谁能提供更好的内容?谁又能赚到最多的钱?这两个问题是对立还是统一的?
在王小书身上很难嗅到一个典型 CEO 的那种精英气,更多的是像那种在网吧里的包夜玩家。
他的确是个游戏高手,高到 2003 年大学毕业后,直接加入陈天桥、陈大年兄弟的盛大,成为了一名 GM,也由此坐上了互联网时代的快班车。
彼时,盛大靠代理《热血传奇》,一度成为了中国最赚钱、用户最多的互联网公司,在刚刚经历泡沫的资本市场上风头正劲。游戏之外,陈天桥、陈大年把野心押注在网络文学领域,意图打造「文学迪士尼」。为此,盛大收购了一批在线阅读公司,整合成盛大文学,其中就包括由吴文辉创办的、「当时年收入只有几十万人民币」的起点中文网。而后吴文辉出走,盛大文学卖给腾讯,合并成阅文上市。恩怨纠葛的故事之外,吴文辉也顺势加冕,被称为「中国网络文学教父」。
在这段时间里,由起点最先推行的付费阅读模式逐渐成熟、成为主流。市场普遍认为,吴文辉筑起围墙,网络文学的「故事」尘埃落定了。
十几年前,帮当时的起点中文网做「导流」,是王小书和这段往事的短暂交集。后来王小书去了青岛,做网页游戏创业。
故事百转千回。2018 年,江湖四散的这批「老盛大人」重聚在网络文学这条赛道上,重掀波澜——王小书回到上海,在陈大年创办的 WiFi 万能钥匙中做了免费阅读产品,连尚免费读书,2018 年下半年上线后,12 月底 DAU(日活跃用户数)就突破了 300 万;在此之前,原本在盛大负责广告业务的谭思亮,于 2018 年 5 月推出了全免费的米读小说,也迅速拿下了 500 万 DAU,据 QM 今年 3 月数据,米读 DAU 已上升至 622 万,成为趣头条的最新亮点。
一时间,免费阅读一跃成为 2018 年底移动应用市场上的「黑马」。曾一度被「巨头」锁定的网络文学格局重新动荡了起来。
新的动荡之中,主打付费模式的阅文正在网文 IP 变现等产业下游着力探索,曾被弃用的免费模式却重现于中上游撬墙角。王小书的判断是:「付费模式并没有把网文市场做完。」同属盛大系、如今担任趣头条联合创始人兼 COO 的陈思晖也表示:「网络文学还有更高效的流量变现可能性。」
无论陈大年、王小书,还是谭思亮、陈思晖,都曾以「老盛大人」的身份表达过对网络文学的「情节」难舍。这一轮免费阅读的「复辟」当中,既是原盛大系对网络文学的意气难平,更是在新平台、新技术,和新流量生态背景下,免费与付费的商业模式攻守对弈。
线上文学阅读的故事,远没有结束。
付费把市场做小了?
