通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误怎么办？

本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误的解决方案。

问题描述

使用远程桌面连接Windows服务器，输入正确的用户名和密码后，无法正常远程连接，并提示如下错误信息。

无法正常远程连接的原因可能有以下两种：

其他用户已登录：该账号有其他用户在登录，由于终端服务配置了RDP-TCP限制，每个用户只能进行一个会话，所以其他会话无法建立，请参考方案一：取消RDP-TCP限制进行修复。
安装了远程桌面会话主机角色：
- 在系统内安装了远程桌面会话主机角色，此功能免费试用120天，之后需要付费。如果没有付费会造成无法通过远程桌面连接，请参考方案二：购买和配置相应的证书授权进行修复。
- 正常情况下Windows服务器默认提供两个用户的免费远程桌面管理授权。如果有更高的连接需求，则需要配置远程桌面会话主机服务器角色，同时购买和配置相应的授权后，才可以使用更多的远程桌面管理并发，请参考方案二：购买和配置相应的证书授权进行修复。
- 在配置远程桌面会话主机角色后，会同时取消默认两个用户的免费连接授权。在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示，请参考方案三：删除远程桌面会话主机角色进行修复。

根据实际情况，参考以下三种解决方案：

通过VNC连接Windows实例。

具体操作，请参见通过密码认证登录Windows实例。
右键单击开始，然后单击运行。在运行对话框中输入gpedit.msc命令，然后单击确定，进入本地组策略编辑器页面。
选择计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件，双击远程桌面服务。
进入远程桌面服务页面，双击远程桌面会话主机 > 连接 > 限制连接的数量。
在限制连接的数量页面，选择已启用，在允许 RD 最大连接数框中，输入需要的最大连接数，单击确定。

说明

允许RD 最大连接数本文以3为例，现场以实际需求为准。
选择开始，单击运行，在打开框中输入cmd，单击确定。打开命令行，执行如下命令使策略生效。
```
gpupdate
```
系统显示类似如下，表示完成设置。

配置远程桌面会话主机服务器后，需要在微软官网购买和配置相应的证书授权，具体操作，请参见微软官方文档。

删除远程桌面会话主机角色，使用默认两个用户的免费连接授权。本文以Windows Server 2012操作系统为例。

通过VNC连接Windows实例。

具体操作，请参见通过密码认证登录Windows实例。
选择开始，单击运行，在打开框中输入ServerManager，单击确定。
进入服务器管理器页面，选择管理 > 删除角色和功能。
进入删除功能和角色页面，选择服务器角色。
在角色框中，取消勾选远程桌面服务，其它配置默认，单击下一步。
重启Windows实例或重启服务器以完成安装更新。
- 方式一：在ECS控制台上重启Windows实例，具体操作，请参见重启实例。
- 方式二：在远程连接的Windows实例上，右键单击开始，选择关机或注销(U) > 重启(R)。
Windows Server 2008操作系统
1、通过管理终端连接Windows实例，详情请参见通过管理终端。

2、选择开始，单击运行，在打开框中输入servermanager.msc，单击确定。

3、进入服务器管理页面，单击角色，右键单击远程桌面服务，选择删除角色服务。

4、在弹出窗口中，取消勾选远程桌面会话主机，单击下一步，然后单击删除，等待配置完成。

5、在Windows实例内重启实例。

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