谷歌云CEO离职的真相：与其他高管关系紧张、业务未能取得重大的进展

据外媒The Information报道：谷歌云计算首席执行官黛安娜•格林（Diane Greene）离开了公司，起因是她与谷歌其他高管的关系日益紧张，另外该公司在最重要的新业务之一未能取得重大的进展。

虽然谷歌一直努力在云行业从亚马逊手里夺取市场份额，但格林女士的离职还是很突然，让人有点吃惊。自2012年以来，她一直是谷歌的董事会成员（新的母公司Alphabet成立后，她还是母公司的董事会成员）。她历来颇受CEO桑德•皮查伊（Sundar Pichai）的支持，全力支持她竭力赢得更多的云业务。格林女士在一篇博文中表示，接替自己的将是Oracle前高管托马斯•库里安（Thomas Kurian），他将于11月26日加入谷歌，2019年初担任云计算部门的一把手。

格林女士在博文中表示，离开谷歌后，自己打算回归个人爱好，注重指导和教育，包括投资并帮助有工程或科学背景的初创公司的女性领导者。她在博文中写道：“这个世界将会变得更美好，会有更多的女性创始人CEO。”她补充道，自己还会花时间在慈善事业上。

导致她与谷歌其他高管关系紧张的一个原因是，格林女士老是揩公司其他业务部门的油。据知情人士透露，她常常力求谷歌的其他业务合作项目和广告交易以与该公司的云计算部门达成某种交易作为条件，她在与包括Salesforce在内的公司打交道时就试过这一招。知情人士表示，这有时让其他部门负责人感到很沮丧，他们认为她的部门没有足够的影响力来证明这样的要求是正当的。

谷歌云和Salesforce的发言人都没有发表评论。

据熟悉谷歌销售流程的多位知情人士透露，格林女士领导的团队继续利用其在互联网广告方面的优势（谷歌与Facebook一同称霸这个市场），以达成更多的云交易。它最近与一家大型零售商合作，该零售商每年花费数百万美元投入于谷歌广告，现正在就该与微软Azure签署云合同还是与谷歌云签署云合同进行洽谈中。据熟悉其销售流程的知情人士透露，这家零售商最近就广告支出与谷歌会面时，其代表还计划与谷歌云的团队会面。

可以肯定的是，谷歌云的一些业务合作伙伴和员工认为这是一种明智的做法，可以帮助云计算部门争取到更多的业务。不过目前，云这块收入在谷歌所占的比例很小，以至于这家公司并不定期透露收入结果。今年2月，该公司表示其云业务（包括G Suite系列在线应用软件）每季度为公司带来10亿美元的收入，年化销售额约40亿美元。今年前九个月，Alphabet的收入高达975.4亿美元，绝大部分来自广告。

格林女士所作的其他努力引发了谷歌内部关系紧张。IT外媒The Information今年早些时候报道，2016年，格林女士曾提议与隶属Alphabet的AI公司DeepMind建立联合营销关系，那样谷歌云可以自称为“由DeepMind提供支持”。DeepMind的资金来自Alphabet首席执行官拉里•佩奇（Larry Page），而不是来自谷歌，它拒绝了这个想法，理由是这对DeepMind品牌不利。

格林女士于2015年11月加入谷歌云时，这被誉为是漂亮的举动。作为硅谷最资深的企业技术高管之一，她在谷歌收购了其初创公司Bebop后来到这家公司。她帮助谷歌云提升了向大公司销售的能力，采取的一个手段就是将过去在VMware担任其下属的许多企业销售、营销和业务开发高管招了过来，1998年她与其丈夫、斯坦福大学教授门德尔•罗森布拉姆（Mendel Rosenblum）共同创办了VMware。VMware销售公司企业用来管理私有数据中心中操作系统和应用程序的软件。

不过，她未能大幅提高谷歌云的市场份额，谷歌云是云市场的季军，与前两名差距明显。据市场研究公司Synergy Research Group声称，今年第一季度，谷歌云仅占云基础设施市场的6%左右，而AWS和微软Azure分别占有33%和13%。AWS帮助开创了云市场，是最先进入这个领域的大玩家，而微软依靠其强大的企业销售背景，稳步提升了地位。

在谷歌云计算部门内部，一些员工认为格林女士不是出色的公众演讲者，他们担心这导致了她对谷歌云计算项目的介绍不够出彩。据一位谷歌云前员工声称，格林女士在2017年3月的谷歌云年度客户大会开幕式上发表了一场很难堪的主题演讲，他们越发担忧起来。

去年11月份，谷歌云宣布聘请在英特尔效力整整32年的举止优雅的戴安娜•布莱恩特（Diane Bryant）担任首席运营官，这是一个转折点。与谷歌有业务往来的一位人士当时称，公司请来布莱恩特女士的目的是帮助格林女士更快地与大客户达成交易。

但那位谷歌云前员工表示，这两位高管之间存在摩擦。有一次，布莱恩特女士要在一场大会上发表以云计算行业未来为主题的演讲。但据知情人士透露，格林女士听说布莱恩特女士要发表演讲后，觉得这削弱了其作为首席执行官的权威。布莱恩特女士最后就一个不同的主题发表了演讲。她在7月份离开了谷歌。

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