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本次召回范围内的无人机产品,由于飞控系统软件控制参数匹配设置不当,可能存在高海拔环境极限飞行时失去动力而坠落导致砸伤的安全隐患。对于召回范围内的无人机产品,北京飞米科技有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品安全水平,并通过空中下载技术 (OTA) 为召回范围内无人机产品升级飞控系统软件,以消除安全隐患。
北京飞米科技有限公司将自即日起在官方网站 (WWW.FIMI.COM) 上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者连接网络,并按照手机 APP 端弹出的升级界面完成飞控系统软件升级。用户可登录北京飞米科技有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线 (0755-26915045) 进一步了解具体情况。此外,也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn, 关注微信公众号 (SAMRDPAC), 了解更多信息,反映缺陷线索。
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