7 月 23 日，富士康相关负责人回应时代财经表示，针对郑州水情，集团已于第一时间启动应对机制，以保护同仁为首要原则，持续做好员工照护及安全生产。目前郑州园区内人员安全无虞，集团将视水情变化调整运营。
另外，对方补充称“网传淹水严重的是中牟园区，属于 FIT 子公司，员工人数平时 1700 位，以生产 PC 的连接器为主。生产智能手机的主要厂区，并未受重大影响，仅园区外围积水。”
7 月 21 日前后，多位网友发微博称，自己与在富士康工作的亲人朋友失联。
“20 号下午 7 点和媳妇失联，她在新的工作单位郑州富士康经开区加工区，电话微信都不回 ，24 小时了。我没法出去，不知道咋办好了，谁知道富士康那边情况 。”21 日上午，一位网友发微博求助。
多位富士康员工对时代财经表示，经开区厂区、航空港厂区内并无积水情况。
随后，时代财经联系上述微博求助的网友，其表示，“经开区厂内只是信号不太好，也来水了，很安全。现在肯定还是要正常上班的。”
一位航空港厂区富士康员工对时代财经表示，“这里没事，离市区 20 多公里呢。联系不上可能是工作时间忙，或者在睡觉。富士康两班倒，一半夜班，一半白班，可能上夜班的在睡觉。”
此外，中牟县富士康则受影响较严重。
7 月 20 日，中牟县防汛抗旱指挥部发布通告，因上游水库出现险情，将于 7 月 20 日晚泄洪，县城城区、官渡镇、韩寺镇等辖区群众一律居家（除公务人员执行公务外），禁止外出活动。接到撤离通知后，险情区域所有群众要立即进行撤离。
中牟富士康厂区租用的国棉 4 厂厂房本身地势较低，有前员工表示，此前每下大雨，外面的水就会倒灌。
7 月 21 日下午，一位中牟县富士康员工对时代财经表示，“今天路面积水太深，一部分人下班早，住宿地区离得近就回去了。还有一部分人，就是我们，离得远的，平常都是厂区大巴专车接送，但昨天 （7 月 20 日）暴雨一直在下，路面积水到腰，天黑太危险，一些大巴没有发车，有的人就在大巴上睡了一晚上。早上八点多的时候，有工作人员组织大巴车送我们回员工宿舍了。”
员工宿舍也出现了断电断粮的情况。
21 日，另一位知情人士对时代财经表示，“中牟富士康断水断电，宿舍一楼半人高水，要跑高层打地铺。楼上的也下不去楼，即便下去，周边营业商店也被抢购一空，没有物资。楼里没有信号，打不了电话上不了网。下水道倒灌，厕所都满了。”
一些手机有电的人已联系家人来接。
7 月 22 日，一位有亲人在牟县富士康的人告诉时代财经，“今天中午把妹妹接回来了，一切平安。去的时候厂区里的水位到大腿位置，这两天断水、断电，没有食物，从昨天晚上开始，能离开的员工都离开了。”
更多人不得已，只能蹚水离开宿舍。
以下是 7 月 22 日，一位郑州中牟县富士康女工的自述，其讲述了自己一路蹚水、搭车，历时 8 个小时，最终回到 30 公里外家中的经历，内容由时代财经整理：
我是中牟富士康厂区的一位员工，平时住在员工宿舍。这里从 7 月 20 日晚上五六点开始“发水”，那会儿我正好从厂区进入宿舍，水已经到膝盖深了。晚上，我和舍友一起出去来吃晚饭，那时水漫到了大腿。
第二天 （7 月 21 日）雨停了，但路面有很深的积水，到肚子那儿。宿舍一楼也有积水，一楼不住人，只有商铺。那天大家都没怎么出来，也没有什么物资。还好我们宿舍平时囤了一些零食，有储备粮。
昨天 （7 月 21 日）宿舍就已经断电了，据说是怕漏电，我的手机昨天上午 9 点也关机了，联系不到家人。今天水位退到大腿这里，听人家说可能不会再退。因为怕继续下雨，今天上午七点多，我们宿舍四个人一起，顺着一条路往郑州城区蹚水走。
刚出厂区门时，地面是湿的，没有积水，上了高速才开始有水。我们在水里走了一段时间，忘记有多久，就这么一步一步地走，到 11 点多搭上了车。
听说路边有一些私家车会搭人回家，但更多的是货拉拉和其他货车。货车司机要价都挺离谱的，一人 50 元左右，平时只要十几块钱。当时有一个货车司机看我们几个女孩子很不容易，说可以平常价格送我们到郑州火车站。但后来，还是家里人帮我联系了出租车来接我，路上很堵车，大概下午三点到家。
比较让人寒心的一件事是，上午路过一个类似办事处的地方，看着装修很气派，我们想进去给手机充电。但门岗只让我们在门外面充电，不让进去，还叮嘱“别让别人看见你们”。当时外面不止我一个人，有很多人都在蹚水。
我走时，宿舍楼还有不少人，因为有些家在外地，确实走不了。不过，今天 （7 月 22 日）下午四点左右，已经有救援人员和一些亲戚朋友在这里的人送了物资过来，刚在厂区的群里看到，现在食堂里堆的全是吃的、喝的。
目前，厂里还没有通知正式上班时间，只是让我们先等待，能回家的先回家，能找到救援的先找救援
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