吴文辉开创的付费阅读模式,经过 16 年发展,已经被默认为网文市场的「正统」。
2002 年,北大毕业的吴文辉和五个兴趣相投的朋友成立了玄幻文学协会,后来改名起点中文网。在那之前,网上读小说是不花钱的,吴文辉带头,和大家一起凑了 1.5 万买了台服务器,然后开始认真思考变现的问题。
那时最成熟的互联网变现方式是门户广告。但让创业者和投资者都很绝望的是,当美国的互联网公司已经开始盈利,中国的门户还在持续亏损。为了让网站生存下去,吴文辉设计了三个变现方案:广告、版权代理和收费——收费是当时最可行的选项。
筹备了五个月后,起点中文网在 2003 年 1 月推出付费阅读模式,每千字收费二分(后来根据用户级别,分别收费二分、三分和五分),这一商业模式在中国网络文学行业被推广并逐渐成熟。
付费阅读成就了阅文。16 年后,吴文辉利用腾讯收购盛大文学、带阅文上市。在大众的观念被塑造成型后,免费阅读模式在很多时候被等同于盗版,逐渐被边缘化。
但习惯并不意味着唯一,同一个行业内不同商业模式常常此起彼伏地各领风潮。免费阅读热火的重燃,源于一个一致的判断:市场规模被付费模式压抑了。
单从数据上看,中国移动端网民大约有 8 亿(中国互联网网络信息中心 2 月底数据 8.17 亿),网络文学用户的规模超过 4 亿(数据来自阅文发布《2018 网络文学发展报告》)。企鹅智库的调查显示,除了 50 岁以上的网民,其他年龄段的网民看网络小说的比例都大致在 50% 左右,基本上和 8 亿用户 4 亿看网文的说法一致。
付费模式的市场规模可以通过付费用户数和月均付费收入相乘得出,阅文称其平均月活跃用户数是 2 亿,但付费用户数只有 1080 万,也就是只有 5% 的人会付费,平均每人每月付费 24.1 元。(数据来自阅文年报)
但假如将用户做成金字塔,就会发现对阅文真正有价值的塔尖格外的细。要让塔尖变宽,对阅文来说并不容易。更何况,财报显示,阅文的付费阅读已经显示出增长停滞的疲态。
根据财报,从 2017 年下半年开始,拥有 2 亿用户的阅文集团在线阅读收入增速就逐渐减缓,下半年在线阅读收入 17.868 亿元,相比上半年仅增长了 9.36%,2018 年上半年在线阅读收入 18.509 亿元,相比 2017 下半年仅增长了 3.59%。(在半年报中增长率一般对比去年同期,考虑网文市场季度差异不明显,本文选择对比临近半年),到 2018 年下半年,阅文改变财报披露口径,付费阅读和其他中的网络广告、第三方网游分销收益合并为在线业务,但核算后,增速可能仅为 2%-3%。(参见极客公园文章《阅文的下半场》)
原因来自多方面。直接的变化是自 2017 年下半年起,若干腾讯产品改变其用户分配策略,较少地推广在线阅读内容,用户增长收到影响;另一方面,移动端短视频市场的火热,也在抢走网络阅读应用的用户时间。
头部公司阅文的增长窘境是整个行业的缩影。而一度被市场抛弃的免费阅读模式,也恰好在这个时间点发起了侧翼攻击。
在连尚和米读进入网文市场时,根据易观千帆的数据显示,阅读类 App 的总 DAU 大约在 5000 万左右,阅文和掌阅大约各 2000 万左右。而王小书认为,阅读市场有可能做到 3 亿 DAU,趣头条联合创始人兼 COO 陈思晖也说,免费阅读的天花板会更高。
在互联网流量红利整体消退的大前提下,这是一个野心勃勃的目标。
平行世界的三亿DAU
历史曾经在 2002 年选择了吴文辉。
《增长黑客》的作者范冰在大学时曾在起点中文网实习,之后也和连尚保持良好关系。据其回忆,阅文的付费阅读在当时是最有效的变现方式,迅速积累了大量的用户,甚至不少用户一年会豪掷数千元,一点也不比游戏中「氪金」的投入小。
在盛大时,王小书曾经负责起点中文网的「导流」工作。那时的盛大有传奇这款「最赚钱的游戏」,因而坐拥中国最好的付费用户群体。PC 时代没有便捷的线上支付方式,但盛大游戏点卡可以连接起游戏和小说的用户。「你在这边看多少小说,我在传奇里边还给你送一点道具。」王小书回忆。对其他竞争者来说,这是致命的「降维打击」,让起点在短时间内营收过亿,迅速拉开同竞争者之间的距离;同时,起点还用大量的成本用于培养作者,不少白金大神都成名于那段时间。
