整合手机银行、直销及信用卡APP，平安升级口袋银行4.0突围AI变革浪潮

今天（8月2日），平安银行深圳总行大厦12层的科技研发部门热火朝天，high爆了。因为，在这里，一场他们筹备已久的发布会正在举行。

雷锋网(公众号：雷锋网)AI金融评论报道，8月2日，平安银行宣布口袋银行4.0APP正式上线。这是平安银行最新版的手机银行平台，整合了原平安口袋APP、直销银行橙子银行APP及平安信用卡APP，将贷款、理财、信用卡、支付等业务功能集合到统一平台，以打造一个承载平安银行全零售产品线的“大口袋”。“我们把发布会场地选择在这里，是想表明，智能银行的未来正在真切发生。”平安银行方面称。

这个口袋银行4.0APP的功能有何特色呢？据雷锋网AI金融评论了解，简单来说是，就像2016年12月发布的招商银行APP 5.0。

雷锋网AI金融评论现场了解，启动仪式上， 平安银行董事谢永林通过 “人脸、指纹、语音”三个生物特征验证，正式启动口袋银行4.0上线。根据介绍，口袋银行4.0APP加入了人工智能和大数据的能力，比如基于模式识别技术的身份认证功能，利用大数据挖掘的智能投顾应用，以及通过对客户行为等数据分析来进行零售业务精准营销。可以说，这是和零售之王招商银行正面较劲了。

显然，口袋银行4.0APP将各模块业务整合到一起的同时，将用户数据进行了重新整合。这一方面让流量形成合力，另一方面让用户数据结构更加完整，有助于改善系统的风控和用户画像分析能力，过去，平安集团的APP多到数不过来。与此同时，各业务汇聚，打通了客户的生活、消费，以及理财等金融场景。

值得一提的是，口袋银行4.0APP中最令人关注的是加入了面向C端客户的智能投顾功能。不过，平安银行方面没有对此进行过多的介绍，甚至该功能还没有一个专属的名称 ——（也就是那样[摊手]）虽然目前市面上智能投顾众多，基于公募基金为主进行配置也没有毛病，但以通联数据与长江证券合作的阿凡达系统为例，该产品的差异化在于，成为用户的投资助手，帮助分析数据，提升投资研究的效率和能力。不过，也许这是意味着，智能投顾这个原来高端稀有的服务，在传统金融机构进行AI转型过程中，逐渐变成和转账支付一样平常的功能。

可以看出，在AI转型过程中，直销银行的兴起之下，银行互联网服务渐趋同质化。要说特色，功能设计上口袋银行4.0APP与竞品招商银行APP 5.0相比并无太突出明显的地方，甚至出现本质性相似。只是，平安集团各模块的AI转型，背后都有一个平安科技，以及其中规模数十人的人工智能实验室做支撑。

关于平安集团的科技储备，AI金融评论此前已有深度报道：

《专访平安科技：金融业已进入深度人工智能阶段，背后是你看不到的黑科技》

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