微财科技在多年发展中一直以科技创新为企业赋能,将金融科技研发作为企业构架升级及多元化发展的基础。并一直在企业发展中不断自我创新,从大数据风控系统到AI人工智能等逐渐将企业金融服务与现代科技相结合,如今已凭借扎实的科技实力成为行业领先企业。
多年来,依托自身积累的科技和数据优势,微财科技构建了一站式、多层次的开放型贷后管理解决方案,结合数字化转型与科技赋能,在智能催收、法律催收、贷后管理系统建设等方面形成了最佳实践
7 月 15 日,“第六届商业银行数字化转型战略大会”在上海举行,近百家银行及专注赋能银行的创新金融科技平台出席会议,共同探讨商业银行数字化转型的成功经验与发展趋势。会上同步颁发了重磅奖项,凭借杰出的贷后管理实践,微财科技荣获“贷后管理解决方案创新奖”。
智能催收 降本增效
相比行业通用的语音合成产品,微财科技的交互拟人度更高——结合自催团队实际业务场景定制话术体系,通过人工录音+变量TTS合成实现高拟真的话术交互效果,并在行业 3 轮交互的基础上,将交互轮次提升70%,以 5 轮交互智能应对用户的不同回复,从而切实提高催收作业效率和质量。
多年来,微财科技积累了近百万经过人工标注的意图样本。借助先进的大数据分析技术和机器学习算法,实现对用户意图的精准识别,准确率高达98%,并在充分理解用户意图基础上与用户进行多轮对话,识别借款人的还款意愿,引导还款。
法律催收 高效合规
微财科技的贷后能力还体现在法律催收方面。据行业人士分析,作为消费金融领域法催的一种补充手段,调解介入或是打破个人信贷类纠纷僵局的关键一步。经过积极探索,微财科技成为行业内首例通过自主调解方式处理金融纠纷进行司法确认的成功案例,为行业合规高效发展起到了良好示范作用。
此外,在合规作业的基础上,微财科技始终注重贷后管理科研投入。在自研核心技术专利中, 8 项与贷后管理相关,包括“贷后任务管理系统”“贷后分案引擎系统”“贷后法务系统”等,实现了一流的用户体验以及高效的运营体系。
在此次荣获“贷后管理解决方案创新奖”后,微财科技将会在科技发展道路上更有底气与信心。在未来,微财科技将继续加大对科技研发的资金投入,继续以科技创新为中心的企业发展路线,为推动金融行业变革与前行做出企业应有的表率。
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