「2021年电商发展创新峰会」在杭举办，启博CEO胡建军应邀参加并作重要分享！

7 月 22 日- 23 日，2 021 年电商创新发展峰会暨老高电商俱乐部 11 周年庆典在杭州西溪喜来登酒店隆重召开，启博董事长兼CEO胡建军先生作为重要嘉宾出席并做主题分享。

峰会现场汇聚了近千名主流电商平台高管、互联网大咖、电商投资机构、电商TOP卖家等全国高端电商人才，聚焦电商行业现状及发展趋势，洞察电商未来增长机遇。

「老高电商圈子」，专业从事电商圈子运营。十余年发展，老高电商已经成为全国知名的电商人脉圈子，汇聚淘宝、天猫、京东等电商平台企业超 6000 家，会员年度总销售额超过 6000 亿，已成为了全国知名的电商资源整合服务平台。

启博是中国移动分销解决方案提供商及企业私域生态服务商，为暾澜资本战略投资企业，多年来，启博秉承以“服务商家运营”为核心、以帮助客户拓展更多“销售渠道和提高运营效率”为主线、 以SaaS云平台为主要服务模式的运营理念，专注于电商软件的研发与创新。

跳出公域思维，在预算不足、渴望持续复购的情况下，应该如何玩转私域?

启博董事长兼CEO胡建军先生以SAAS平台的思维分享了企业社群私域运营的数据、策略和经验，主要从以下三个方面展开:

01 私域流量的概念及私域电商现状

02 头部私域电商以及品牌商门店策略的案例分销

03 启博为客户私域生态赋能

所谓私域，就是由公域、它域引流，可自由触达的，以“IP化”方式聚焦，具有耐受性的流量。区别在于:由于私域流量拥有可反复激活，更精准以及更具主动权等特色，它已成为品牌营销不可忽视的阵地。

起点:品牌可主动反复触达、唤醒用户

途径:影响力可由客户进一步扩散

方法:能够掌握用户数据，精准分析用户行为

目标:结合运营手段+用户数据，实现精细化营销

私域电商的表现形式分为:社交电商、社群电商、社区电商及传统微商。

经过多年的沉淀，启博已经具备相对完善的产品链，覆盖了社交电商、社群电商、社区电商、传统微商等客户群体，我们具备继续拓展的能力，通过企业微信打通链路，集工具、算法、营销为一体的数字化营销解决方案提供商，解决连锁零售企业员工获客及线下门店佣金激励制度，成为私域电商的引领者。

据统计，私域触点在中国的渗透率达96%，中国消费者平均每天在手机上花费近 6 个小时，私域触点上花将近1. 5 小时;74%的消费者表示消费决策受到私域内容的影响，口碑与干货信息影响力最大。79%的消费者过去 1 年终在私域进行过购买，其中45%的消费者表示会增加购买频次，如今，私域依然成为品牌影响消费者的重要途径。

公域流量短缺+私域增量迅猛，促使品牌商将目光转向私域。启博从服务商的角度来说，也在不断进行探索，和客户共建私域运营体系。

私域社群分销裂变特质带来了新的增量，在不改变原先零售模式的前提下，帮助企业获得新增量，这就是分销给品牌带来的持续价值——不断提升品牌曝光、销量和用户扩容，通过交易链路的拆解、分销佣金的设计以及不同的运营策略来推动业务的增长。

那么哪些私域始终有持续的成交呢?部分品牌商有基于门店的线上获客的能力，但仍有许多品牌在私域运营的过程中中尽管存在高光时刻，无法持续把控私域运营的每一个环节。

启博SaaS平台年GMV超过 150 亿，年交易额过亿的用户都有相同的特点，一方面对团长的运营达到极致，重视保护团长的利益，其次主推高性价比的产品，也就是所谓的极致单品。很多品牌都在想赋能渠道，直达终端，立足社区打穿社群，这是品牌商经典的底层逻辑。

头部社群团购案例:呀团

呀团作为一个典型的社群组织，呀团里的每一个成员、每一个营销、每一次的交易，都是具有情义和温度的，这也是呀团一直致力在做的事情。呀团的销售模式打破了传统的零售模式，具有非常大的发展空间。

团长资源

呀团带领着代理人(宝妈团体)，利用时代流行的营销+短视频的流量入口，做大小B端群体。

风控模式

在于层层的组织培训，由大团长培训小b端、小b端层层触达c端，c端的售后问题也通过相同的模式层级反馈向上传递。

服务体系

即对粉丝的极致服务，从品控、售后、物流时效、快递包装、粉丝感受反馈，都做了一些列的落地关注，系统工具提交反馈。

梦泉集团如何做私域流量池?

梦泉Mooncherry隶属于梦泉时尚集团旗下的主营护肤品牌，和启博合作超五年，从最初撤下原有的研发团队，梦泉将产品和运营体系全部搬进启博的系统。

不仅快手直播中独占鳌头，也在全国各地进行经销商、代理商、分销商本地化招商，通过启博微商城的分佣裂变提升销量，同时把快手、抖音的公域粉丝，通过引导转化，逐步沉淀到私域流量池，提升复购转化。

从工厂供应端到小b端在通过分销链路到C端，从公域流量转化为私域流量锁粉，形成稳定的供求关系。

社群团购的优势:

A)拥有核心团队长

B)重视小b端的激励与运营

C)种植粉丝/会员的购物体验

D)多品类、品牌丰富

重视私域数据运营，私域数据中枢为私域全链数智化提供中台数据支持。消费、互动等多源数据收集汇总;招募、裂变、用户、转化、触达等多个数据分析，可视化私域运营工具一屏掌握私域全局。

01

私域数据裂变:通过私域社群覆盖各类裂变行为与用户数据;

02

数据分析模式:多个数据分析模型，丰富链路各转化节点核心数据;

03

数据触达反馈:通过标签清晰，配合小b团长，进行智能触达粉丝，提升复购。

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启博赋能私域生态

启博赋能运营，公司提供为品牌商代运营服务，从运营模式，折扣设置，佣金策略，系统部署，组货、组人等一系列落地场景;

产品研发以Paas+Saas为底层架构，不断的丰富产品线，满足客户对未来营销的需求;

运营咨询方面启博提供:社群、社交、微商、品牌客户私域建设营销模型的咨询，运营服务，赋能用户私域生态。

最后，胡建军先生分享了未来新一代基于会员运营的企业私域基础设施，不论是从核心还是独立的产品模块、数据底层组件化、微服务的能力，启博始终在思考和变革:通过Pass+saas全新的底层架构，不断赋能企业私域。

未来启博也着力于新零售数字化银行解决方案，服务农商行的数字化转型升级，包含线上运营指导、线下的现金管理平台、POS体系，线上线下的运营集合，帮助银行进行获客、资金回流以及整体数据跟踪等。