题解答经验(稀有性)。
4. WhatsApp
Whatsapp的FAQ资源明亮,易于使用,并且有效地进行了分类,可以快速在台式机或移动设备上使用。
5.维基百科
它文字繁重,被限制在关键主题区域,并且可以广泛访问您可能需要的所有关键支持区域。
6.微软
Microsoft的FAQ部分使用手风琴/可扩展div功能来实现更有效的移动优先体验,并支持在不进行过多滚动的情况下快速访问信息。
7. UCAS
它还包括一个有用的提示,询问信息是否有用,并收集用户反馈以改善资源。
8.世界第一
WorldFirst的FAQs中心 提供了单击内容分割的功能,并查看了将资源的功能和可用性放在首位的所有功能,这是有效的常见问题资源的重要组成部分。
9.任天堂
在任天堂的在线常见问题是大胆的,功能齐全,简单的方法。
内容不混乱且易于阅读。
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