罗德里格斯说,他在星巴克工作了大约五年。2019年10月7日,这位顾客在星巴克关店后仍在洗手间里呆了“很长一段时间”。罗德里格斯敲了敲门想看看这位顾客发生了什么事情,然后她走了出来,捅了捅他的胸口,说:“不要催我,黑鬼。”
罗德里格斯说,他将此事报告给了门店经理,经理说她会通知地区经理,但“他们没有采取任何措施阻止或解决这种行为。”
大约一周后,罗德里格斯告诉他的地区经理,他不想再为这名顾客服务了,但他们说这是不可能的。罗德里格斯说,那个月晚些时候,地区经理告诉他“我可能太敏感了,不适合做轮班主管,还说‘黑鬼’并不是最糟糕的称呼。”
罗德里格斯在诉状中说,“后来我把自己降职为咖啡师。”但这位顾客又回到店里,把水泼在自己身上,并诬陷罗德里格斯说:“是那个黑人干的。”
最具讽刺意味的是,罗德里格斯说,他在听取了经理的建议后提交了一份事故报告,但他的地区经理后来告诉他要“观察”他是如何写东西的,他不能在报告中使用“黑鬼”这个字或其它脏话,还说她无法禁止这位顾客。
,2020年6月,这位顾客再次来到这家星巴克,并说:“我不会接受这个黑鬼的服务。”罗德里格斯说,他将此事报告给了高层管理人员,但“他们没有采取任何措施保护我。”
在这次事件之后不久,罗德里格斯辞去了这份工作。
他说,他联系了平等就业机会委员会(Equal Employment OPPOrtunity Commission),该委员会告诉他可以起诉星巴克。他要求包括法定损害赔偿、工资和“精神痛苦和尴尬损害赔偿”在内的金钱赔偿,但没有具体说明数额。
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