有用户说outlook一直在加载配置文件,之前也遇到过,都是重建配置文件,但是这种办法并不能算是解决问题。
这次bing搜了一下,发现了别的方案。
Outlook配置文件无法加载问题可能是由损坏的数据(PST或OST)文件引起的。 此时,可以使用“收件箱修复工具”(SCANPST.exe)修复Outlook数据文件。
第一步:完全关闭Outlook。(为了确保完全退出,可以重启或者注销一下,不然真不确定是否已经完全退出)
第二步:进入C:/ Program Files(也有可能是 Program Files x86),使用文件资源管理器搜索功能找到SCANPST.exe。然后,双击.exe文件打开它。
第三步:单击“浏览”,选择Outlook数据文件的路径。然后,点击开始按钮,开始扫描所选文件。(如果没有完全退出outlook,这里无法开始扫描,我退出了并且在任务管理器也看不到outlook了,但是仍然警告未退出,所以第一步就说最好重启或者注销)
第四步:扫描完了会报告发现错误的数量,在你点击【修复】之前要确保已勾选【在修复之前将扫描到的文件做备份】
修复完成之后,打开你的outlook查看效果。
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