付费阅读是一场始于流量的模式创新。如今免费阅读模式发起的进攻,则是在移动互联网时代流量格局下的新游戏。
本质上看,移动互联网时代的流量变现效率的提高,是今日头条等信息流产品能够崛起的根本原因之一。连尚文学和米读做免费阅读的商业逻辑也是通过用户时长赚广告费,在免费阅读 App 里,用户可以阅读正版内容,但类似现在的抖音,每过几页就会出现广告。
这是一种看上去简单粗暴的商业模式。王小书算过一笔账:最开始,连尚文学的用户阅读时长能达到 100 分钟,目前已经超过 130 分钟。「举一个例子,比如 5 分钟插一次,一天有 30 次广告,一般的广告现在 CPM(每千次成本)百分之十几到二十几,一天有三四十次广告,一次广告的千次是十块到二十块,一次就是一分钱到二分钱,一个用户身上能挣五六毛钱,能够 cover(覆盖)掉我们的成本。」
2019 年 4 月末,连尚文学的 DAU 已经达到了 1000 万,假如能在保持增长的前提下,以每名用户每天为连尚文学赚取 0.5 元收入计算,那么这 1000 万 DAU 带来的年收入就相当于 18.25 亿元,差不多是 2018 年阅文付费阅读收入的一半了。
陈思晖为米读小说给出的模型也差不多。对每天通过每名用户能赚取收入的估计,米读小说的数字是0.6到0.7元,「和趣头条基本持平」。陈思晖判断:「只要免费能做到付费模式 DAU 的 1.5 倍,免费的蛋糕就比付费的大,价值就更多。」
下图可以更加直观的感受到,米读和连尚能够攫取市场价值的潜力。假如 X 公司将免费阅读 DAU 做到 1 亿,每个 DAU 带来的月收入是 15 元(0.5*30),图中矩形的面积就相当于月收入。不难发现,即使 X 公司的单个用户收入有明显的天花板,甚至实际收入更低,但靠数量可以撑起更高的总收入。
每一个用户都可以为 X 公司带来收入,而与之形成明显对比的,是阅文的付费用户数和单用户收入增长潜力正在下降。
但这只是平行世界中的一种理想状态。这个模型能够成立的前提是:免费阅读必须找到源源不断的用户增长动力,并且用好内容让用户沉淀下来。而后者恰好也是阅文通过在作者培养、IP 变现等多种方式下长期积累,才形成的壁垒。从这个层面看,米读和连尚文学面临的挑战和压力并不小。
但在当下阶段,阅文的垄断地位并没有对连尚文学和米读小说的增长造成障碍,目前二者获得的用户,极大比例都是阅文没有触及到的——数亿来自下沉市场的空白还等着被填补。
这是一个更易开拓的增量市场,在连尚文学成立之前,王小书就观察到,WiFi 万能钥匙超过 60% 用户来自三线及以下的城市,连尚对用户进行分析后发现,其中网络文学的渗透率不到 10%。目前,连尚文学获取的新用户主要来自三线及以下城市,其中超过 70% 之前从未接触过网络小说。「存量的那些东西我做不了,我是给这四五亿新的三四五线城镇的网民,给他们一个选择,可以正版一直看下去。」王小书说。
这也是一场在需求端打响的错位竞争。陈思晖提到,在米读小说的用户调研中发现,三四五线城镇的网民位于金字塔底端,他们对价格敏感,对小说内容的接受度更高,相比于付费模式下的追更模式,他们更在乎一口气「看爽」。「给他们一个选择,只要是正版,就可以看下去,并沉淀下来。」陈思晖说。这个思路与趣头条在下沉市场打开局面的方式相同。不过根据用户调研,不同于趣头条女性用户居多的现状,米读小说在二线及以下市场更受男性用户欢迎。
到 2019 年,意识到免费阅读市场价值的玩家变得越来越多了,这场流量掘金游戏的竞争也继续加速。外化表现是,为了获取更多的流量和用户,米读小说、连尚文学、今日头条旗下的番茄阅读、七猫小说等产品都在加大广告投放力度。
增长是现阶段最重要的任务。2019 年春节前后,米读没有选择从趣头条导流而是通过下沉市场广泛投放线下广告,拉动 DAU 迅速增长。到 2019 年上半年,这个势头只增不减,4 月底,字节跳动来自小说行业的日广告收入突破 1000 万,差不多和阅文付费阅读的日收入持平,而据业内人士估计,小说行业在几大流量巨头的单日广告消耗已经达到近 3000 万。
新的问题也随之出现,投入的上限在哪里?前期的烧钱投入,能否为「看上去很美」的免费阅读模式最终带来健康的商业模型?
