近日,梅奥诊所董事会发布声明,Gianrico Farrugia将于2019年开始担任全美最大医院梅奥诊所的新任CEO。届时,他将接替John Noseworthy博士,成为梅奥下一任总裁兼首席执行官。
Gianrico Farrugia在梅奥任职30年,自2015起,担任梅奥诊所佛罗里达州分院CEO,领导着6400多名员工。Farrugia也是梅奥诊所个性化医学中心的负责人、梅奥创新中心联合创始人。
作为马耳他人,Farrugia将成为继W·W·梅奥博士(英国出生),第二个非北美出生的CEO。
新任首席执行官Farrugia对Noseworthy评价颇高,“Noseworthy博士领导了梅奥诊所有9个年头,这期间我们也共事多年,他是最完美的领导人之一。”
梅奥近十年的迅猛发展,也确实离不开John Noseworthy的铁腕改革。
梅奥上一个10年的改革者:Noseworthy
Noseworthy于2009年出任梅奥CEO,上任前一年,Noseworthy做了一份调查报告,主旨是梅奥应该如何迎接未来。
报告指出,由于人口老龄化、慢性病和新技术的出现,未来医疗体系会面临收入下降和成本增加的问题。
当时正处于金融危机大环境下的Noseworthy认为,没有哪个巨头能够长期屹立不倒,适当激进式地提升质量管理和效率,势在必行。
在Noseworthy上任的2009年,梅奥发布了重要改革文件《2020梅奥倡议》,倡议提出:
把麻醉和影像检查数减少一半;重新整合有进食、呼吸和吞咽问题儿童的治疗,将确诊时间从210天缩短到4天;通过扩大癫痫患者护理中的护士职能,将医生每次问诊的时间减少17分钟,给增加新病人腾出了时间;在下午增加急诊室医生数量,减少高峰时段患者等待时间……
其中,梅奥也启动了“Eliminate White Space”规划,意在为新患者、复杂疾病患者余出更多时间,缩短已经“稳定”患者的就诊时间。
这项9年前提出的“激进”倡议,涉及到了梅奥方方面面的改造变革。虽然引发了诸多医生的不满,但直到现在,这项计划仍未受阻停滞,一直在有序进行中。
Noseworthy眼中的技术机遇
在改革的9年里,新问题不断为医院制造新的挑战,而持续提升诊疗效率,离不开对新技术的探索与应用。
Noseworthy,正是一位新技术的拥护者。
2017年,Noseworthy表示,生物技术创新和健康系统的革新在生物疗法、分子成像、基因组学和软件开发等领域有重大机遇:
生物疗法:免疫治疗、器官移植和再生医疗等生物疗法的蓬勃发展,正在缩小传统制造商与医疗机构和诊所服务的距离。传统制造业应与生物制品提供商积极合作,这其中,供应链里的各个环节都存在大量机会。
分子成像:分子成像提供了体内分子和细胞活动的详细视图,对癌症、心脏和神经系统疾病的诊断和治疗具有重要价值。
临床基因组学:临床基因组学迅速成为主流医疗中心的临床标准。通过检测患者独特的基因编码,医生可以更高效、准确地预测、诊断、治疗并有望预防疾病。
软件开发:软件开发将减少医疗系统资源浪费。计算机、人工智能和大数据帮助研究人员分析复杂数据,从而提高整体治疗标准并且降低成本。
同时他谈到,过去五年,《2020梅奥倡议》中的几十个再造项目已经帮助院方节省了9亿美元的开支,400多个降低成本和提高医疗质量的项目均有了不错的收益。
与此同时,梅奥诊所的营收也在稳定增长,2017年已高达119.9亿美元。
变革者离去,Farrugia眼前的难题
随着美国医疗政策的变化和医疗成本仍旧高昂等问题的持续发酵,使得许多看似不可能的医疗合作纷纷涌现。2017年年底,CVS和安泰保险宣布合并改善医疗服务体系;今年,亚马逊、伯克希尔·哈撒韦公司和摩根大通集团也合办了一家医疗保健公司,进军医疗界。
执掌梅奥的Farrugia,不仅面临现有医疗问题,同时也将会受到新模式、新技术运营下的医疗组织的冲击。未来梅奥将会走向何方,我们拭目以待。雷锋网雷锋网雷锋网(公众号:雷锋网)
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