越来越多的企业用户开始从传统的数据中心转型向混合云架构,打造企业内部私有云,同时将部分应用放在公有云上。云架构让企业可以根据业务发展的需要享受动态的资源调配,但很多CIO也在思考一个问题,如何对云服务进行监控呢?APM(应用性能管理)应该是CIO的第一选择。
APM能为你做什么
随着互联网的兴起和发展,APM逐渐为大家所熟知,不但在很多欧美国家有了比较成熟的应用,当前国内APM用户也不在少数。
APM是Application Performance Management的缩写,意为应用性能管理,主要指对企业的关键业务应用进行监测、优化,提高企业应用的可靠性和质量,保证用户得到良好的服务,降低IT总拥有成本(TCO)。
根据Gartner APM魔力象限2014年定义, APM产品必须包括五大功能维度:最终用户体验监控、应用拓扑发现与可视化、用户自定义事务处理剖析、应用组件深入监控以及IT运行分析。全业务链的敏捷APM监控,可使企业的关键业务应用的性能更强大。
最初,APM主要用于网站监控,帮助实现网络流量可视化,从网络二层到网络七层,通过L2至L7全方位的流量分析,管理员可以轻松了解网络中的流量和应用构成,以及包大小分布,网络层协议流量等信息,保证网站峰值服务性能最优。此外可以进行网页性能的管理,如页面性能指数、页面响应时间和可用率等等。国内外很多游戏公司、移动互联、在线教育和电子商务等企业率先采用了APM的网站和网页监控功能。
随着数据中心的大规模部署和云计算的落地,APM开始介入主机监控领域,服务器中的CPU、内存、磁盘,网络设备中的流量和应用程序以及各类应用服务的都是APM监控的对象。
接下来便是API的监控了,APM可以跨多个平台,监控范围从API和数据支撑层,到剖析应用接口的可用率和正确性;保障API数据服务和业务的完整、有效和一致。
慧眼识云离不开大数据
有了APM的监控,云中复杂的系统才可能在CIO面前更加具象化,让IT运维变得简单,如此企业才能放心地享受云带来的便捷。
从95年到现在,欧美APM市场历经兴起到成熟。IBM、CA、微软、Dell等IT大腕都是这个市场非常有影响力的厂商,而近几年,新兴APM厂商如Dynatrace、New Relic迅速崛起,不断冲击传统APM厂商的市场地位。在国内,由于互联网和云计算的风起云涌,APM市场正在迅速推进。2009年,云智慧创始人殷晋看到了基于SaaS的APM市场的空白,于是便创立了云智慧。
从技术角度而言,APM是一项对技术要求比较高的产业,技术方面从IT延伸到了DT,大数据分析能力必不可少。
云智慧做网站监控起家,最先推出的“监控宝”是典型的应用性能监控产品,能够监测从用户发起请求到任务完成的全过程。这个过程会涉及到数据传输的网络、防火墙、Web和应用服务器、代码、存储等其他物理设备的性能等,做到了监测的端到端。
数据采集之后,便是大数据分析过程。云智慧在自己的数据中心和云数据中心中,分别创建了基于Hadoop架构的大数据分析平台,对用户在公网的性能数据进行分析、对比,将报告反馈给用户。
对于用户而言,仿佛是借了一双慧眼,看清了云中每一处的情况,哪里有问题直奔哪里。
驾驭云,你还需要智慧的大脑
除了监控宝,云智慧在2014年底发布了战略升级产品——“透视宝”。监控宝是覆盖企业前后端、内外网可用性检测和分析的监控解决方案,而透视宝是面向业务的基于大数据分析的端到端应用性能分析管理平台。
透视宝能够从用户体验层面,为企业提供一套实施性能监控、分析和管理的解决方案。也就说透视宝不仅仅拥有监控宝一样敏锐的眼睛,还有一个智慧的大脑,能够提前预测一些问题的发生,并提供相应的报告。对于云和数据中心的运维管理人员来说,可以根据这些报告结合企业进行数据中心改造等前期准备,大大提升企业业务运行效率,提升ROI。
云智慧CIO殷晋曾表示,透视宝不仅帮助企业用提升客户满意度,还解决了企业内部的另外四个问题:一是协助运维工程师快速定位故障出处;二是协助开发人员定位代码的深层问题,不断优化性能与企业IT架构;三是协助业务人员实时掌握关键事务、用户体验、产品性能等问题,从而降低运营风险;最后,为管理层提供多维报告与数据决策支持,帮助企业实现运营效率持续提升、企业营收不断提高。此次可见,有了透视宝一样智慧的大脑,企业的IT将全面进入智能DT时代。
结语
当前的云智慧已经完成了1500美元的B轮融资,未来将投入更多的精力进行大数据分析的研究和探索,APM仅仅是个开始,正如企业的名字,cloudwise(云智慧),云智慧希望帮助每一个用户智慧地驾驭云,享用云。
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