陈思晖的想法是,趣头条的算法能力可以帮助米读小说提升变现效率,以达到投入和变现的平衡:「在算法推荐下,我们可以为新产品更个性化地提供广告主,迅速支持和优化它的变现模型。」
王小书也持相同的观点。他也是做「广告变现」出身。目前看来,免费阅读投入市场的推广费用「花的值得」,它正在换来用户和时长,而商业化则是下一步才需要考虑的事。长期下来,如果某个平台能让用户「呆一年两年甚至三年,这样连续摊销」,那么这个生意模型就可以跑通。
「你没有见到说谁拥有海量时长,但是却找不到钱,这件事情我觉得不存在。」王小书说。
理想情况下,这是一个分层的市场:最终付费模式不会消失,追求时长的免费模式获得时长,网络文学市场也被进一步做大。不过,王小书口中的那「3 亿 DAU」大蛋糕,就是几家友商同时激烈争夺的目标了。
「如果被击败了,我觉得挺悲哀的」
当然,这个产业说到底还是内容为王,不能简单粗暴地将一切都归结为钱的问题。
单纯靠烧钱可以拿下份额只是最表面的一步棋。网络文学付费和免费之争只局限于行业内部,从泛娱乐产业的大格局看来,网文行业的竞争对手是影视、手游和短视频等。只有让网文的内容越来越好,才能从根本上扩大网文市场的疆域。
长远来看,付费和免费,谁能带来更好的网文内容呢?
简单地解析网络文学产业,上游是内容生产者,中游是阅读平台和渠道,下游是读者。付费阅读和免费阅读的另一个差异在于,前者视上游的内容生产为核心竞争力,阅文的垄断地位就来自于其对顶级网文作家及作品的垄断,吴文辉在盛大文学时想要自立门户,首先做的就是拉拢顶级的作家;而后者则将下游的用户作为主要着力点,至于内容来源,目前则大部分通过与其他正版平台合作获得。
吴文辉「教父」地位的确立,不只是他做成了付费的商业模式,也是因为从这个平台中诞生了无数优秀的网络文学作品。
在这个过程中,阅文用多年时间完善了网文平台的规则和制度。平台建设和创作者分成,也是阅文长期以来最大的成本支出。但带来的一个结果是,平台资源越来越向头部作家倾斜,最终顶级网文作家群体用脚投票,依旧会留在付费阅读的阵营。
吴文辉在谈阅文为什么不做免费阅读时就说过:「对于优质的内容,广告的收入仍然没有办法跟付费阅读来比。像我们很多白金大神作家,一年能够获得几百万甚至几千万的收入。但是如果以广告变现来说的话,这些头部的作家他们收益会大大降低。相对来说,付费的收入会更集中于头部,而广告的收入会更长尾。」
一池春水被搅动后,出于各自地位、圈层、利益相关的不同,内容最上游的网文作者对免费阅读模式的态度千差万别。
早在今年年初,唐家三少曾经判断:「免费是未来的趋势」。但不是所有人都买账这位「大神」的说法。在网文论坛「龙的天空」,这个话题迅速掀起讨论,甚至演化成骂战。有人乐观,有人悲观;有人大聊商业模式的适者生存,有人认为作家将沦为资本家的奴隶。唐家三少被树成靶子、轮番炮轰。
悲观者认为,免费阅读追求用户时长的商业逻辑,不在乎内容质量,最终会从源头上导致网文异化。这是作者们不愿意看到的结局。
「如果付费模式、高质量的内容能击败了,我觉得挺悲哀的,说明爽和不需要脑子的时代到了。」《诺德征服》的作者零一月对我们说,零一月是一名在校学生,出于兴趣写的小说在起点中文网上连载字数已经接近百万,评分高达 8.6,不过目前还没有和平台签约。
从内容上看,《诺德征服》作品题材来自中世纪游戏《骑马与砍杀》,涉及大量中世纪时代的细节,结构上至少有三条主线同时推进。这样复杂和伏脉千里的文风,显然不是免费阅读平台用户热捧的那一类。
