微信支付在港推出“支付+会员”社交生态方案，四大策略捕捉境外市场

2016年1月，腾讯在香港推出“香港钱包”，但具体成效可想而知。腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾上月在两会期间也表示，在拿到第三方支付的牌照之前，业务都只算是试运行，而未来希望与更多机构展开合作，提升产品体验。

因此，在拿到香港第三方支付牌照后不久，微信支付开始在境外支付发大招。

雷锋网(公众号：雷锋网)AI金融评论报道，2017年4月11日，微信支付全球巡回讲座“微信智慧工坊-跨境版”第一站在香港举行。据雷锋网AI金融评论了解，同一天，微信支付团队联合香港零售管理协会，首次在香港公开讲解跨境支付机制，并正式向香港市场发布“支付+会员”解决方案，继续利用社交发力境外市场开拓。

支付+社交营销

据香港旅游局数据显示，2016年内地访港旅客达4300万人次，过夜旅客人均消费HK$7,100，不过夜旅客人均消费HK$2,527。2016年上半年大陆访客总消费HK$881.3亿，占所有访客消费总额的61.4%。

据第三方支付服务商介绍，与其他境外地区不同，香港与广东毗邻，不少内地旅客都是常客、回头客。如何有效沉淀、识别、活跃这些顾客，是香港商家都不会忽视的问题。因此，微信支付本次升级的跨境拓展策略，便瞄准了当地商家的运营需求，将一年前在内地推出的“支付+会员”解决方案，带到了香港。

腾讯旗下微信支付跨境业务运营负责人殷洁介绍，“支付+会员”是指将顾客的“消费身份”与“微信身份”关联，在每次支付行为发生时，帮助商家识别消费者，并在后台提供一系列精细化的商业运营能力，为下一单生意打下基础。

大白话来说就是，通过微信支付，消费者瞬间就成为商家公号的粉丝，在拥有庞大的粉丝群后，商家就可以一些优惠推送、活动分享、红包抵押现金券等手段来吸引、召回顾客。这样的套路内地消费者早已习以为常，但在八达通卡雄踞20年的香港，移动互联网、大数据带来的红利并未惠及至此。

开展服务商合作，降低商家接入门槛

于商家而言，成功部署第三方支付服务需要高额的IT成本，因此，商家对于微信支付的需求、微信支付对于市场份额的需求一并给服务商释放了更多的空间，比如钱方好近、威富通等。

据介绍，这些服务商专门为商家提供接入第三方支付的解决方案，降低商家的进入门槛。钱方好近总监莊颂贤向雷锋网AI金融评论表示，事实上香港当地对于内地的SaaS服务有很大需求，都希望这一套行业经验能够在香港复制。因为，不同行业之间需要彼此打通，挖掘更深的商业价值。

激励服务商

而对于微信来说，钱方好近CEO李英豪曾表示，没有支付基因的腾讯，选择开放生态圈，依赖线下拓展商的方式，不失为最快的打法。因此，从2015年起，微信就在激励服务商方面下了不少功夫。

殷洁介绍称，从服务商申请开放，到星火计划，再到合作伙伴成长计划，微信支付对服务商的开放已逐渐体系化，提供的支持包括理论指导、技术指导等。

因此，作为中间服务商，在被问及如何看待各支付机构的竞争时，莊颂贤表示，微信支付的优势是对服务商的公平、开放，与其合作得到的是长远的利益。所以尽管服务商都坚称以商户为重点，面对竞争不偏不倚，但微信支付称其在线下支付领域已在业内首位领先，这不会没有服务商的贡献。

该公司曾表示，作为一个开放生态圈玩家，除了能获得可观的利润分成，在微信端的想象空间巨大。“支付不仅仅是支付，而是连接的开始。当获得一定量的消费数据后，未来都可以形成一个一个的商圈，比如在金融领域尝试，为商户、消费者做信贷等。”

未来：跟着中国游客往外走

殷洁表示，未来微信支付的拓展将针对中国出境游客发力日本及泰国等东南亚国家，下一步也会考虑欧美市场，但不会是重点拓展区域。

总的来说，显而易见的是，微信支付跨境策略依靠的是其公号生态、社交属性，触达每位粉丝的消息推送、朋友圈病毒式传播等功能，是当地商家最着迷的。毕竟，大陆游客消费在香港旅游业收入中占比超过一半。

而从微信支付、支付宝等机构争夺境外市场的行动也可以看出，微信支付、零售商家是对趋势的一种顺应，而这也许只是各行业顺应趋势的缩影，保险、医疗等领域或正蕴含着未来更巨大的空间。

微信支付主要覆盖行业领域

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