字节跳动在教育领域又有新动向了。
近日,字节跳动高级副总裁、教育业务负责人陈林进行了一场题为《Zero To One》的全员分享。正值字节跳动入局教育行业一周年之际,陈林对字节跳动入局教育业务谈了自己的思考和展望。
在这次演讲中,陈林多次提到旗下少儿英语教育产品GoGoKid,这不禁引起了业内人士的好奇。外界有一些传言称GoGoKid曾面临裁员问题,这次陈林重点回应了外界的质疑,同时对GoGoKid的未来命运抛出诸多的信息量,表示看好其价值和前景,未来将加大投入。
此举似乎向外界释放出一个信号,作为字节跳动教育业务的首个自研产品,GoGoKid仍被寄予厚望。
GoGoKid上线,字节教育梦开启
2018年5月,字节跳动推出首款教育产品GoGoKid,这是一个面向4-12岁孩子的在线少儿英语1对1学习平台,采用纯北美外教在线一对一直播教学。上线后,被很多业内人士认为是直接对标在线少儿英语1对1独角兽VIPKID。
上线3个月后,GoGoKid花重金邀来章子怡代言,赞助《爸爸去哪儿6》,之后,大批量的海报出现在了北京、天津等地的地铁广告位。如此迅速猛烈的宣传攻势,让GoGoKid一时名声大噪,品牌要先打得响,这是GoGoKid给人的第一印象。
GoGoKid主打北美外教,教材上采用美国主流小学课标(CCSS)和国内教育部英语课程标准(新课标)双重对标,提出通过智能教学体系让孩子实现沉浸式学习。
2019年,有传言称GoGoKid正在进行大规模裁员,裁员比例在70%~80%。当时,字节跳动回应称是基于绩效的去肥增瘦,但质疑的声音一度伴随GoGoKid。
GoGoKid亮相地铁广告位
陈林在最近这次演讲中也称, GoGoKid团队一直承受着很大压力。
大家搜一下“字节跳动做教育”,可能就会冒出来“GoGoKid裁员”。外界有很多的质疑,包括我们内部同学也会想,这个产品会做成什么样?价值到底在哪里?但现在回过头看,这个团队顶住了压力,韧性很好。
陈林说,过去一年,GoGoKid的几个重要业务指标都在不断变好,最近也有非常多不错的候选人加入GoGoKid。
事实上,在GoGoKid上线后,字节跳动开始了在教育领域的全面布局,先后推出了清北网校、瓜瓜龙系列少儿启蒙课等产品,通过投资并购孵化,目前其教育版图已涵盖少儿英语、K12、智能教育硬件、早幼教、少儿思维启蒙等多个赛道。
可以说,GoGoKid是字节跳动教育之梦的开端。
在线少儿一对一,马拉松才跑了五百米
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一直以来,在线一对一因其成本高、获客难度大、难以规模化,盈利难题是长期悬在这个赛道玩家头上的达摩克利斯之剑,虽然目前的在线一对一市场在盈利模式上尚未摸索出一条绝佳的路径,但不可否认,这个赛道仍拥有广阔的发展前景。
随着国内人均GDP的增长,越来越多的中产阶级开始重视对下一代的教育投资,有数据显示,美国家庭收入中约有2%用于教育,而中国超过10%。据统计,在线青少儿英语教育市场约有600亿规模,且每年增速为20%。另一方面,VIPKID、51talk等青少儿英语学习品牌的不断扩张、下沉,也验证了这个赛道的需求目前还存在巨大的缺口。
陈林认为,一对一业务模式有非常大的空间和未来,而GoGoKid有机会改变行业。
这个行业之前为什么大家看衰?因为觉得它天花板低,成本非常高,业务难做大。但我们不这么认为。首先,一对一是非常有价值的方向。我们在座有很多同学都学过比较久的英语,但能自信流利地跟老外对话的同学应该不多。我之前也是,说不出口。现在我小孩在学GoGoKid,我看他和外教对话的时候,一点都不怵。我觉得这就是教育带来的进步。
其次,我觉得整个方向还有很大的创新空间,马拉松赛跑可能才刚刚跑了五百米。比如我们能不能直接去降低外教成本?我们有一些想法,技术上也是可行的,我们也做了一些论证,如果最后可以实现,市场会被颠覆掉。
早前,就有业内人士透露,虽然GoGoKid在2019年的确存在一些产品调整和优化,但字节从未考虑过放弃一对一在线英语赛道。
字节想得很清楚,一对一肯定是有机会的。当时的调整只是战术层面的针对性优化,战略层面一直是坚定投入。
陈林最近的发言,证实了这一点。
GoGoKid迎来第二春?
2020年,一场疫情带火了在线教育,在线教育用户数量加速增长,这给整个头条系教育业务带来了新的发展空间。
字节的教育之路峰回路转,GoGoKid也在疫情的催化下重现生机。
陈林称过去一年,GoGoKid的几个重要业务指标都在不断变好,接下来,字节跳动还会持续加大投入做GoGoKid。此外,他还透露,GoGoKid和瓜瓜龙也将尝试联动,为用户提供直播、录播混合学的场景。同时,录播课用户也有机会转化到直播课。
瓜瓜龙英语是字节跳动于今年推出的一款针对2-8岁小朋友的英语启蒙AI录播课产品,这款产品也得到了字节跳动的大力推广。5月8日晚,“瓜瓜龙英语”亮相罗永浩抖音直播间,5000份产品上架后不到10秒售罄。随后,瓜瓜龙英语频繁亮相芒果TV的多档综艺节目,包括《奇妙小森林》、《妻子的浪漫旅行4》以及最近大热的《乘风破浪的姐姐》,迅速建立起了知名度。
瓜瓜龙英语成为芒果TV多档综艺节目合作伙伴
同样是少儿英语,GoGokid主打在线外教一对一直播,瓜瓜龙则主打AI启蒙互动录播。瓜瓜龙的迅速长,为GoGokid带来了更大的想象空间。两款产品的联动,有机会带动用户和运营层面的双向流通。
当然,这一联动对内部的组织文化要求极高。陈林表示,字节跳动成功的一大优势是组织和文化,追求高人才密度、内部的信息流动,追求context not control;鼓励不同的职能线进行碰撞、跨界、协作,在更大范围内产生创新;坚持用户导向,不自嗨。
目前GoGoKid刚刚成立2年,从产品生命周期来看,尚且处于快速增长期。背靠互联网巨头字节跳动,拥有深厚的技术底蕴。同时头条系各个产品坐拥庞大的流量,对于教育这样一个天然渴求流量的行业来说,可以说是近水楼台先得月了。
公司的支持、疫情的机会、与瓜瓜龙英语的联动、技术和流量优势,GoGokid,或许将迎来第二春。
美国著名企业家彼得蒂尔在其作品《从0到1,开启商业与未来的秘密》一书中提到,“创新不是从1到N,而是从0到1。”陈林本次的演讲同样以“从0到1”为主题,鞭策团队要既往不恋,保持归零的心态。
我们希望我们的所有业务,不管在家长、学生面前,还是在老师、其他的合作机构面前,都把自己当0,成就别人的0。就像一鸣讲的,ego小了,才能吸收更多外部信息。
教育是个慢行业,它不是流量生意,也没有捷径,教育创新的探索势必不是一件容易之事,就像GoGokid的一波三折。但无论如何,这次字节跳动让外界看到了它在教育领域深耕的决心。
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