但从另一面看,创作表达本身就是一种欲望,网文的门槛不高,想象力可以很大程度上抵消文笔与专业性上的缺失。很多作家是素人出身,看的人多,想写的人就多,按概率来看就会有优秀的作品出现。
一位逐浪网上日更 8000 字的「素人」作家就对极客公园表示:现阶段,写作不是为了收益,也不那么在意无人问津的冷清,「有时候,就是因为想写。」
无论陈思晖还是王小书,都认定新的平台、资本、模式和技术力量进入这个行业后,一批新兴作家也有机会崭露头角,这是打破网文创作者固有圈层的好事。
而关于作家培养和内容生态这个问题,免费阅读平台不是没有思考过。陈思晖描述过一个未来的状态:「免费的总蛋糕比付费模式大,未来也会在培养内容 IP 和原生态作者。」米读在一周年之际,平台拿出 5000 万资金和 10 亿流量来吸引原创作者入驻,希望进一步扩充平台的内容库存,以保证内容量能跟上现在的用户增速。
连尚文学则在这方面率先踏出了一步。2017 年,连尚集团收购逐浪文学,以尽快获得自我造血能力;除此之外,连尚还进入了漫画领域,不久前收购漫漫漫画,以求实现漫画、文学 IP 上的互联互通。目前连尚对新人作家的扶持是每月 600 的全勤,当作家的月收入达到 3000 块,部分头部作家的收入突破两万元。这个数字虽然远不及「大神」,在中国很多地方,已经可以支持全职创作了。
在王小书看来,以连尚的能力,无法上来就培养出顶级的作家,也不想用大幅提高稿酬的方式从阅文挖角。但新兴平台要押注的,是「传统」大神群体之外的一群新兴创作者的成长。
而免费阅读平台对未来的期待,也不只是卖广告这么简单。当下,目标用户的不同让这些公司还在「错位竞争」的赛道上奔跑,未来,米读、连尚等头部公司能否携用户基数反攻付费平台的核心竞争力,乃至在 IP 衍生产业链上交锋?这都是不确定的事。
这将是一个更加漫长的过程。内容行业本身就是慢热的,阅文用了 16 年慢慢探索,和背后腾讯系的加持,如今才有了做 IP 生意的底气,下一个「阅文」呢?暂时没人知道答案。
但商业的进程还在飞速前进。连尚、米读只是这一波免费阅读大潮暂时的领先者,头条系的番茄小说上线增长迅速,七猫小说的奖励机制甚至比米读还像趣头条,就连阅文和掌阅,也不甘心成为靶子,上线了免费模式飞读和得间,以摆出防御姿态。在飞读上,如《鬼吹灯》等优质作品也放开免费阅读。与此同时,连尚和米读也没有完全放弃通过「会员制」兜售付费内容的可能性。
不管面子上如何友好,在剑拔弩张、不进则退的互联网江湖里,不打一架是没人会服气的。
抛开商业化,这样混战的未来是令人期待的吗?王小书觉得,他为原本数亿没书看的人,带来了免费正版的书,这是最大的意义;陈思晖也提到,免费模式让整个网文市场的天花板抬高了,这也是巨大的价值。即使是吴文辉,也认为,免费会成为付费的有效补充,让人循序渐进的追求更优质的内容。
网文作家跳舞就曾表示,网络文学在捍卫中国文学的最后一块阵地。但行业的经济格局又进一步决定了网络文学的发展,无论付费或免费,商业模式创新和营收繁荣的最大价值,还是为中国网文行业带来更加良性的环境,支持更多的作者写出更好的内容,让更多的中国人享受到阅读的快乐。
责任编辑:周小丹、卧虫
图片来源:视觉中国、极客公园
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