在过去,软件和硬件开发是两个独立的项目,使用不同的技能系列。但是今天,硬件开发通常也需要某种类型的软件功能,例如远程接口。
在CEA2014创新讨论大会上软件和硬件的结合成为了舞台的焦点。在“The Keys to Startup Success”部分,大家通过讨论认为未来科技人才将专注于这几个方面:
传感器和可穿戴技术
随着世界各地医疗成本的上升,医疗服务提供商和企业都倾向于从实时传感器来收集医疗数据,提高医疗决策的精准度。
对于软件开发人员,创造处理医疗信息的算法将会成为许多公司在医疗保健领域中取得成功的一项基本技能。此外,还需要想出更为有效的方式以便可以可视化这些信息,这样才能让用户真正接受和使用这些技术手段。
不过可穿戴技术和传感器虽然隶属于硬件设备,但是软件开发人员创建的应用程序和服务却是至关重要的,只有配置了良好的服务,消费者才会买账。
移动意识
现在的智能手机大多支持GPS导航,不过GPS技术的应用领域不止如此。移动技术实际上已经出现多年,直到最近才成为了焦点。移动领域可以追溯到先 前的蓝牙手机打进市场,以及现在的当手机用户经过特定的传感器就会收到定制的广告短信。不过这一技术一直都没有多大的起色,主要是因为用户感觉像是骚扰短 信。
现在的话这一观念完全变了。无论是导航、社交媒体还是游戏——所有这些应用程序都可以访问移动设备上的GPS芯片。
跟踪分析
虽然CEA创新大会并没有直接提到,但是不可否认正确的分析对于项目获得成功是至关重要的。Web开发人员想要确保网站有效运行而去咨询每一个访问者是不现实的,不过先进的分析工具可以让你的工作更容易。至于如何使用这些工具以发挥其最大的潜力就是另一个主题了。
分析追踪最突出的功能是:
形式分析:通过测量用户填写特定表单所需要的时间,从而确定哪些领域将会触发用户的犹豫和放弃。此外,还可以监控字段的填充率,从填充率我们可以看出用户在输入时是否感到困惑或是否不确定选择哪种解决方案。
热图:虽然确切的机制取决于目的,但是其理念是以跟踪点击、鼠标移动或滚动为中心的。通常情况下,区域最活跃的部分显示为一个明显的颜色,如红色或橙色,而活跃度较少的领域则是青色或黑色。
会话跟踪:不同于热图通常表明的是一个网站的平均活跃水平,会话跟踪允许你查看网站上用户活动的实际录音。这样一来你就可以知道用户是在何种自然环境下使用的网站。
牺牲隐私
虽然放在最后,但并非是最不重要的,开发人员必须知道的趋势之一就是,隐私将会随着时间的推移继续越来越没有遮挡。正如任何工具一样,技术既是上帝 又是魔鬼。就拿谷歌为例——这头科技巨鳄可能比你的朋友和家人更加清楚你的情况,不过用户大多坦然接受了这个事实,这是因为谷歌凭借这些数据才能为他们提 供更优质的服务。不过另一方面,政府也可能会掌握这些数据——譬如非常著名的棱镜门。
想要平衡隐私和技术进步之间的斗争将会是一个巨大的挑战,就像俗语有言,鱼与熊掌不可得兼。
现在的年轻人似乎越来越习惯于没有隐私的这样一种常态,这也是为什么他们为了优质的服务还是很乐意将自己的信息奉送出去的原因。不过,作为一家良心企业,最重要的规则是要牢记在收集用户数据时,透明是关键:必须确保这些信息是用于合法需要。
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